A LunaJetsről és erről az Adatvédelmi nyilatkozatról

A LunaJets S.A. bejegyzett székhelye: Rue Lect 29, 1217 Meyrin Geneva, Svájc. Jelen Adatvédelmi nyilatkozatban a LunaJets kifejezést (valamint a „mi”, „minket” és „miénk” névmásokat) a LunaJets fent megjelölt székhelyű központi irodájára és annak leányvállalataira értjük. A LunaJets teljes mértékben elkötelezett ügyfeleink és látogatóink személyes adatainak védelme, valamint az európai és nemzetközi szabályozásoknak való megfelelés biztosítása iránt. Kérjük, szánjon egy percet az alábbi nyilatkozat (a továbbiakban: „Adatvédelmi szabályzat” vagy „Adatvédelmi nyilatkozat”) elolvasására, amely elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, tároljuk, használjuk, adjuk ki, továbbítjuk és védjük az Ön által a LunaJets weboldalán (a „Weboldal”) és a LunaJets mobilalkalmazásában (az „Alkalmazás”) (együttesen a „Platformok”) megadott személyes adatokat, vagy amikor telefonon, e-mailben és egyéb elektronikus üzenetekben, postai úton lép kapcsolatba a LunaJets tanácsadóival, illetve amikor közösségi média platformokon kommunikál velünk. A nyilatkozat azt is elmagyarázza, hogyan gyűjtünk adatokat sütik (cookie-k) és kapcsolódó technológiák segítségével, amikor Ön a Platformjainkat használja. A Platformok tartalmazhatnak linkeket más weboldalakra, amelyekre ez az Adatvédelmi nyilatkozat nem terjed ki. Ha kérdése van ezzel az Adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a dpo@lunajets.com e-mail címen.

Az Ön által megadott információk és azok felhasználása

Platformjaink bizonyos területeinek eléréséhez regisztrálnia kell nálunk. A regisztrációs folyamat során személyes adatok megadására kérjük. A kért mezőkbe beírt adataival lehetővé teszi a LunaJets számára, hogy az Ön által kiválasztott szolgáltatásokat nyújtsa. Ezenkívül személyes adatokat gyűjthetünk Öntől, amikor levelezést folytat velünk (például, ha valamelyik szolgáltatásunkkal kapcsolatos kérdéssel fordul hozzánk). Kérjük, vegye figyelembe, hogy a LunaJets tanácsadóival folytatott telefonhívásokat biztonsági, képzési és fejlesztési célokból rögzíthetjük. Ha Ön úgy dönt, hogy közösségi média platformon vagy más, harmadik féltől származó szolgáltatáson keresztül lép kapcsolatba a LunaJets-cel, az adott platformon keresztül megadott információkat gyűjteni fogjuk. Platformjaink látogatóiról bizonyos információkat automatikusan is gyűjtünk. A Platformok nem 16 éven aluli gyermekek számára készültek. Szolgáltatásaink jellegéből adódóan azonban a LunaJets gyűjthet és tárolhat 16 éven aluli gyermekekre vonatkozó utazási információkat, amennyiben ez szükséges a légiközlekedési vagy biztonsági előírások betartásához, biztonsági okokból, vagy ha ez más módon szükséges a LunaJets számára az ügyfelek és vendégeik által kért szállítás vagy egyéb szolgáltatások megszervezéséhez. A 16 éven aluli gyermekekről gyűjtött információkat kizárólag a szolgáltatások nyújtására használjuk. Ha tudomásunkra jut, hogy szülői vagy gondviselői hozzájárulás nélkül gyűjtöttünk vagy kaptunk személyes adatokat 16 éven aluli gyermektől, azokat az információkat töröljük. Ha egy 16 éven aluli gyermek szülői vagy gondviselői hozzájárulás nélkül adott meg nekünk személyes adatokat, a szülő vagy gondviselő felveheti velünk a kapcsolatot a dpo@lunajets.com e-mail címen.

A Platformok felhasználóiról és a LunaJets ügyfeleiről gyűjtött információk különböző típusai a következők:

- Olyan információk, amelyek alapján ügyfeleink és a velük utazó további utasok személyazonosítása lehetséges, mint például név, cím, e-mail cím, telefonszám, születési dátum, valamint fizetési információk, például bankszámlaadatok és hatóságilag kiállított azonosító okmány száma (pl. személyi igazolvány, útlevél stb.).

- Önre vonatkozó olyan információk, amelyek önmagukban nem azonosítják Önt, mint például a földrajzi helyadatok, orvosi vagy egészségügyi információk (az egyéni utazási szolgáltatások biztosításához, például mozgáskorlátozottsághoz kapcsolódó segítség, ételallergiák vagy légi betegszállítás esetén) és a nyilvános adatbázisokból (polgári és büntetőjogi bírósági nyilvántartások, hiteltörténet stb.) származó információk.

- Az Ön által e-mailekben, szöveges üzenetekben és egyéb elektronikus kommunikációban megadott információk, amelyek az egyedi kérések megszervezéséhez és teljesítéséhez szükségesek; és/vagy az Ön internetkapcsolatára, a Platformok eléréséhez használt végberendezésre és a használati szokásaira vonatkozó adatok.

Ezeket az információkat közvetlenül Öntől gyűjtjük, amikor megadja azokat nekünk, automatikusan, amikor a Platformjainkon navigál (pl. földrajzi helyadatok, használati adatok, IP-címek és nyomkövető technológiákon, például sütiken keresztül gyűjtött információk), valamint harmadik felektől, például nyilvános adatbázisokat kezelő szolgáltatóktól és más üzleti partnerektől.

Adatmegőrzési időszak

Az Ön adatait addig őrizzük meg, ameddig az a gyűjtés céljainak teljesítéséhez szükséges (a „Tárolás”). A Tárolási időszak nem haladhatja meg a huszonhat (26) hónapot attól az időponttól számítva, amikor az információt Ön megadta vagy mi gyűjtöttük. A Tárolási időszak minden, a LunaJetstől Öntől vagy az Ön nevében érkező új kommunikációval újraindul. Adott esetben az Ön személyes adatainak Tárolási időszaka meghosszabbításra kerül a jogszabályi követelmények, valamint a számviteli, könyvvizsgálati és egyéb belső adminisztratív és támogató funkciók teljesítése érdekében.

A LunaJetsnél állásra jelentkezők esetében tizenkét (12) hónapos Tárolási időszak érvényes, annak érdekében, hogy profiljukat megőrizhessük a jövőbeli álláslehetőségekhez. Ez a Tárolási időszak a jelentkező kifejezett hozzájárulása esetén további tizenkét (12) hónappal megújul.

Az általunk gyűjtött információk a következőket foglalhatják magukban:

A Platformokon található űrlapok kitöltésével megadott információk, beleértve a LunaJets alkalmazásregisztrációja (a „Regisztráció”) során megadott adatokat, a LunaJets tanácsadóitól kért szolgáltatásokat vagy szolgáltatásaink megvásárlását. Információkat kérhetünk Öntől akkor is, ha részt vesz egy általunk szponzorált versenyen vagy promócióban, illetve ha problémát jelent a Platformokkal kapcsolatban. Jelenleg a Regisztráció során minden felhasználótól bekérjük a teljes nevét, e-mail címét és telefonszámát. Szolgáltatásainkat igénybe vevő ügyfeleinktől bekérjük a fizetési preferenciákat, a címet, az utas(ok) nevét, a cég nevét (adott esetben), a kommunikációhoz preferált nyelvet, az utasok születési dátumát és a hatóságilag kiállított személyazonosító okmányok (pl. útlevél, személyi igazolvány stb.) másolatát. A Regisztráció során felhasználói profilt hozunk létre, hogy az Ön igényeinek és elvárásainak leginkább megfelelő, személyre szabott felhasználói élményt nyújthassuk. Ez a felhasználói profil tartalmazhat Önre vonatkozó információkat, például kedvenc repülőtereket, szolgáltatásokat, cateringet és minden olyan releváns információt, amelyet Ön a repülése(i) megszervezéséhez megadott nekünk.
A LunaJets tanácsadóival folytatott levelezésének (postai levél, e-mail, szöveges üzenetek vagy egyéb elektronikus üzenetek) nyilvántartása és másolatai.
Kutatási célú felmérésekre adott válaszok, amelyek kitöltésére felkérhetjük Önt.
Az Ön által megosztott visszajelzések, amelyeket ügyfél-elégedettségi kérdőíveken keresztül gyűjthetünk szolgáltatásaink minőségének biztosítása és marketing céljából.
A LunaJets tanácsadóival folytatott telefonbeszélgetések felvételei;
Az Ön által kért szolgáltatások részletei.
Keresési lekérdezések a Platformokon.
A LunaJets közösségi hálózati fiókjain Ön által közzétett vagy megjelenített információk, vagy a LunaJetsnek harmadik feleken keresztül továbbított információk.
A Platformokon történő navigációra és interakcióra vonatkozó információk az Ön végberendezéséről, böngészőjéről, böngészési tevékenységeiről és mintázatairól, például a felhasználói látogatások részletei a Platformokon (pl. forgalmi adatok, naplók és egyéb kommunikációs adatok, megtekintett oldalak és használt interaktív eszközök), amelyeket automatikus adatgyűjtési technológiákkal gyűjtünk.
Információk az Ön földrajzi helyzetéről (geolokáció). Geolokációs adatokat gyűjtünk, hogy releváns bérlési lehetőségeket találjunk Önnek, értesítsük Önt a tartózkodási helye közelében elérhető szolgáltatásokról, például a legközelebbi indulási repülőtér meghatározásához, és hogy személyre szabott szolgáltatásokkal tegyük egyedivé a LunaJets-élményt.
Információk az Ön mobileszközéről, számítógépéről és internetkapcsolatáról (IP-cím, operációs rendszer, böngésző típusa és eszköz típusa) annak érdekében, hogy interoperábilis és naprakész Platformokat és funkciókat biztosítsunk Önnek. Ezeket a technológiákat arra is használhatjuk, hogy idővel és harmadik felek webhelyein vagy más online szolgáltatásokon keresztül információkat gyűjtsünk az Ön tevékenységeiről szolgáltatásaink javítása érdekében.
Az általunk automatikusan gyűjtött információk statisztikai adatok, amelyek személyes adatokat is tartalmazhatnak, és amelyeket fenntarthatunk vagy összekapcsolhatunk más módon gyűjtött vagy harmadik felektől kapott személyes adatokkal a Platformok fejlesztése, valamint jobb és személyre szabottabb szolgáltatások nyújtása érdekében, hogy felmérhessük a közönségünk méretét és használati szokásait, tárolhassuk az Ön preferenciáira vonatkozó információkat, ami lehetővé teszi számunkra a Platformok és az Önnek nyújtott szolgáltatások testreszabását, felgyorsíthassuk a kereséseit, és felismerhessük Önt, amikor visszatér a Platformokra.
Ha Ön állásra jelentkezik a LunaJetsnél, személyes adatokat gyűjtünk, mint például az Ön neve, e-mail címe, telefonszáma, címe és további információkat, mint például önéletrajz, végzettség, munkatörténet, készségek, engedélyek és tanúsítványok. A LunaJets az Ön által megadott információkat arra használja, hogy felmérje a képzettségét és eldöntse, hogy szeretnénk-e interjút egyeztetni Önnel.

Az automatizált adatgyűjtéshez használt technológiáink a következők lehetnek:

Eszközazonosítók, amelyek egy mobileszközhöz társított egyedi eszközazonosítók. Az eszközazonosító-követést a mobileszköz beállításainak módosításával korlátozhatja. Az eszközazonosító-követés korlátozása azonban hatással lehet az Alkalmazás funkcióira és elérésére.
Geolokációs követés olyan eszközök esetében, amelyek globális helymeghatározó rendszert (GPS) tartalmaznak, és műholdas adatokat használnak az Ön helyzetének meghatározására. A geolokációs követést a mobileszköz beállításaiban a helymeghatározási funkció kikapcsolásával tilthatja le. Ennek a funkciónak a letiltása azonban megváltoztathatja az Alkalmazáshoz és/vagy annak egyes funkcióihoz való hozzáférést.
Sütik (cookie-k), amelyek kis mennyiségű információt tartalmazó szöveges fájlok, és amelyeket a számítógépére vagy mobileszközére töltenek le, amikor meglátogat egy webhelyet vagy mobilalkalmazást. Arra szolgálnak, hogy felismerjék a számítógépét, amikor egy webhelyen belül a különböző oldalak között mozog, vagy amikor visszatér egy korábban meglátogatott webhelyre vagy mobilalkalmazásba. A sütiket széles körben használják a platformok működésének biztosítására vagy hatékonyabbá tételére, valamint arra, hogy információkat nyújtsanak a platform tulajdonosainak. Ön dönthet úgy, hogy elfogadja vagy elutasítja a sütiket a LunaJets által biztosított eszközön (a „Süti hozzájárulási menü”) keresztül, vagy a böngésző beállításainak módosításával, ha inkább elutasítaná a sütiket. Ez azonban megakadályozhatja, hogy teljes mértékben kihasználja a Platformok előnyeit.
Webjelzők (web beacon), amelyek kisméretű elektronikus fájlok, más néven clear gifek, pixel tagek és egypixeles gifek, amelyek lehetővé teszik a felhasználók megszámlálását, akik meglátogatták az oldalakat vagy megnyitották az üzeneteket, és más kapcsolódó statisztikák készítését, például bizonyos tartalmak népszerűségének rögzítését, a LunaJets-fiókok összekapcsolását több eszközön, valamint a rendszer és a szerver integritásának ellenőrzését. Néhány webjelző letiltható a böngésző vagy az e-mail beállításainak módosításával, vagy böngészőbővítmények telepítésével. A webjelzők letiltása azonban elérhetetlenné teheti a Platformokat, vagy megakadályozhatja egyes funkcióik használatát.
Szervernaplók, amelyek olyan naplófájlok, amelyeket egy szerver automatikusan hoz létre és tart fenn a végrehajtott tevékenységek nyomon követésére. A felhasználók nem tudják letiltani őket.

Az Öntől gyűjtött információkat a következő célokra használjuk fel:

A szolgáltatások kezelése és teljesítése, valamint a szolgáltatás utáni ügyfélszolgálat biztosítása.
A Platformokhoz való hozzáférés biztosítása, a LunaJets-fiókok több eszközön keresztüli összekapcsolásának fenntartása és az interaktív funkciókban való részvétel lehetővé tétele.
Értesítések küldése a fiókjával kapcsolatban, beleértve a számlázási és egyéb célokat.
Az Ön különleges megkereséseinek és kéréseinek kezelése.
Szolgáltatással kapcsolatos kommunikációk küldése, beleértve a bejelentéseket és adminisztratív üzeneteket, például a megrendelés visszaigazolását.
Marketingkommunikációk (beleértve az e-maileket) küldése rólunk és más, harmadik fél partnereinkről, az Ön kommunikációs preferenciáinak megfelelően (további információkért arról, hogyan szabályozhatja ezeket a frissítéseket, kérjük, olvassa el alább a Hogyan férhet hozzá, szerkesztheti, törölheti vagy továbbíthatja személyes adatait című részt).
Piackutatás végzése annak megértésére, hogyan használják Platformjainkat, hogy folyamatosan fejleszthessük Platformjainkat, szolgáltatásainkat és egyéb kínálatunkat, valamint optimalizálhassuk a működést és az erőforrások elosztását.
A csalás és más tiltott vagy illegális tevékenységek megelőzése, valamint Platformjaink biztonságának fenntartására irányuló erőfeszítéseink részeként.
Az Ön és köztünk létrejött bármely szerződésből eredő kötelezettségeink teljesítése és jogaink érvényesítése, beleértve a számlázást és a behajtást is.
Értesítés a Platformok, termékek és szolgáltatások változásairól.
A LunaJetsnél állásra jelentkező pályázók értékelése.

Személyes adatainak kezelésének jogalapja

Az Ön személyes adatainak a LunaJets által történő gyűjtése, tárolása, felhasználása és továbbítása vagy (i) az Ön bármikor visszavonható kifejezett hozzájárulásán, (ii) az Ön és a LunaJets között létrejött szerződés teljesítésén és az Általános Szerződési Feltételeink tiszteletben tartásán, (iii) jogi kötelezettségeknek való megfelelésen, (iv) jogos érdekeinken alapul, kivéve, ha azokat az Ön érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai felülírják, vagy (v) az Ön vagy harmadik felek létfontosságú érdekeinek védelméhez szükséges. Önnek joga van bármikor visszavonni a személyes adatok gyűjtésére, tárolására, felhasználására és továbbítására adott kifejezett hozzájárulását. Az Önről tárolt személyes adatokkal kapcsolatos jogairól további információért kérjük, olvassa el alább a Hogyan férhet hozzá, szerkesztheti, törölheti vagy továbbíthatja személyes adatait című részt, vagy lépjen kapcsolatba velünk a dpo@lunajets.com e-mail címen.

Nemzetközi adattovábbítás

Az általunk gyűjtött információk továbbíthatók, tárolhatók és feldolgozhatók bármely olyan országban vagy területen, ahol egy vagy több leányvállalatunk vagy harmadik fél szolgáltatónk található, vagy létesítményeket tart fenn. Bár más területeken nem feltétlenül érvényesülnek ugyanolyan adatvédelmi normák, mint az Ön hazájában, mi továbbra is a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal összhangban védjük az általunk továbbított személyes adatokat, és gondoskodunk arról, hogy szolgáltatóink megfelelő adatvédelmi intézkedéseket alkalmazzanak.

Az Ön adatainak védelme

Szeretnénk, ha bizalommal használná Platformjainkat, és elkötelezettek vagyunk az általunk gyűjtött személyes adatok védelme iránt. Az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést azokra az alkalmazottakra korlátozzuk, akiknek ésszerűen szükségük van rájuk a termékek vagy szolgáltatások nyújtásához, illetve munkájuk elvégzéséhez. Alkalmazottainkat titoktartási kötelezettség terheli. Megfelelő technikai és szervezési fizikai, elektronikus és eljárási biztosítékokkal rendelkezünk az Ön által megadott személyes adatok jogosulatlan vagy jogellenes feldolgozása, valamint véletlen elvesztése, károsodása vagy megsemmisülése ellen. Az interneten keresztül történő információtovábbítás nem teljesen biztonságos, és bár mindent megteszünk személyes adatainak védelme érdekében, nem tudjuk garantálni a Platformokra továbbított személyes adatok abszolút biztonságát. Bármely olyan adatvédelmi incidens esetén, amely valószínűsíthetően kockázatot jelent az Ön jogaira nézve, indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk Önt. Az Ön adatainak biztonsága Öntől is függ. Ha jelszót választott a Platformokhoz való hozzáféréshez, Ön felelős annak bizalmas kezeléséért. Kérjük, ne ossza meg ezt a jelszót senkivel.

Az Ön adatainak megosztása

Nem adjuk bérbe vagy adjuk el az Ön személyes adatait más személyeknek vagy nem kapcsolt vállalatoknak. Az alábbi körülmények között osztunk meg személyes adatokat Önnel kapcsolatban más személyekkel vagy nem kapcsolt vállalatokkal:

Harmadik fél szolgáltatóknak, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak, mint például olyan vállalatok és magánszemélyek, akik (i) a LunaJets szolgáltatásait végzik vagy segítik (pl. légijármű-üzemeltetők, catering szolgáltatók, az Ön nevében tanácsadóinkon keresztül megrendelt szolgáltatások stb.), (ii) fizetéseket dolgoznak fel, (iii) gyűjtik, tárolják és lekérik az Ön személyes adatait, (iv) nyilvános adatbázisokban végeznek keresést (pl. polgári és büntetőjogi bírósági nyilvántartások, hiteltörténet stb.), (v) a Platformokkal kapcsolatos szolgáltatásokat végeznek (pl. tárhelyszolgáltatás, karbantartási szolgáltatások, adatbázis-kezelés, analitika és funkciófejlesztés stb.).
Meghatározott személyeknek, akiknek személyes adatait, például nevét és e-mail címét Ön adta meg nekünk az ajánlórendszerünkön keresztül, abból a célból, hogy egyszeri e-mail meghívókat vagy letöltési linkeket küldjünk nekik az Alkalmazáshoz.
Személyes adatait kiadhatjuk bármely bűnüldöző szervnek, bíróságnak, szabályozó hatóságnak, kormányzati hatóságnak vagy más harmadik félnek, amennyiben úgy véljük, hogy ez jogi vagy szabályozási kötelezettség teljesítéséhez, vagy egyébként jogaink vagy bármely harmadik fél jogainak védelméhez szükséges.
Személyes adatait kiadhatjuk bármely harmadik félnek, aki megvásárolja, vagy akinek átadjuk eszközeink és üzletünk egészét vagy lényegében egészét. Amennyiben ilyen eladásra vagy átruházásra kerül sor, ésszerű erőfeszítéseket teszünk annak biztosítására, hogy az a szervezet, amelynek átadjuk az Ön személyes adatait, azokat a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal összhangban használja fel.

A sütik (cookie-k) fogalma és funkciója

A sütik (cookie-k) kis mennyiségű információt tartalmazó szöveges fájlok, amelyeket a számítógépére vagy mobileszközére töltenek le, amikor meglátogat egy webhelyet vagy mobilalkalmazást. Arra szolgálnak, hogy felismerjék a számítógépét, amikor egy webhelyen belül a különböző oldalak között mozog, vagy amikor visszatér egy korábban meglátogatott webhelyre vagy mobilalkalmazásba. A sütiket széles körben használják a platformok működésének biztosítására vagy hatékonyabbá tételére, valamint arra, hogy információkat nyújtsanak a platform tulajdonosainak. Sütiket használunk látogatóink online élményének javítására (például az Ön nyelvi és/vagy repülési úti cél preferenciáinak megjegyzésével) és annak jobb megértésére, hogyan használják Platformjainkat. A sütik például megmondhatják nekünk, hogy járt-e már korábban a Platformjainkon, vagy Ön új látogató. Segíthetnek abban is, hogy az online látott hirdetések relevánsabbak legyenek az Ön és érdeklődési köre számára.

A sütiknek két fő kategóriája van:

Első féltől származó sütik, amelyeket közvetlenül a LunaJets helyez el az Ön számítógépén vagy mobileszközén. Ezeket csak a LunaJets használja fel az Ön számítógépének vagy mobileszközének felismerésére, amikor az ismét meglátogatja Platformjainkat.
Harmadik féltől származó sütik, amelyeket egy harmadik fél szolgáltató helyez el a Platformjainkon, és amelyeket a szolgáltató felhasználhat az Ön számítógépének vagy mobileszközének felismerésére, amikor az más platformokat látogat meg. A harmadik féltől származó sütiket leggyakrabban platformanalitikai vagy hirdetési célokra használják, és nincs hozzáférésük az Ön nálunk tárolt személyes adataihoz.
A sütik különböző ideig maradhatnak az Ön számítógépén vagy mobileszközén. A LunaJets „munkamenet sütiket” és „állandó sütiket” is használ. A munkamenet sütik csak addig léteznek, amíg a böngészője nyitva van, és automatikusan törlődnek, amint bezárja a böngészőt. Az állandó sütik a böngésző bezárása után is megmaradnak, és felhasználhatók az Ön számítógépének vagy mobileszközének felismerésére, amikor újra megnyitja a böngészőt és böngészik az interneten. Az állandó sütiket bármikor törölheti a gyorsítótár ürítésével a böngésző beállításainak megfelelően.

A használt sütik típusai és célja

A Platformok csak a következő típusú sütiket helyezik el az Ön számítógépén vagy mobileszközén:

Alapvető célokhoz szükséges sütik:

‍Ezek a sütik elengedhetetlenek ahhoz, hogy a Platformon keresztül elérhető szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek, és hogy használhassa annak egyes funkcióit, például a biztonságos területekhez való hozzáférést. Ezen sütik nélkül az Ön által kért szolgáltatások, mint például a biztonságos bejelentkezési fiókok, nem lennének lehetségesek.

Funkcionalitást és teljesítményt biztosító sütik:

‍Ezek a sütik a Platformok megjelenítésével, teljesítményével és funkcionalitásával kapcsolatos különféle célokat szolgálnak. Általános céljuk azonban az, hogy javítsák a látogatók élményét és a Platformok használatának élvezetét. Például, néhány ilyen süti lehetővé teszi a látogatók számára, hogy megadják a nyelvi, úti cél vagy egyéb platform preferenciáikat.

Analitikai sütik:

Ezeket a sütiket arra használjuk, hogy információkat gyűjtsünk arról, hogyan használják a látogatók a Platformjainkat. Az összegyűjtött információk nem azonosítanak egyetlen egyéni látogatót sem, és összesítve kerülnek feldolgozásra. Tartalmazzák a Platformjaink látogatóinak számát, a Platformjainkra hivatkozó platformokat és az általuk meglátogatott oldalakat a Platformjainkon. Ezt az információt arra használjuk, hogy hatékonyabban működtessük Platformjainkat, széles körű demográfiai információkat gyűjtsünk, és figyelemmel kísérjük a Platformjainkon zajló tevékenység szintjét.

Hirdetési, tartalommegosztó és közösségi hálózati sütik:

‍Amikor meglátogatja Platformjainkat, ezeket a sütiket arra használjuk, hogy az Ön és érdeklődési köre számára relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg. Arra is használjuk őket, hogy korlátozzuk, hányszor lát egy hirdetést, valamint segítenek a hirdetések és promóciók hatékonyságának értékelésében. A tartalommegosztó és közösségi hálózati sütik lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy oldalakat és tartalmakat osszanak meg harmadik fél közösségi hálózatain és más platformokon keresztül.

Google Analytics sütiket használunk, hogy statisztikai adatokat gyűjtsünk a felhasználók tevékenységéről a Platformjainkon, annak érdekében, hogy javíthassuk a felhasználóknak nyújtott szolgáltatásokat. A Google sütik által generált információk az Ön Platformjaink használatáról (beleértve az IP-címet is) továbbíthatók és tárolhatók a Google által az Egyesült Államokban található szervereken. A Google felhasználhatja ezeket az információkat arra, hogy értékelje, hogyan használja a weboldalunkat, és hogy weboldal-alkalmazási tevékenységi jelentéseket állítson össze számunkra. A Google továbbíthatja ezeket az információkat harmadik feleknek, ha erre törvény kötelezi, vagy ha ezek a harmadik felek a Google nevében dolgozzák fel az adatokat. Az Ön IP-címét nem kapcsolják össze semmilyen más, a Google birtokában lévő adattal. A Google adatvédelmi irányelveiről további részletekért látogasson el a Google webhelyére.

Google reCAPTCHA-t használunk, amely segít megkülönböztetni az embereket a botoktól. Többet is megtudhat a Google Adatvédelmi irányelveiről és Szolgáltatási feltételeiről.

Posthog EU-t használunk, hogy statisztikai adatokat gyűjtsünk a felhasználók tevékenységéről és a hibákról a Platformjainkon, annak érdekében, hogy javíthassuk a felhasználóknak nyújtott szolgáltatásokat. A Posthog által generált információk az Ön Platformjaink használatáról (beleértve az IP-címet is) továbbíthatók és tárolhatók a Posthog által az Európai Unióban található szervereken. További információ a Posthog Adatvédelmi irányelveiről.

A sütik kezelése vagy törlése

Önnek joga van eldönteni, hogy elfogadja-e a sütiket, és az alábbiakban elmagyaráztuk, hogyan gyakorolhatja ezt a jogát. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a sütik elutasítását választja, előfordulhat, hogy nem tudja használni Platformjaink teljes funkcionalitását. Beállíthatja süti-preferenciáit a Süti hozzájárulási menünk használatával vagy a böngésző beállításainak módosításával, hogy a Platformokról származó sütik ne kerülhessenek a számítógépére vagy mobileszközére. Ehhez kövesse a böngészője által biztosított utasításokat (általában a „Súgó”, „Eszközök” vagy „Szerkesztés” menüpontban található). A sütikkel kapcsolatos további információkért, beleértve azt is, hogy hogyan láthatja, milyen sütik kerültek beállításra a számítógépén vagy mobileszközén, és hogyan kezelheti és törölheti őket, látogasson el az allaboutcookies.org és a youronlinechoices.eu webhelyekre.

IP-címek

Információkat gyűjthetünk az Ön számítógépéről vagy mobileszközéről, beleértve, ahol rendelkezésre áll, az Ön IP-címét, operációs rendszerét, bejelentkezési idejét és böngészőjének típusát. Ezt az információt arra használjuk, hogy jobban megértsük, hogyan használják a látogatók Platformjainkat, valamint belső jelentési célokra. Ezt az információt anonimizálhatjuk és megoszthatjuk hirdetőkkel, szponzorokkal vagy más vállalkozásokkal.

A hirdetésekről

A Platformok használhatnak harmadik feleket, például hirdetési hálózatokat és hirdetéscseréket, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek harmadik fél platformokon, miután elhagyta a mi Platformjainkat, és használhatunk harmadik fél analitikai és egyéb szolgáltatókat, hogy értékeljék és információkat nyújtsanak nekünk és/vagy harmadik feleknek a Platformok használatáról, valamint a hirdetések és a tartalmunk megtekintéséről. A hirdetési hálózatok olyan harmadik felek, amelyek hirdetéseket jelenítenek meg, amelyek alapulhatnak a Platformjainkon tett látogatásain, valamint más, Ön által meglátogatott alkalmazásokon és webhelyeken. A harmadik fél általi hirdetéskiszolgálás lehetővé teszi számunkra, hogy olyan termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó hirdetéseket célozzunk meg Önnek, amelyek érdekelhetik Önt. Önnek választási lehetőségei vannak a hirdetések megjelenítésével kapcsolatban. Leiratkozhat bizonyos típusú viselkedésalapú hirdetések fogadásáról a fentebb, A sütik kezelése vagy törlése című részben leírt harmadik fél webhelyein. Nem vagyunk felelősek semmilyen harmadik fél leiratkozási lehetőségének hatékonyságáért vagy betartásáért.

Hogyan férhet hozzá, szerkesztheti, törölheti vagy továbbíthatja személyes adatait

Önnek joga van bármikor hozzáférést vagy adathordozást kérni és töröltetni a nyilvántartásunkban Önről tárolt személyes adatokat, javítani a pontatlanságokat és frissíteni az elavult információkat. Kérheti tőlünk azt is, hogy ne küldjünk Önnek közvetlen marketing kommunikációt (azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy továbbra is küldhetünk Önnek szolgáltatással kapcsolatos közleményeket, például e-mail frissítéseket a megrendelése állapotáról). Bármikor leiratkozhat az e-mailes marketing kommunikációról az alábbi címen, a „Profilom” (a Weboldalon) vagy a „Beállításaim” (az Alkalmazásban) szakaszban, vagy a LunaJets marketing e-mailekben található „Leiratkozás” linkre kattintva. Ha e jogok bármelyikével élni kíván, kérjük, írjon nekünk az alábbiakban megadott címre, és mellékelje a személyazonosságát igazoló megfelelő dokumentumokat. Amennyiben a kérelmet jogellenesnek vagy visszaélésszerűnek ítéljük, a kérelem beérkezésétől számított legkésőbb egy hónapon belül, indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk Önt a cselekvés elmaradásának okairól. Ha úgy véli, hogy a személyes adataival kapcsolatos jogai sérülnek, lehetősége van panaszt tenni a nemzeti felügyeleti hatóságnál és bírósági jogorvoslatot kérni.

A jelen Adatvédelmi nyilatkozat frissítései

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot. Amikor ezt megtesszük, a változtatásokat közzétesszük a Platformokon.

Kapcsolatfelvétel

A LunaJetsnél az Ön személyes adatainak védelme a legfőbb prioritásunk. Egy dedikált adatvédelmi tisztviselő kinevezésével proaktívan fejlesztjük azokat az intézkedéseket, amelyekkel személyes adatait gondosan, átláthatóan és a törvényeknek teljes mértékben megfelelően kezeljük. Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van a jelen Adatvédelmi nyilatkozattal vagy általában az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi címen. Ezt a címet akkor is használhatja, ha hozzáférést szeretne kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz, vagy le szeretne iratkozni a további e-mailes marketing kommunikációról. E-mail: dpo@lunajets.com

‍Utolsó frissítés: 2025. május