Avis de nos clients sur la location de jet privé

Je tenais simplement à ajouter que Jules Guillot mérite une « mention élogieuse » toute particulière pour sa gestion imperturbable, fluide, efficace et patiente d'une situation difficile. Il a vraiment mérité 10/10 sur tous les plans. Il est resté sur le dossier, par téléphone et autrement, jusqu'à mon décollage.

Vladimir prend très bien soin de nous.

Expérience formidable : nous avons réservé à la dernière minute pour aller voir jouer l'Angleterre à Cologne et Eriks a géré l'ensemble du service de façon impeccable, du vol au transport au sol. Merci Eriks, nous continuerons de faire appel à LunaJets, le meilleur du marché ! Vous devez aussi essayer le Pilatus PC-24, quel avion !

Toujours satisfaits! Une bonne équipe.

Service incroyable, Eriks a été formidable, honnêtement le meilleur, et a rendu notre parcours, de la réservation au vol, très professionnel et agréable. Et aussi le meilleur prix du marché !

Bel avion, bien entretenu, super équipage. Nous sommes très satisfaits.

Travailler avec Paul depuis le début a été un plaisir, il est très professionnel et serviable. Nous venons d'effectuer la première étape de notre voyage et tout était parfait. Merci LunaJets, nous n'aurions pas pu espérer meilleure expérience !

Nous avons de nouveau fait un très agréable vol avec LunaJets, de la réservation au vol lui-même. L'équipage était très aimable et attentionné et l'appareil en excellent état.

Toujours satisfait du service et des prix, et l'approche personnalisée est en outre très appréciée.

Bonsoir Marie, Vous avez été très efficace et opérationnelle. Nous sommes très satisfait. Je vous remercie.

Le pilote de notre vol, Julien, a été excellent, non seulement pour le pilotage mais aussi pour le service aux clients. Une personne formidable.

Le vol aller comme le vol retour ont été très agréables.

Organisation avant le vol et après le vol : aller-retour parfaite. Communication avec Erwann Provost exceptionnelle, grand professionnalisme comme toujours avec lui quant à l'organisation et le choix de l'avion. Vol et transferts: parfait.

Accompagnement très aimable et professionnel de la part de M. Thomas Hauser. Ce qui manquait toutefois, c'est la restauration à l'aller et au retour (nous sommes allés chercher les enfants directement à l'école, qui avaient donc faim) : sandwichs ou similaire manquaient. Sinon, tout était parfait. Nous volerons de nouveau avec vous ! Merci beaucoup !

Tout parfait. À bientôt.

Le vol s'est déroulé en douceur et a été extrêmement agréable. Merci encore pour votre attention et votre aide tout au long du voyage.

Tout s'est très bien passé, y compris l'assistance dans les trois aéroports. L'itinéraire a bien fonctionné, l'appareil était confortable, le vol s'est bien déroulé, l'équipage était aimable et professionnel.

Merci pour l'organisation et la qualité de vos services.

Super expérience et super vol. Merci !

Expérience positive, personnel serviable et professionnel.

Tout était parfait ! M. Hauser et Mme Stirnimann ont fait un super travail ! Merci ! Nous volerons volontiers de nouveau avec LunaJets.

Merci à Matthieu et Rémi pour leur disponibilités et leur professionnalisme. À très bientôt.

C'est un plaisir de collaborer avec LunaJets. Service de haut niveau et sens du client. J'ai particulièrement apprécié le travail de Vladimir qui, en plus de son aide pour organiser tous les transferts et choisir l'itinéraire optimal, a accueilli personnellement les invités à l'aéroport et leur a offert un petit cadeau. Nous ne manquerons pas de refaire appel à vous.

Le meilleur vol de ma vie. Merci.

Service et équipage fantastiques. À bientôt.

Top service dans la qualité, l'exécution et la réactivité. Merci à Jules pour son suivi et à bientôt.

Le vol était parfait, merci beaucoup.

Majd Alwaa a été très réactif et rigoureux sur tous les détails. Nous avons eu une petite urgence de santé et il a pu accélérer notre voyage, puis il a assuré le suivi à chaque étape. L'expérience a été agréable, vu les circonstances.

Bravo à Erwann, un vrai bonheur de travailler avec lui. Merci pour tout.

Tout était parfait, merci beaucoup. Je réserverai de nouveau très prochainement, c'est certain.

Ça a été absolument parfait du début à la fin. Tout s’est déroulé à merveille. Encore un grand merci et je reprends contact avec vous.

Erwann et moi formons une excellente équipe parce que nous ne laissons rien au hasard. Son aide a été précieuse : il m'a fourni toutes les informations dont j'avais besoin pour assurer la réussite du vol. Je ne saurais exprimer assez ma gratitude. LunaJets reste en tête de ma liste, même si d'autres concurrents m'ont approché avec des offres très tentantes. Je privilégie la fiabilité et l'excellence du service, deux choses que LunaJets offre. Pourquoi envisager les autres alors que j'ai déjà le meilleur sous la main ?

Bonne réactivité. Merci!

Excellent !

Vraiment remarquable, très professionnel, très transparent, attentif à nos demandes, avec une excellente communication et une grande clarté. Je suis client de LunaJets depuis 2020, nous sommes très satisfaits du service et continuons de le préférer aux autres fournisseurs de jets, car la qualité de la relation client y est tout simplement supérieure.

Très bon vol incluant accueil et suivi de Sacha, et prestation dans l'avion. Très bonne réactivité. Nous sommes très satisfaits de ce premier vol.

Nous étions plus que satisfaits. Je réserverais à nouveau cet avion avec ce commandant sans hésiter.

Opération très bien maitrisée par Mr Erwann Provost avec un vol retour compliqué du fait de la météo. Un grand merci pour la maîtrise de ce dossier qui a permis à nos voyageurs de rentrer comme prévu.

Tout s'est bien passé.

Mehdi a été extraordinairement efficace, très sensible à notre urgence et d'une grande aide. J'ai eu de la chance qu'il soit là pour nous aider quand nous en avions besoin, car nous devions rentrer d'urgence à Madrid.

Merci pour cet excellent service.

Nous sommes enchantés et reconnaissants de voyager avec LunaJets, une nouvelle arrivée splendide ! Un grand merci à tous ceux qui y ont contribué.

Réponse très serviable et efficace à une demande immédiate.

Cher Eriks, tout s'est bien passé. Un grand merci à vous et à toute l'équipe LunaJets pour votre aimable attention.

Le vol a été génial.

Je tiens simplement à dire que Paul Lanxade fait honneur à LunaJets. Son service client et son attention étaient inégalés. Il était toujours disponible quand j'avais besoin d'une information et très rigoureux dans le suivi de ce qui comptait. L'expérience a été excellente du début à la fin et je referai assurément appel à LunaJets si le besoin se présente à l'avenir.

Un grand merci Erwann pour votre excellente aide et votre soutien. Je l'apprécie vraiment.

Tout était parfait ! Très fluide du début à la fin. Après ma demande initiale, Sara a réagi très rapidement, elle a été très serviable et nous nous sommes mis d'accord. Les instructions de paiement étaient claires. Biggin Hill était excellent : très simple, calme et serviable. Mes pilotes étaient excellents, vol tout en douceur, décollage pile à l'heure et atterrissage en avance. Bagages déchargés, taxi commandé, et retour chez moi sans stress. Ah, si seulement je pouvais faire cela plus souvent !!! Tout simplement excellent, merci beaucoup !

Voyage merveilleux. Qualité Suisse. Ponctualité, respect, gentillesse, et politesse.

Le voyage n'aurait pas pu se dérouler plus facilement et je ferai certainement de nouveau appel à vos services à l'avenir. Merci beaucoup.

Super service comme toujours !

C'était un avion vraiment confortable. J'espère pouvoir voler de nouveau dans celui-là ! Merci.

Pour moi le service est primordial - ici mon PoC (Paul Lanxade) a bien géré les détails jusqu'au bout, c'est un élément clef pour moi.

Tout s'est déroulé sans accroc et comme prévu.

M. Erwann Provost a fourni un excellent service pour nos deux réservations de vol, les 25 et 29 octobre. Il m'a accompagné et aidé du mieux qu'il a pu, répondant ainsi aux exigences élevées du propriétaire de notre entreprise. Nous ferons certainement de nouveau appel à LunaJets pour nos futurs vols spéciaux. Erwann est un véritable atout pour votre équipe.

Service toujours efficace et opérateurs de qualité.

Cher Mehdi, merci, tout était parfait.

Merci encore Vladimir pour votre excellente aide, le vol était parfait, tout s'est extrêmement bien passé… les chiots sont arrivés sains et saufs. Je vous recommanderai à mes amis et clients et referai appel à vos services en cas de besoin.

Bonjour Vladimir, Merci encore pour votre excellente aide, le vol était parfait, tout s'est extrêmement bien passé… les chiots sont arrivés sains et saufs. Je vous recommanderai à mes amis et clients et referai appel à vos services en cas de besoin. Cordialement

Le vol d'aujourd'hui était très bien. Merci

C'était un vol absolument extraordinaire, Tamsin, avec un commandant de bord et un équipage merveilleux. Merci infiniment à tous !

Beau travail d'équipe, Paul, Pascal et Thomas ! Merci.

Excellent service : tout le personnel très agréable, bon avion et bons repas

Vols merveilleux, équipages très, très sympathiques, tout s'est parfaitement passé. Merci beaucoup !

Très satisfaite du service. j'étais en contact avec Erwann Provost qui est une personne sérieuse, professionnelle et réactive. je n'hésiterai pas à renouveler l'expérience avec vous. mes clients ont été également satisfaits.

Excellente experience client

Restauration et boissons en libre-service

Tout était professionnel, simple et à bon prix. Je vous recommande vivement à tout le monde.. Et je referai certainement appel à vos services.

Monsieur Segard, Nous sommes bien rentrés chez nous, avec 1 heure de retard en raison du trafic aérien autour de Nice. L'équipage était très aimable et sympathique. Le sifflement des moteurs du Mustang est toutefois un peu gênant, le Phenom était plus silencieux. En M. Gutmann, vous avez un collaborateur très compétent et agréable. Cordialement

C'était excellent ! Merci beaucoup

LE MEILLEUR service de Thomas Hauser

Vol parfait

Paul Lanxade est un grand professionnel et s'occupe de tout de façon exceptionnelle : toujours disponible, il donne régulièrement des nouvelles et prend en charge toutes les demandes.

Tout était parfait, comme on l'imagine pour un vol privé

LunaJets a été impeccable ! Ils étaient très bien organisés, et nous avons vécu une expérience merveilleuse pour la réservation du vol et de l'équipage !

Le vol était confortable, il n'a pas eu de retard et le service était excellent. Nous vous remercions de votre aimable coopération

Je sais que vous dépendez toujours des créneaux, mais la prochaine fois, je voudrais être certain que nous volions à l'heure demandée, afin de ne pas devoir changer tous nos plans.

Tout, comme d'habitude, a été excellent. Merci !

Tout était très bien, nous sommes très satisfaits de tout. Les pilotes étaient sympathiques, le chauffeur aussi.

Tomas et Tamsin, je tiens à vous remercier pour ce fantastique vol. Comme toujours, très serviables et proactifs. J'espère vous retrouver bientôt, et continuez ce travail fantastique.

De la réservation à l'atterrissage, une expérience fantastique. Une étoile en moins pour l'expérience de vol n'est pas due à votre société, mais à l'orage dans lequel nous nous sommes trouvés à l'atterrissage, assez effrayant, mais avec des pilotes merveilleux et aimables. Au plaisir de voler bientôt avec LunaJets. Remerciements particuliers à M. Vladimir et à M. Van Beveren (pilote) pour leur gentillesse. Chaque euro en valait la peine.

Tout était ok pour ce vol, merci

100 % parfait ! Enregistrement, pilotes, avion, vol, horaires, personnel au sol. Parfait.

Merci beaucoup.

Un très beau voyage, depuis la réservation jusqu'à l'arrivée à l'hôtel, je recommande vivement.

Mehdi est top. Courtois et efficace . Le seul problème est le mode de paiement par e-mail . Je n ai pas les codes ebanking et je ne sais pas manipuler tous ces trucs de manière générale . Pourquoi ne pouvons nous pas payer par carte de crédit ? Simple et efficace Pourquoi ?

Super bien organisé et super fluide. Pilote super sympa aussi

Tout a parfaitement fonctionné.

Équipage top!

Bon avion , bon équipage , bon catering

Ponctuel, super équipage. L'avion mériterait un petit rafraîchissement de l'intérieur.

Dans l'ensemble, très bon service de votre part, de l'équipage, ainsi que du personnel des aéroports de Gstaad et de La Môle. Le PC 12 est l'avion idéal pour ce type de transfert. Expérience moins bonne par vent fort, cependant, mais c'est sans doute le prix à payer avec un avion plus léger ! Je referai certainement appel à LunaJets à l'avenir

Merci, l'équipage était formidable et très arrangeant, et Thomas a lui aussi vraiment aidé. Super équipe

Dans l'ensemble, c'était bien.

Super serviable, Raphael m'a été d'une grande aide, toujours disponible et très rapide pour répondre aux questions. La réservation a été très simple. Merci infiniment !

Tout va bien et nous sommes satisfaits du service de Vladimir.

Très satisfait du service de Vladislav.

Une expérience parfaite. Un avion magnifique et un excellent service en vol

Une heure de retard.

Merci beaucoup