Avis de nos clients sur la location de jet privé

À bord, tout va bien... merci pour tout, Tomas. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur service de la part d'un agent... de votre part en particulier et de celle de LunaJets en général

Cher Raphael, Je vous écris pour remercier sincèrement vous-même et l'équipe de LunaJets pour ce vol parfait. Tout a été organisé à merveille et ce fut un plaisir de faire appel à vos services. Le vol lui-même s'est bien déroulé et fut très agréable, l'équipage était formidable, alors encore merci pour vos bons conseils :) Passez une excellente soirée de dimanche,

Merci Arthur et Marie pour mon vol en dernière minute de Paris à Genève, et merci pour l'upgrade super bien géré!

Bonjour, tout était parfait, merci beaucoup, nous reviendrons. Cordialement

Excellent service et excellent vol. Merci,

Le vol d'hier était excellent ! Merci pour votre service efficace. Même si je ne pense pas être un client fréquent, il est probable que je fasse de nouveau appel à vous à l'avenir.

Je tiens simplement à profiter de l'occasion pour vous remercier de toute votre aide et de votre soutien depuis le début de toute cette folie du COVID. Vous avez été d'un soutien extraordinaire pour amener XXXX vers et depuis ses destinations pour les courses pendant ces périodes extrêmement difficiles, et vous lui avez permis de continuer de la façon la plus normale possible. Je tiens à ce que vous sachiez à quel point je vous suis extrêmement reconnaissant et combien j'aime travailler avec vous Merci de transmettre mes commentaires à votre responsable : vous faites vraiment honneur à l'équipe LunaJets Merci et cordialement

Merveilleux, merci Le vol était super. Très en douceur, et un excellent service. La nourriture était très bonne aussi. Nous sommes très satisfaits de votre service. Merci ! Cordialement,

Tomas a été vraiment formidable ! Merci

Marc, Je tenais à vous dire que mon épouse et moi avons vraiment apprécié le vol. L'avion est magnifique et le service était de première classe.

Cher Bryan Merci pour un service de première classe. Vous êtes le meilleur. Cordialement.

Boris a fait un excellent travail pour que tout soit possible ! Avion un peu daté, mais bon rapport qualité-prix.

Les invités ont été très satisfaits, merci

Merci Bryan Un service super efficace de bout en bout. Bien cordialement.

Je vous remercie de l'extrême attention que vous m'avez portée en tant que client (très modeste), 24/7. Votre dévouement envers vos clients dépasse tout ce que j'ai connu en tant que client et correspond exactement à ce que j'ai demandé à mes propres collaborateurs d'imiter. Je sais que je suis un tout petit client depuis 2016, mais j'ai le sentiment que vous m'avez considéré comme si j'étais votre meilleur client. Cordialement,

Cher Guillaume Tout d'abord, je voulais vous dire que le président XXX et sa délégation ont été très satisfaits du vol, du service et de l'équipage hier. Ils m'ont d'ailleurs demandé si le même avion serait disponible pour le voyage vers XXX ce week-end XXXSEP. La délégation compte 5 ou 6 personnes à l'aller vers XXX, 6 au retour. Merci beaucoup et bonne soirée

Vous êtes au top ! Merci infiniment pour tout.

Excellent service à tous égards. Merci ! Nous reviendrons.

Bonjour Boris Je voulais simplement vous remercier chaleureusement pour toute votre aide ces derniers mois. Vous avez été très serviable et incroyablement réactif. Les vols privés ont été une vraie révélation et une belle expérience. Nous ne serions allés ni en Espagne ni au Loch Lomond sans vous, et le dépaysement et l'expérience en valaient le prix. Nous ne savons pas quand nous repartirons « au loin », mais nous reprendrons peut-être contact le moment venu. Bien cordialement,

J'ai adoré voler avec LunaJets. Excellent service, et vous avez vraiment fait tout votre possible quand j'ai rencontré un petit souci. Hâte de voler de nouveau bientôt !!

Boris a été formidable !

Tout simplement parfait.

La cliente pour qui j'ai réservé les vols m'a dit qu'elle avait passé un excellent moment. Que tout le monde avait été très professionnel et qu'elle était très satisfaite de chaque étape du voyage, des réservations aux pilotes, au personnel de cabine et aux agents d'escale.

Merci beaucoup d'avoir organisé notre vol. Nous apprécions le service haut de gamme que vous proposez. Un merci tout particulier à la conseillère Sofia, qui s'est occupée de notre voyage depuis le jour où nous avons envoyé la demande de vol jusqu'au jour de notre départ. Au plaisir de voler de nouveau avec vous !

Bonjour Sofia et Emyeric, J'espère que vous allez bien tous les deux. Je voulais simplement vous remercier infiniment pour toute votre aide avec notre voyage en Corse. Tout était parfait ! Un grand merci !!! Profitez bien de l'été et prenez soin de vous :) Bien cordialement,

Boris et l'ensemble du processus ont été excellents du début à la fin, pour la deuxième fois ! Très satisfait de l'ensemble du service

Merci pour tout. Le commandant nous a aidés dans nos difficultés après la perte de nos passeports. Effort et service extraordinaires. Merci !

Chère équipe, la réservation a été très fluide et rapide, et je tiens à souligner en particulier l'excellent soutien de Felicia, car il s'agissait d'un vol de dernière minute et nous travaillions avec votre société pour la première fois (nous avons trouvé vos coordonnées sur Internet). Concernant le vol, la passagère m'a dit avoir beaucoup apprécié le voyage et que tout s'était bien passé. Merci encore, nous reprendrons certainement contact à l'avenir pour d'autres vols !

Merci beaucoup !

Le vol était super, merci !

Très bon service, de la réservation jusqu'à la prise en charge.

Boris a fait du bon travail, comme d'habitude.

Super voyage ! Merci pour ce service parfait !

Bonjour Feli… J'espère que vous passez un bon week-end... Nous sommes en train de nous installer dans notre maison à New York... Je tiens à vous remercier personnellement de nous avoir aidés à aller d'Allemagne en Amérique. Vous avez fait en sorte que le voyage de ma famille soit agréable, facile et sûr. Christina et moi sommes très contents de la façon dont tout s'est déroulé et nous nous réjouissons de travailler avec vous à l'avenir... Prenez soin de vous... Je reviendrai vers vous...

Bryan, chez LunaJets, a réussi à réduire le retard, ce qui a limité la gêne. J'apprécie la façon dont il a géré la situation, ainsi que son excellent service en général.

Très belle expérience, un déroulement très fluide et un personnel attentionné.

L'expérience a été excellente du début à la fin. J'ai beaucoup volé en privé et celle-ci se classe très haut.

Eriks, de l'équipe commerciale, a été exceptionnel, très serviable et toujours présent en cas de besoin. Les pilotes étaient fantastiques et très professionnels. Excellente expérience.

Boris a été d'une grande aide !!

Tout est parfait ! Merci et à bientôt, cordialement

Quel merveilleux moment et quelle expérience nous avons vécus, de notre arrivée à l'aéroport de Luton jusqu'à notre départ de l'aéroport de Faro vers notre destination près de Lagos. Tout était formidable Le service, la délicieuse cuisine, ainsi que le confort et la rapidité de notre trajet On ne pouvait rien demander de plus !

Merci pour cette belle expérience. Pour le prochain voyage... je vous appellerai de nouveau. MERCI BEAUCOUP.

Bonjour Petr ! Merci infiniment ! Tout était tout simplement super ! Nous reprendrons aussi l'avion avec vous pour le retour))

J'ai vécu une expérience merveilleuse. La réservation a été facile et l'agent qui m'a aidé, Boris, a été très attentionné et a traité toutes mes demandes avec beaucoup de bonne volonté. Il était toujours disponible presque à toute heure. Le vol était très confortable, et l'accueil au sol, au départ comme à l'arrivée, s'est fait sans la moindre difficulté. Merci infiniment LunaJets. Voyager est inquiétant en ce moment, avec l'émergence du Covid-19, mais ce voyage a été sans stress, reposant et agréable. Je voyagerai assurément de nouveau avec LunaJets et je recommanderai LunaJets autour de moi.

Tout a fonctionné comme sur des roulettes

Tout s'est bien passé, très professionnel.

Un merci tout particulier à Petr pour tout le mal qu'il s'est donné pour organiser ce vol et obtenir son autorisation en cette période si difficile. Bravo

Super vol et grande aide pour la réservation de la part de M. Anatole Chappuis

Merci beaucoup pour l'excellent service !

Nous vous remercions sincèrement pour tout le soutien et les efforts déployés pour aider nos clients à rentrer chez eux en cette période difficile. Les changements de dernière minute en Russie ont aussi été gérés avec une grande réactivité et efficacité. Nous avons déjà travaillé avec vous par le passé et nous ferons de nouveau appel à vous en cas de besoin. Un remerciement particulier à Sofia, très attentionnée et toujours disponible, même le week-end et en dehors des heures de bureau. Nous l'avons vraiment apprécié.

Expérience très positive. Réponse rapide… approche flexible envers le client.

Bonjour Felicia, merci à vous et à toute l'équipe de LunaJets d'avoir pris soin de ma fille et de ses amies lors d'un départ en urgence d'Équateur pendant la crise du Covid-19. Avant l'arrivée des filles, vous avez veillé à ce que tout soit en ordre, de sorte que le départ s'est déroulé très facilement. Plusieurs aéroports ayant fermé leurs portes, vous avez travaillé avec le pilote pour obtenir une nouvelle destination d'arrivée. Vous m'avez tenu pleinement informé à chaque étape. Je ne vous remercierai jamais assez. Votre expérience a été remarquable. Excellent ! Encore merci.

Aujourd'hui, nous avons loué un jet privé par l'intermédiaire de votre société. Je tenais simplement à dire qu'Aleksandra a apporté une aide incroyable pour nous trouver un avion avec très peu de préavis. C'est une personne très professionnelle et très courtoise. Vous avez de la chance d'avoir une telle personne dans votre organisation. Cordialement.

Feli a été formidable : serviable et efficace du début à la fin ! Merci à tous, en particulier à l'équipage. Mes beaux-parents sont bien rentrés, sains et saufs.

J'ai été vraiment satisfait, surtout du processus de réservation, car ma demande était urgente. Merci.

Merci. Boris était toujours en ligne et nous a tenus informés. Je pense que, ensemble, nous avons fait tout ce qui était possible dans cette situation (commande de dernière minute). Je les recommande vivement.

Un vrai plaisir de traiter avec Erics.

Félicitations ! Bon service et bel avion

Comme toujours, un plaisir de faire appel à votre société

Nous avons apprécié le vol et le service, et la restauration à bord était excellente.

Les pilotes étaient vraiment formidables

Eriks Ziverts a été très attentionné et a rendu toute l'expérience de réservation agréable

Bon travail de Boris, comme d'habitude.

Excellent service de Monsieur Jandric et superbe expérience de vol avec l'équipage. Bravo à vous tous !

Sans accroc, merci

Très bon vol, et des commandants vraiment sympathiques.

Felicia, merci à vous et à l'équipe LunaJets pour un nouveau vol formidable. Le XLS était un très bel appareil, et l'équipage et notre expérience étaient de premier ordre. Excellent ! Encore merci.

Max nous a offert un service vraiment superbe, professionnel et personnalisé. Nous referons certainement appel à vous et recommanderons votre service à d'autres.

Une entreprise très professionnelle, merci.

Mon husky Victor et moi avons été ravis de voler avec vous

Bonjour Marin, le vol et l'assistance ont été excellents. Votre aide a également été précieuse et très appréciée. Merci d'utiliser la carte de crédit pour le paiement. Merci encore.

J'aime voyager avec style et à l'heure, et Victor V. a parfaitement compris mes besoins en matière de jet privé.

Super expérience de vol. Merci

Feli est disponible 24/7 et se concentre pleinement sur les besoins des clients. Excellent travail !

Merci Felicia ! XOXO pour une expérience en jet privé, la meilleure que j'aie vécue jusqu'ici !

Merci, je ferai de nouveau appel à vous

Excellent travail d'Eriks pour la réservation, de Borris pour la gestion du vol, pilote et avion excellents.

Très bon service de la part de votre équipe. Vol parfait, super équipage. Merci

Excellente expérience !

Je referai appel à vous, excellent service !

Parfait, merci. Tout s'est très bien passé. Merci encore pour votre service. Au plaisir de vous recontacter bientôt.

Chère Felicia, j'espère que vous allez bien, nous venons de réaliser que nous ne vous avions pas contactée depuis notre vol ! Quoi qu'il en soit, tout s'est parfaitement passé, un voyage sans accroc, des pilotes super, merci infiniment pour votre excellente organisation ! Profitez bien de l'été, nous reprendrons contact vers la fin juillet. Très cordialement,

Service exceptionnel. Lea et Felicia ont été superbes. Nous reviendrons !

Léa Bezzola a été remarquable : elle nous a fourni toutes les informations demandées et toute l'aide nécessaire, en un rien de temps. Elle était toujours joignable et disponible à tout moment par e-mail, WhatsApp ou téléphone. L'équipage de l'appareil s'est montré absolument professionnel dans la communication et le service. Ils ont été discrets avant tout. Un grand merci pour ce service superbe.

Merci pour l'organisation express et la facilité des opérations de paiement

Parfait

Service fabuleux ! Merci beaucoup !

Merci pour ce service professionnel et fluide. Tout s'est parfaitement bien passé !

Excellent service dans tous les domaines, nous serons ravis de refaire appel à vous. Merci Merwan

Une fois de plus, Lina a été fantastique

Tout était parfait. Merci

Bonjour Julia, je voulais simplement vous dire merci pour toute votre aide dans l'organisation de notre vol vers Monaco. Le service de LunaJets et de l'équipage à bord a été sans faute et j'espère voyager de nouveau avec LunaJets à l'avenir. Cordialement

Excellent service dès la première demande de devis. Ma femme était rapatriée d'Ibiza en avion sanitaire, et je voulais un jet qui parte au même moment pour ramener le reste de la famille, afin de l'accueillir à sa descente d'avion. En raison de nombreux retards de dernière minute au départ de l'avion sanitaire, Naser a réussi à modifier très rapidement notre heure de départ à 4 reprises. Il répondait très vite à toutes mes questions et a rendu toute la démarche très simple à un moment éprouvant. Merci encore pour toute votre aide dans l'organisation de ce vol.

Nous avons fait un excellent vol et avons été très bien pris en charge par le personnel au sol comme par l'équipage. Merci encore de votre attention à tous les détails et de cette organisation sans accroc ! Cordialement,

Voler en jet privé ne saurait être plus simple.

Felicia, Mon respect sincère pour votre attitude professionnelle et votre compréhension de ce métier, c'est un plaisir de travailler avec des gens aussi normaux dans l'aviation d'affaires, Vous serez toujours la bienvenue pour travailler avec nous et vous aurez toujours la priorité à la réservation. Bien cordialement,

C'était dingue ! J'ai raté mon vol régulier à Sylt et j'ai alors appelé LunaJets. En un rien de temps, un avion était prêt pour moi et je suis arrivé à destination dans des conditions bien supérieures à celles de mon vol régulier. Service sympathique et parfait ! Cordialement,

Le vol et l'équipage étaient très bons

Tout était excellent. Merci

Le service mérite un 10.