Über LunaJets und diese Datenschutzrichtlinie

LunaJets S.A. hat ihren eingetragenen Sitz in der Rue Lect 29, 1217 Meyrin, Genf, Schweiz. In dieser Datenschutzrichtlinie verwenden wir den Begriff LunaJets (sowie „wir“, „uns“ und „unser“), um uns auf den Hauptsitz von LunaJets an der oben genannten eingetragenen Adresse und seine verbundenen Unternehmen zu beziehen. LunaJets legt höchsten Wert auf den Schutz der Privatsphäre unserer Kunden und Besucher und die Einhaltung europäischer und internationaler Vorschriften. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die folgende Richtlinie (nachstehend als „Datenschutz“ oder „Datenschutzrichtlinie“ bezeichnet) zu lesen, in der erläutert wird, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns auf der Website von LunaJets (die „Website“) und der mobilen Anwendung von LunaJets (die „Anwendung“) (zusammen die „Plattformen“) zur Verfügung stellen, erheben, speichern, verwenden, weitergeben, übertragen und schützen; oder wenn Sie die Berater von LunaJets per Telefon, E-Mail und anderen elektronischen Nachrichten, per Post kontaktieren oder wenn Sie über Social-Media-Plattformen mit uns interagieren. Sie erklärt auch, wie wir Informationen durch die Verwendung von Cookies und verwandten Technologien erheben, wenn Sie unsere Plattformen nutzen. Die Plattformen können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von dieser Datenschutzrichtlinie abgedeckt sind. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter dpo@lunajets.com.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und wie sie verwendet werden

Um auf bestimmte Bereiche unserer Plattformen zugreifen zu können, müssen Sie sich bei uns registrieren. Während des Registrierungsprozesses werden Sie gebeten, personenbezogene Daten über sich anzugeben. Indem Sie Ihre Daten in die dafür vorgesehenen Felder eingeben, ermöglichen Sie LunaJets, Ihnen die von Ihnen gewählten Dienstleistungen anzubieten. Darüber hinaus können wir auch personenbezogene Daten von Ihnen erheben, wenn Sie mit uns korrespondieren (zum Beispiel, wenn Sie uns mit einer Anfrage zu einer unserer Dienstleistungen kontaktieren). Bitte beachten Sie, dass Anrufe bei Beratern von LunaJets zu Sicherheits-, Schulungs- und Entwicklungszwecken aufgezeichnet werden können. Wenn Sie sich dafür entscheiden, über eine Social-Media-Plattform oder einen anderen Drittanbieterdienst mit LunaJets zu interagieren, erheben wir die Informationen, die Sie uns über diese Plattform zur Verfügung gestellt haben. Wir erheben auch bestimmte Informationen automatisch über die Besucher unserer Plattformen. Die Plattformen sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Aufgrund der Art unserer Dienstleistungen kann LunaJets jedoch Reiseinformationen von Kindern unter 16 Jahren erheben und speichern, wenn dies zur Einhaltung von Luftfahrt- oder Sicherheitsvorschriften, aus Sicherheitsgründen oder anderweitig erforderlich ist, damit LunaJets den von Kunden und ihren Gästen gewünschten Transport oder andere Dienstleistungen organisieren kann. Wir verwenden die über Kinder unter 16 Jahren erhobenen Daten ausschließlich zur Erbringung von Dienstleistungen. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erhoben haben, werden wir diese Daten löschen. Sollte uns ein Kind unter 16 Jahren personenbezogene Daten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Verfügung gestellt haben, können sich die Eltern oder Erziehungsberechtigten unter dpo@lunajets.com an uns wenden.

Die verschiedenen Arten von Informationen, die über Nutzer der Plattformen und Kunden von LunaJets gesammelt werden, umfassen:

- Informationen, mit denen unsere Kunden und mitreisende Passagiere persönlich identifiziert werden können, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen wie Bankverbindung und von der Regierung ausgestellte Identifikationsnummern (z. B. Personalausweisnummer, Reisepassnummer usw.)

- Informationen, die sich auf Sie beziehen, Sie aber nicht individuell identifizieren können, wie Geolokalisierung, medizinische oder gesundheitliche Informationen (um Ihnen individuelle Reisedienstleistungen in Bezug auf Unterkünfte für Behinderte, Lebensmittelallergien oder medizinische Transporte anbieten zu können) und Informationen aus öffentlichen Registern (Zivil- und Strafregister, Kredithistorie usw.)

- Informationen, die Sie uns in E-Mails, Textnachrichten und anderer elektronischer Kommunikation zur Verfügung stellen, damit wir spezifische Anfragen organisieren und erfüllen können; und/oder über Ihre Internetverbindung, das für den Zugriff auf die Plattformen verwendete Endgerät und Ihre Nutzungsdetails.

Wir erheben diese Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen, automatisch, während Sie durch unsere Plattformen navigieren (z. B. Geolokalisierung, Nutzungsdetails, IP-Adressen und durch Tracking-Technologien wie Cookies gesammelte Informationen) und von Dritten wie öffentlichen Registerdiensten und anderen Geschäftspartnern.

Speicherfrist für Daten

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erheben, erforderlich ist (die „Speicherung“). Die Speicherfrist darf sechsundzwanzig (26) Monate ab dem Zeitpunkt, an dem die Daten von Ihnen bereitgestellt oder von uns erhoben wurden, nicht überschreiten. Die Speicherfrist beginnt mit jeder neuen Kommunikation, die LunaJets von Ihnen oder in Ihrem Namen erhält, von neuem. Gegebenenfalls wird die Speicherfrist Ihrer personenbezogenen Daten verlängert, um gesetzlichen Anforderungen sowie buchhalterischen, prüfungsrelevanten und anderen internen Verwaltungs- und Unterstützungsfunktionen gerecht zu werden.

Für Bewerber auf Stellen bei LunaJets gilt eine Speicherfrist von zwölf (12) Monaten, damit ihr Profil für zukünftige Stellenangebote aufbewahrt werden kann. Diese Speicherfrist wird bei ausdrücklicher Zustimmung des Bewerbers um weitere zwölf (12) Monate verlängert.

Die von uns erhobenen Informationen können Folgendes umfassen:

  • Informationen, die Sie durch das Ausfüllen von Formularen auf den Plattformen bereitstellen, einschließlich der Informationen, die bei der Registrierung für die LunaJets-Anwendung (die „Registrierung“), bei der Anforderung von Dienstleistungen bei den Beratern von LunaJets oder beim Kauf unserer Dienstleistungen angegeben werden. Wir können Sie auch um Informationen bitten, wenn Sie an einem von uns gesponserten Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen und wenn Sie ein Problem mit den Plattformen melden. Derzeit erheben wir bei der Registrierung von jedem Nutzer den vollständigen Namen, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer. Von Kunden, die unsere Dienste nutzen, erheben wir Zahlungspräferenzen, Adresse, Namen der Passagiere, Firma (falls zutreffend), bevorzugte Sprache für die Kommunikation, Geburtsdaten der Passagiere und Kopien von amtlichen Ausweisen (z. B. Reisepass, Personalausweis usw.). Bei der Registrierung erstellen wir ein Benutzerprofil, um Ihnen ein optimal auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnittenes Benutzererlebnis zu bieten. Dieses Benutzerprofil kann Informationen über Sie enthalten, wie z. B. bevorzugte Flughäfen, Dienstleistungen, Catering und alle relevanten Informationen, die Sie uns zur Organisation Ihres Fluges/Ihrer Flüge zur Verfügung gestellt haben.
  • Aufzeichnungen und Kopien Ihrer Korrespondenz mit den Beratern von LunaJets (Post, E-Mail, Textnachrichten oder andere elektronische Nachrichten).
  • Antworten auf Umfragen, um deren Teilnahme wir Sie zu Forschungszwecken bitten könnten.
  • Erfahrungsberichte, die Sie mit uns teilen und die wir durch Fragebögen zur Kundenzufriedenheit erheben, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu sichern und für Marketingzwecke zu nutzen.
  • Aufzeichnungen von Telefongesprächen mit den Beratern von LunaJets;
  • Details zu den von Ihnen angeforderten Dienstleistungen.
  • Suchanfragen auf den Plattformen.
  • Informationen, die von Ihnen auf den Social-Media-Konten von LunaJets veröffentlicht oder angezeigt werden, oder Informationen, die LunaJets über Dritte übermittelt werden.
  • Navigations- und Interaktionsinformationen der Plattformen bezüglich Ihres Endgeräts, Ihres Browsers, Ihrer Surf-Aktionen und -Muster, wie z. B. Details zu Benutzerbesuchen auf den Plattformen (z. B. Verkehrsdaten, Protokolle und andere Kommunikationsdaten, aufgerufene Seiten und verwendete interaktive Tools), die über automatische Datenerfassungstechnologien gesammelt werden.
  • Informationen über Ihren geografischen Standort (Geolokalisierung). Wir erheben Geolokalisierungsdaten, um für Sie relevante Charteroptionen zu finden, Sie über verfügbare Dienstleistungen in Ihrer Nähe zu informieren, wie z. B. die Ermittlung des nächstgelegenen Flughafens, von dem Sie abfliegen könnten, und um Ihre Erfahrung mit LunaJets durch maßgeschneiderte Dienstleistungen zu personalisieren.
  • Informationen über Ihr mobiles Gerät, Ihren Computer und Ihre Internetverbindung (IP-Adresse, Betriebssystem, Browsertyp und Gerätetyp), um Ihnen interoperable und aktuelle Plattformen und Funktionen zur Verfügung zu stellen. Wir können diese Technologien auch nutzen, um Informationen über Ihre Aktivitäten im Laufe der Zeit und auf Websites Dritter oder anderen Online-Diensten zu sammeln, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
  • Die von uns automatisch erhobenen Informationen sind statistische Daten und können personenbezogene Daten enthalten. Sie können mit personenbezogenen Daten, die auf andere Weise gesammelt oder von Dritten erhalten wurden, gespeichert oder verknüpft werden, um die Plattformen zu verbessern und bessere und personalisierte Dienstleistungen zu liefern. Dies dient dazu, die Größe unserer Zielgruppe und Nutzungsmuster abzuschätzen, Informationen über Ihre Präferenzen zu speichern, die es uns ermöglichen, die Plattformen und die von uns angebotenen Dienstleistungen anzupassen, Ihre Suchen zu beschleunigen und Sie bei Ihrer Rückkehr auf die Plattformen wiederzuerkennen.
  • Wenn Sie sich auf eine Stelle bei LunaJets bewerben, erheben wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse und zusätzliche Informationen wie Lebenslauf, Ausbildung, beruflicher Werdegang, Fähigkeiten, Lizenzen und Zertifizierungen. LunaJets verwendet die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Qualifikationen zu bewerten und zu entscheiden, ob wir an einem Vorstellungsgespräch interessiert sind.

Technologien, die wir zur automatisierten Datenerfassung verwenden, können umfassen:

  • Geräte-IDs, bei denen es sich um eindeutige Gerätekennungen handelt, die mit einem mobilen Gerät verknüpft sind. Sie können das Tracking von Geräte-IDs durch Ändern der Einstellungen auf Ihrem mobilen Gerät einschränken. Die Einschränkung des Geräte-ID-Trackings kann jedoch die Funktionen und den Zugriff auf die Anwendung beeinträchtigen.
  • Geolokalisierungs-Tracking für Geräte, einschließlich eines globalen Positionierungssystems (GPS), das Satellitendaten zur Bestimmung Ihres Standorts verwendet. Sie können das Geolokalisierungs-Tracking deaktivieren, indem Sie die Standortfunktion in den Einstellungen Ihres mobilen Geräts ausschalten. Die Deaktivierung dieser Funktion kann jedoch den Zugriff auf die Anwendung und/oder einige ihrer Funktionen beeinträchtigen.
  • Cookies sind Textdateien, die kleine Mengen an Informationen enthalten und auf Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website oder eine mobile Anwendung besuchen. Sie werden verwendet, um Ihren Computer zu erkennen, wenn Sie sich zwischen den Seiten einer Website bewegen oder wenn Sie zu einer Website oder einer mobilen Anwendung zurückkehren, die Sie zuvor besucht haben. Cookies werden häufig eingesetzt, um die Funktionsfähigkeit von Plattformen zu gewährleisten oder effizienter zu gestalten sowie um den Betreibern der Plattform Informationen zur Verfügung zu stellen. Sie können Cookies über das von LunaJets bereitgestellte Tool (das „Cookie-Einwilligungsmenü“) annehmen oder ablehnen oder Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies bevorzugen. Dies kann Sie jedoch daran hindern, die Plattformen in vollem Umfang zu nutzen.
  • Web-Beacons sind kleine elektronische Dateien, auch als Clear Gifs, Pixel-Tags und Ein-Pixel-Gifs bezeichnet, die es ermöglichen, Benutzer zu zählen, die Seiten besucht oder Nachrichten geöffnet haben, und für andere verwandte Statistiken wie die Erfassung der Popularität bestimmter Inhalte, die Verknüpfung Ihrer LunaJets-Konten auf mehreren Geräten und die Überprüfung der Integrität unseres Systems und Servers. Einige Web-Beacons können durch Anpassung der Einstellungen in Ihrem Browser oder Ihren E-Mail-Einstellungen oder durch die Installation von Browser-Add-ons deaktiviert werden. Die Deaktivierung von Web-Beacons kann jedoch dazu führen, dass die Plattformen unzugänglich werden oder die Nutzung einiger ihrer Funktionen verhindert wird.
  • Server-Protokolle sind Protokolldateien, die automatisch von einem Server erstellt und gepflegt werden, um durchgeführte Aktivitäten zu verfolgen. Sie können von Benutzern nicht deaktiviert werden.

Wir verwenden die von Ihnen erhobenen Informationen, um:

  • Dienstleistungen zu verwalten und zu erbringen und Ihnen Nachbetreuung zu bieten.
  • Ihnen den Zugang zu den Plattformen zu ermöglichen, die Verknüpfung Ihrer LunaJets-Konten auf mehreren Geräten aufrechtzuerhalten und Ihre Teilnahme an interaktiven Funktionen zu ermöglichen.
  • Ihnen Benachrichtigungen über Ihr Konto zukommen zu lassen, einschließlich zu Abrechnungs- und anderen Zwecken.
  • Ihre speziellen Anfragen und Wünsche zu bearbeiten.
  • Ihnen servicebezogene Mitteilungen zu senden, einschließlich Ankündigungen und administrativer Nachrichten wie Auftragsbestätigungen.
  • Ihnen Marketingmitteilungen (einschließlich E-Mails) von uns und anderen Drittpartnern gemäß Ihren Kommunikationseinstellungen zu senden (weitere Informationen zur Steuerung dieser Updates finden Sie im Abschnitt „Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie bearbeiten, löschen oder übertragen können“).
  • Marktforschung durchzuführen, um zu verstehen, wie unsere Plattformen genutzt werden, damit wir unsere Plattformen, unsere Dienstleistungen und andere Angebote kontinuierlich verbessern und den Betrieb sowie die Ressourcenzuweisung optimieren können.
  • Betrug und andere verbotene oder illegale Aktivitäten zu verhindern und als Teil unserer Bemühungen, unsere Plattformen sicher zu halten.
  • Unsere Verpflichtungen aus Verträgen zwischen Ihnen und uns zu erfüllen und unsere Rechte durchzusetzen, auch für Abrechnung und Inkasso.
  • Sie über Änderungen an den Plattformen, Produkten und Dienstleistungen zu informieren.
  • Bewerber zu bewerten, die sich auf Stellen bei LunaJets bewerben.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Die Erhebung, Speicherung, Nutzung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten durch LunaJets basiert entweder auf (i) Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die jederzeit widerrufen werden kann (weitere Informationen finden Sie im nachstehenden Abschnitt „Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie bearbeiten, löschen oder übertragen können“), (ii) der Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und LunaJets sowie der Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, (iii) der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, (iv) unseren berechtigten Interessen, sofern diese nicht durch Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten überlagert werden, oder (v) dem Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der von Dritten. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre erteilte ausdrückliche Zustimmung zur Erhebung, Speicherung, Nutzung und Übertragung personenbezogener Daten zu widerrufen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten bezüglich der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, finden Sie im nachstehenden Abschnitt „Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie bearbeiten, löschen oder übertragen können“ oder kontaktieren Sie uns unter dpo@lunajets.com.

Internationale Übermittlungen

Die von uns erhobenen Daten können in jedes Land oder Gebiet übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden, in dem eines unserer verbundenen Unternehmen oder Drittanbieter ansässig ist oder Einrichtungen unterhält. Auch wenn andere Gebiete möglicherweise nicht die gleichen Datenschutzstandards wie Ihr Heimatland haben, werden wir die von uns übermittelten personenbezogenen Daten weiterhin gemäß dieser Datenschutzrichtlinie schützen und sicherstellen, dass unsere Dienstleister über einen angemessenen Datenschutz verfügen.

Schutz Ihrer Informationen

Wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Plattformen sicher fühlen, und wir verpflichten uns, die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu schützen. Wir beschränken den Zugang zu personenbezogenen Daten über Sie auf Mitarbeiter, die vernünftigerweise Zugang zu diesen Daten benötigen, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen oder ihre Arbeit zu erledigen. Unsere Mitarbeiter sind von uns zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir verfügen über angemessene technische und organisatorische physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen, um die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Beschädigung oder Zerstörung zu schützen. Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nicht vollkommen sicher, und obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die absolute Sicherheit Ihrer an die Plattformen übermittelten personenbezogenen Daten nicht garantieren. Im Falle einer Verletzung, die wahrscheinlich zu einem Risiko für Ihre Rechte führt, werden wir Sie unverzüglich informieren. Die Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten hängen auch von Ihnen ab. Wenn Sie ein Passwort für den Zugang zu den Plattformen gewählt haben, sind Sie dafür verantwortlich, dieses vertraulich zu behandeln. Bitte geben Sie dieses Passwort nicht an Dritte weiter.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir vermieten oder verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Personen oder nicht verbundene Unternehmen. Wir geben personenbezogene Daten über Sie unter den folgenden Umständen an andere Personen oder nicht verbundene Unternehmen weiter:

  • An Drittanbieter, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen, wie z. B. Unternehmen und Einzelpersonen, die (i) Dienstleistungen von LunaJets erbringen oder ermöglichen (z. B. Flugzeugbetreiber, Catering-Anbieter, über unsere Berater in Ihrem Namen beauftragte Dienstleistungen usw.), (ii) Zahlungen abwickeln, (iii) Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und abrufen, (iv) Recherchen in öffentlichen Registern durchführen (z. B. Zivil- und Strafregister, Kredithistorie usw.), (v) Dienstleistungen im Zusammenhang mit den Plattformen erbringen (z. B. Hosting-Dienste, Wartungsdienste, Datenbankverwaltung, Analysen und Funktionsverbesserungen usw.).
  • An bestimmte Personen, deren personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse Sie uns über unser Empfehlungssystem zur Verfügung gestellt haben, um ihnen einmalige E-Mail-Einladungen oder Download-Links zur Anwendung zu senden.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte, Aufsichtsbehörden, Regierungsbehörden oder andere Dritte weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies zur Erfüllung einer rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtung oder zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte Dritter erforderlich ist.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die alle oder im Wesentlichen alle unsere Vermögenswerte und unser Geschäft erwerben oder an die wir diese übertragen. Im Falle eines solchen Verkaufs oder einer solchen Übertragung werden wir uns in angemessener Weise bemühen, sicherzustellen, dass das Unternehmen, an das wir Ihre personenbezogenen Daten übertragen, diese in einer Weise verwendet, die mit dieser Datenschutzrichtlinie übereinstimmt.

Definition und Funktion von Cookies

Cookies sind Textdateien, die kleine Mengen an Informationen enthalten und auf Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website oder eine mobile Anwendung besuchen. Sie werden verwendet, um Ihren Computer zu erkennen, wenn Sie sich zwischen den Seiten einer Website bewegen oder wenn Sie zu einer Website oder einer mobilen Anwendung zurückkehren, die Sie zuvor besucht haben. Cookies werden häufig eingesetzt, um die Funktionsfähigkeit von Plattformen zu gewährleisten oder effizienter zu gestalten sowie um den Betreibern der Plattform Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir verwenden Cookies, um das Online-Erlebnis unserer Besucher zu verbessern (z. B. indem wir uns Ihre Sprach- und/oder Flugzielpräferenzen merken) und um besser zu verstehen, wie unsere Plattformen genutzt werden. Cookies können uns zum Beispiel sagen, ob Sie unsere Plattformen schon einmal besucht haben oder ob Sie ein neuer Besucher sind. Sie können auch dazu beitragen, dass die Werbung, die Sie online sehen, für Sie und Ihre Interessen relevanter ist.

Es gibt zwei Hauptkategorien von Cookies:

  • Erstanbieter-Cookies, die direkt von LunaJets an Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät gesendet werden. Sie werden nur von LunaJets verwendet, um Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät wiederzuerkennen, wenn es unsere Plattformen erneut besucht.
  • Drittanbieter-Cookies, die von einem Drittanbieter auf unseren Plattformen bereitgestellt werden und von diesem genutzt werden können, um Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät zu erkennen, wenn es andere Plattformen besucht. Drittanbieter-Cookies werden am häufigsten für Plattformanalysen oder Werbezwecke verwendet und haben keinen Zugriff auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
  • Cookies können für unterschiedliche Zeiträume auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät verbleiben. LunaJets verwendet sowohl „Sitzungs-Cookies“ als auch „dauerhafte Cookies“. Sitzungs-Cookies existieren nur, solange Ihr Browser geöffnet ist, und werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Dauerhafte Cookies bleiben auch nach dem Schließen Ihres Browsers erhalten und können verwendet werden, um Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät zu erkennen, wenn Sie Ihren Browser erneut öffnen und im Internet surfen. Sie können dauerhafte Cookies jederzeit löschen, indem Sie Ihren Cache gemäß Ihren Browsereinstellungen leeren.

Arten der verwendeten Cookies und ihr Zweck

Die Plattformen verwenden nur die folgenden Arten von Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät:

Unbedingt erforderliche Cookies:

  • ‍‍Diese Cookies sind unerlässlich, um Ihnen die über diese Plattform verfügbaren Dienste bereitzustellen und einige ihrer Funktionen zu nutzen, wie z. B. den Zugang zu sicheren Bereichen. Ohne diese Cookies wären von Ihnen angeforderte Dienste, wie z. B. sichere Anmeldekonten, nicht möglich.

Funktions- und Leistungs-Cookies:

  • ‍‍Diese Cookies dienen einer Vielzahl von Zwecken im Zusammenhang mit der Darstellung, Leistung und Funktionalität der Plattformen. Ihr übergeordnetes Ziel ist es jedoch, das Erlebnis und die Freude der Besucher an den Plattformen zu verbessern. Einige dieser Cookies ermöglichen es den Besuchern beispielsweise, Sprach-, Ziel- oder andere Plattformeinstellungen festzulegen.

Analyse-Cookies:

  • Diese Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Plattformen nutzen. Die gesammelten Informationen identifizieren keinen einzelnen Besucher und werden aggregiert. Sie umfassen die Anzahl der Besucher unserer Plattformen, die Plattformen, die sie auf unsere Plattformen verwiesen haben, und die Seiten, die sie auf unseren Plattformen besucht haben. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Plattformen effizienter zu betreiben, allgemeine demografische Informationen zu sammeln und das Aktivitätsniveau auf unseren Plattformen zu überwachen.

Werbe-, Content-Sharing- und Social-Network-Cookies:

  • ‍‍Wenn Sie unsere Plattformen besuchen, werden diese Cookies verwendet, um Ihnen relevantere Werbung für Sie und Ihre Interessen zu liefern. Sie werden auch verwendet, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine Werbung sehen, und um die Wirksamkeit von Werbung und Promotion zu bewerten. Content-Sharing- und Social-Network-Cookies ermöglichen es den Nutzern, Seiten und Inhalte über soziale Netzwerke von Drittanbietern und andere Plattformen zu teilen.

Wir verwenden Google-Analytics-Cookies, um statistische Daten über die Aktivitäten der Nutzer auf unseren Plattformen zu sammeln und so die den Nutzern angebotenen Dienste verbessern zu können. Die von den Google-Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Plattformen (einschließlich der IP-Adresse) können von Google an Server in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert werden. Google kann diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten und um Berichte über die Aktivitäten der Website-Anwendung für uns zusammenzustellen. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese Dritten Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung gebracht. Weitere Einzelheiten zur Datenschutzpolitik von Google finden Sie auf der Google-Website.

Wir verwenden Google reCAPTCHA, um Menschen von Bots zu unterscheiden. Mehr über die Datenschutzrichtlinie von Google und die Nutzungsbedingungen erfahren Sie hier.

Wir verwenden Posthog EU, um statistische Daten über die Aktivitäten und Fehler der Nutzer auf unseren Plattformen zu sammeln, um die den Nutzern angebotenen Dienste verbessern zu können. Die von Posthog erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Plattformen (einschließlich der IP-Adresse) können von Posthog an Server in der Europäischen Union übertragen und dort gespeichert werden. Weitere Informationen über die Datenschutzrichtlinie von Posthog.

Wie Sie Cookies kontrollieren oder löschen können

Sie haben das Recht zu wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder nicht. Wie Sie dieses Recht ausüben können, haben wir unten erläutert. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie bei Ablehnung von Cookies möglicherweise nicht die volle Funktionalität unserer Plattformen nutzen können. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Einwilligungsmenü oder durch Ändern Ihrer Browsereinstellungen so festlegen, dass Cookies von den Plattformen nicht auf Ihrem Computer oder Mobilgerät platziert werden können. Befolgen Sie dazu die Anweisungen Ihres Browsers (normalerweise unter „Hilfe“, „Tools“ oder „Bearbeiten“ zu finden). Weitere Informationen über Cookies, einschließlich darüber, wie Sie sehen können, welche Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gesetzt wurden und wie Sie diese verwalten und löschen können, finden Sie unter allaboutcookies.org und youronlinechoices.eu.

Einstellungen anpassen

IP-Adressen

Wir können Informationen über Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems, Ihrer Anmeldezeiten und Ihres Browsertyps, sofern verfügbar. Wir verwenden diese Informationen, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Plattformen nutzen, und für interne Berichtszwecke. Wir können diese Informationen anonymisieren und an Werbetreibende, Sponsoren oder andere Unternehmen weitergeben.

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Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie bearbeiten, löschen oder übertragen können

Sie haben jederzeit das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie in unseren Unterlagen gespeichert haben, zu verlangen, deren Übertragung und Löschung zu fordern, Ungenauigkeiten zu korrigieren und veraltete Informationen zu aktualisieren. Sie können uns auch auffordern, Ihnen keine Direktmarketing-Mitteilungen zu senden (bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen weiterhin dienstbezogene Mitteilungen senden können, wie z. B. E-Mail-Updates zu Ihrem Bestellstatus). Sie können sich jederzeit von E-Mail-Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie eine E-Mail an die unten angegebene Adresse senden, im Abschnitt „Mein Profil“ (auf der Website) oder „Meine Präferenzen“ (in der Anwendung) oder indem Sie auf den Link „Abmelden“ in allen Marketing-E-Mails von LunaJets klicken. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte an die unten angegebene Adresse und legen Sie uns ausreichende Unterlagen zum Nachweis Ihrer Identität vor. Falls wir die Anfrage als rechtswidrig oder missbräuchlich erachten, werden wir Sie unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage über die Gründe für die Nichtergreifung von Maßnahmen informieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten verletzt werden, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Aufsichtsbehörde einzureichen und gerichtliche Abhilfe zu suchen.

Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Von Zeit zu Zeit können wir diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir die Änderungen auf den Plattformen veröffentlichen.

Kontakt

Bei LunaJets hat der Schutz Ihrer Privatsphäre oberste Priorität. Mit der Ernennung eines engagierten Datenschutzbeauftragten verstärken wir proaktiv die Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten mit Sorgfalt, Transparenz und in voller Übereinstimmung mit den Gesetzen zu behandeln. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu Datenschutzfragen im Allgemeinen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse. Sie können diese Adresse auch verwenden, wenn Sie Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder sich von weiteren E-Mail-Marketingmitteilungen abmelden möchten. E-Mail: dpo@lunajets.com

‍Zuletzt aktualisiert: Mai 2025