Opiniones sobre LunaJets de clientes de chárter de jet privado

A bordo, todo bien... gracias por todo, Tomas. No podría haber pedido un mejor servicio de un agente... usted en particular y Luna en general.

Estimado Raphael: Le escribo para expresarle mi más sincero agradecimiento, a usted y al personal de LunaJets, por un vuelo perfecto. Todo estuvo organizado de maravilla y fue un placer utilizar sus servicios. El vuelo en sí transcurrió sin problemas y fue muy agradable, la tripulación estuvo genial, así que, una vez más, gracias por los buenos consejos :) Que tenga una excelente tarde de domingo,

Gracias, Arthur y Marie, por mi vuelo de última hora de París a Ginebra, y gracias por el upgrade, ¡gestionado de maravilla!

Hola, todo fue perfecto, muchas gracias, volveremos. Un cordial saludo

Gran servicio y gran vuelo. Gracias,

¡El vuelo de ayer fue excelente! Gracias por su eficiente servicio. Aunque no espero ser un cliente frecuente, es probable que vuelva a recurrir a ustedes en el futuro.

Quisiera aprovechar para darles las gracias por toda su ayuda y apoyo desde que empezó toda esta locura del COVID. Han sido un apoyo increíble para llevar a XXXX a sus destinos y de vuelta durante las carreras en estos tiempos tan difíciles, y han hecho posible que pudiera seguir con la mayor normalidad posible. Solo quiero que sepa lo sumamente agradecido que estoy y cuánto disfruto trabajando con usted Por favor, transmita mis comentarios a su responsable: es usted un auténtico orgullo para el equipo de LunaJets Gracias y un cordial saludo

Maravilloso, gracias El vuelo fue estupendo. Muy suave y con un gran servicio. La comida también fue muy buena. Estamos muy contentos con su servicio. ¡Gracias! Atentamente,

¡Tomas ha sido excelente! Gracias

Marc: Quería que supiera que mi esposa y yo disfrutamos mucho del vuelo. El avión es precioso y el servicio fue de primera clase.

Estimado Bryan: Gracias por un servicio de primera clase. Es usted el mejor. Un saludo.

Boris hizo un trabajo excelente para hacerlo todo posible. Avión algo anticuado, pero buena relación calidad-precio.

Los invitados quedaron muy satisfechos, gracias

Gracias, Bryan Un servicio súper eficiente en todos los sentidos. Un cordial saludo.

Gracias por la atención máxima que me han brindado como cliente (muy pequeño), las 24 horas, los 7 días de la semana. Su dedicación a los clientes ha superado todo lo que he vivido como cliente y es exactamente todo lo que he pedido a mi propio personal que imite. Soy consciente de que soy un cliente muy pequeño desde 2016, pero siento que me han valorado como si fuera su mejor cliente. Atentamente,

Estimado Guillaume: En primer lugar, quería comunicarle que el presidente de XXX y la delegación quedaron muy contentos con el vuelo, el servicio y la tripulación de ayer. De hecho, preguntaban si el mismo avión estaría disponible también para el viaje a XXX este fin de semana XXXSEP. La delegación será de 5 o 6 personas a la ida a XXX y 6 a la vuelta. Muchas gracias y que tenga una buena tarde

¡Usted es una estrella! Muchas gracias por todo.

Excelente servicio en todos los aspectos. ¡Gracias! Volveremos.

Estimado Boris: Solo quería darle las gracias de todo corazón por toda su ayuda en los últimos meses. Ha sido realmente servicial y increíblemente rápido en responder. Los chárteres privados han sido toda una revelación y una gran experiencia. No habríamos ido a España ni a Loch Lomond sin usted, y el cambio de aires y la experiencia han merecido lo que hemos pagado. No estamos seguros de cuándo volveremos a aventurarnos «fuera», pero es muy posible que nos pongamos en contacto en su momento. Un saludo,

Me encantó volar con LunaJets. Gran servicio, y de verdad se volcaron cuando tuve un contratiempo. ¡Tengo muchas ganas de volver a volar pronto!

¡Boris estuvo genial!

Simplemente perfecto.

Mi cliente, para quien reservé los vuelos, me dijo que había tenido una gran experiencia. Que todo el mundo fue muy profesional y que quedó muy satisfecha con todas las partes del viaje, desde las reservas hasta los pilotos, los auxiliares de vuelo y los agentes de handling.

Muchas gracias por organizar nuestro vuelo. Agradecemos el servicio de alta categoría que ofrecen. Un agradecimiento especial a la asesora Sofia por ocuparse de nuestro viaje desde el día en que enviamos la solicitud del vuelo hasta el día de nuestra salida. ¡Esperamos volver a volar con ustedes!

Hola, Sofia y Emyeric: Espero que estén bien. Solo quería darles las gracias a los dos por toda la ayuda con nuestro viaje a Córcega. ¡Todo fue perfecto! ¡¡¡Muchísimas gracias!!! Que disfruten del verano y que se cuiden :) Un cordial saludo,

¡Boris y todo el proceso fueron excelentes de principio a fin, por segunda vez! Muy contento con todo el servicio

Gracias por todo. El capitán nos ayudó en nuestro apuro por haber perdido los pasaportes. Un esfuerzo y un servicio increíbles. ¡Gracias!

Estimado equipo: la experiencia de reserva fue muy fluida y rápida, y quisiera destacar en particular que el apoyo de Felicia fue excelente, ya que fue un vuelo de última hora y trabajábamos con su empresa por primera vez (encontramos sus datos en internet). En cuanto a la experiencia de vuelo, la pasajera me comentó que disfrutó mucho del vuelo y que todo estuvo bien. Gracias de nuevo, ¡seguro que nos pondremos en contacto en el futuro para más vuelos!

¡Muchísimas gracias!

El vuelo fue estupendo, ¡gracias!

Gran servicio desde la reserva hasta el handling.

Boris hizo un gran trabajo, como de costumbre.

¡Tuve un gran viaje! ¡Gracias por el servicio perfecto!

Hola, Feli… Espero que esté pasando un buen fin de semana... Nos estamos instalando en nuestra casa de Nueva York... Quiero darle las gracias personalmente por ayudarnos a viajar de Alemania a Estados Unidos. Hizo un buen trabajo para que el viaje de mi familia fuera divertido, fácil y seguro. Christina y yo estamos muy contentos con cómo salió todo y esperamos trabajar con usted en el futuro... Cuídese... Estaremos en contacto...

Bryan, de LunaJets, logró reducir el retraso, de modo que las molestias fueron limitadas. Agradezco cómo gestionó la situación y su gran servicio en general.

Gran experiencia, un proceso muy fluido y un personal atento.

La experiencia fue excelente de principio a fin. He volado mucho en privado y esta ha estado sin duda entre las mejores.

Agente de ventas: Eriks fue excepcional, muy servicial y siempre disponible cuando hizo falta. Los pilotos fueron fantásticos y muy profesionales. Excelente experiencia.

¡Boris fue de gran ayuda!!

¡Todo perfecto! Gracias y hasta pronto, saludos

Qué momento y qué experiencia tan maravillosos hemos tenido, desde que llegamos al aeropuerto de Luton hasta que salimos del aeropuerto de Faro rumbo a nuestro destino, cerca de Lagos. Todo fue increíble El servicio, la deliciosa comida y la comodidad y rapidez del viaje ¡No se puede pedir más!

Gracias por esta agradable experiencia: en el próximo viaje... volveré a llamarles. MUCHÍSIMAS GRACIAS.

Buenas tardes, Petr. ¡Muchísimas gracias! ¡Todo fue simplemente genial! Para el regreso también volaremos con ustedes))

Tuve una experiencia maravillosa. Reservar fue fácil y el agente que me ayudó, Boris, fue muy atento y atendió todas mis peticiones con una actitud excelente. Estaba siempre disponible a casi cualquier hora. El vuelo fue muy cómodo, y la experiencia en tierra, tanto en el destino de salida como en el de llegada, resultó muy sencilla. Muchas gracias, LunaJets. Son tiempos que dan miedo para viajar, con la aparición de la COVID-19, pero este viaje fue sin estrés, relajante y divertido. Volveré a volar con LunaJets sin duda y lo recomendaré a otros.

Todo salió como un reloj

Todo fue bien, muy profesional.

Un agradecimiento especial a Petr por todo su trabajo para organizar el vuelo y obtener la aprobación en un momento tan difícil. Bravo

Vuelo estupendo y gran ayuda con la reserva por parte del Sr. Anatole Chappuis

¡Muchas gracias por el excelente servicio!

Les agradecemos de verdad todo el apoyo y los esfuerzos para ayudar a nuestros clientes a volver a casa en unos momentos tan difíciles. Además, los cambios de última hora en Rusia se gestionaron con gran rapidez y eficacia. Ya hemos trabajado con ustedes en el pasado y, cuando sea necesario, sin duda volveremos a contactarles. Un agradecimiento especial a Sofia, que nos apoyó mucho y estuvo siempre disponible, incluso durante el fin de semana y fuera de horario. Se lo agradecimos de verdad.

Experiencia muy positiva. Respuesta rápida... trato flexible con el cliente.

Hola, Felicia: gracias a usted y a todo el equipo de LunaJets por haberse ocupado de mi hija y sus amigas en una salida de emergencia desde Ecuador durante la crisis de la COVID-19. Antes de la llegada de las chicas se aseguraron de que todo estuviera en orden para que la salida fuera muy fluida. Cuando varios aeropuertos cerraron sus puertas, trabajaron junto con el piloto para conseguir un nuevo destino de llegada. Me mantuvieron plenamente informado en cada paso. No puedo agradecérselo lo suficiente. Su experiencia fue asombrosa. ¡Excelente! De nuevo, gracias.

Hoy hemos alquilado un jet privado a través de su empresa. Solo quería decir que Aleksandra nos ayudó de manera increíble a conseguir un avión con muy poca antelación. Es una persona muy profesional y de muy buenos modales. Tienen suerte de contar con una persona así en su organización. Un cordial saludo.

Feli estuvo genial: ¡servicial y eficiente de principio a fin! Gracias a todos, en especial a la tripulación. Mis suegros ya están en casa sanos y salvos.

Todo me pareció muy satisfactorio, en especial el proceso de reserva, ya que mi solicitud era urgente. Gracias.

Gracias. Boris estuvo en línea en todo momento y nos mantuvo informados. Creo que, entre todos, hicimos todo lo posible en esa situación (pedido de última hora). Los recomiendo.

Tratar con Erics fue fantástico.

¡Felicidades! Buen servicio y avión agradable

Como siempre, un placer utilizar su empresa

Disfrutamos de nuestro vuelo, y el servicio y el catering fueron excelentes.

Los pilotos fueron realmente increíbles

Eriks Ziverts fue muy atento e hizo que toda la experiencia de la reserva fuera agradable

Buen trabajo de Boris, como siempre.

Excelente servicio del Sr. Jandric y gran experiencia de vuelo con la tripulación. ¡Buen trabajo a todos!

Todo muy fluido, gracias

Fue un gran vuelo y los capitanes, muy simpáticos.

Felicia, gracias a usted y al equipo de LunaJets por otro vuelo increíble. El XLS fue un avión muy agradable y tanto la tripulación como nuestra experiencia fueron de primera. ¡Excelente! Una vez más, gracias.

Max nos brindó un servicio realmente magnífico, profesional y personal. Sin duda volveríamos a contar con ustedes y recomendaríamos su servicio a otras personas.

Una empresa muy profesional, gracias.

Mi husky Victor y yo estuvimos encantados de volar con ustedes

Hola, Marin: El vuelo y la asistencia fueron excelentes. Su ayuda también fue inestimable y se lo agradezco mucho. Por favor, utilicen la tarjeta de crédito para el pago. Gracias de nuevo.

Me gusta volar con estilo y puntualidad, y Victor V. entendió a la perfección lo que necesito de un jet privado.

Tuve una gran experiencia de vuelo. Gracias

Feli está disponible 24/7 y muy centrado en las necesidades de los clientes. ¡Gran trabajo!

¡Gracias, Felicia! XOXO por una experiencia en jet privado que ha sido la mejor hasta la fecha.

Gracias, volveremos a recurrir a ustedes

Excelente trabajo de Eriks con la reserva y de Borris con la gestión del vuelo; piloto y avión excelentes.

Gran servicio por parte de su equipo. Vuelo perfecto, gran tripulación. Gracias

¡Gran experiencia!

Volveré a contar con ustedes, ¡gran servicio!

Perfecto, gracias. Todo fue muy bien. Gracias de nuevo por su servicio. Espero ponerme en contacto pronto.

Estimada Felicia: espero que se encuentre bien. ¡Acabamos de darnos cuenta de que no nos hemos puesto en contacto con usted desde nuestro vuelo! En fin, todo salió perfectamente, un viaje sin sobresaltos, pilotos estupendos, ¡muchas gracias por su magnífica organización! Que disfrute del verano; volveremos a ponernos en contacto a finales de julio. Un cordial saludo,

Servicio excepcional. Lea y Felicia estuvieron magníficas. ¡Volveremos!

Léa Bezzola fue sobresaliente: nos facilitó toda la información solicitada y toda la ayuda necesaria, en tiempo récord. Siempre estuvo localizable y disponible a cualquier hora por correo electrónico, WhatsApp o teléfono. La tripulación del avión fue absolutamente profesional en la comunicación y en el servicio prestado. Fueron discretos por encima de todo. Muchas gracias por el magnífico servicio.

Gracias por la organización exprés y la facilidad en las operaciones de pago

Perfecto

¡Servicio fabuloso! ¡Muchas gracias!

Gracias por el servicio profesional y sin complicaciones. ¡Todo salió estupendamente!

Excelente servicio en todos los sentidos, con mucho gusto volveré a contar con ustedes. Gracias, Merwan

Una vez más, Lina estuvo fantástica

Todo fue perfecto. Gracias

Hola, Julia: solo quería darle las gracias por toda su ayuda para organizar nuestro vuelo a Mónaco. El servicio de LunaJets y de la tripulación a bordo ha sido impecable y espero volver a viajar con LunaJets en el futuro. Un cordial saludo

Excelente servicio desde el primer momento en que pedí un presupuesto. Mi esposa regresaba a casa desde Ibiza en ambulancia aérea y yo quería un jet que saliera a la misma hora para llevar al resto de nuestra familia a casa y poder recibirla al bajar del avión. Debido a los numerosos retrasos de última hora en la salida de la ambulancia aérea, Naser consiguió cambiar con mucha rapidez la hora de nuestra salida 4 veces. Respondía con gran rapidez a cualquier pregunta que le hacía y consiguió que todo el proceso fuera muy sencillo en un momento de estrés. Gracias de nuevo por toda su ayuda en la organización de este vuelo.

Tuvimos un gran vuelo y tanto el personal de tierra como la tripulación nos atendieron muy bien. Gracias de nuevo por su amable atención a todos los detalles y por una organización impecable. Atentamente,

Volar en privado no podría ser más fácil.

Felicia: Mi sincero respeto por su actitud profesional y su comprensión de este negocio, es un placer trabajar con gente tan normal en el negocio de la aviación, Siempre será bienvenida a trabajar con nosotros, y tendrá siempre prioridad en las reservas Un cordial saludo,

¡Fue una locura! Perdí mi vuelo regular en Sylt y llamé a LunaJets. En muy poco tiempo había un avión listo para mí y llegué a destino muy por delante de mi vuelo regular. ¡Servicio amable y perfecto! Un saludo,

El vuelo y la tripulación fueron muy buenos

Todo fue excelente. Gracias

El servicio fue un 10.