Kundenstimmen von LunaJets Privatjet-Charter-Kunden

Sehr geehrter Herr Segard, vielen Dank für Ihre Folge-E-Mail und dafür, dass Sie sich so gut um uns gekümmert haben. Wir haben uns als Kunde wirklich wertgeschätzt gefühlt, und der Service war wieder so, wie wir ihn gewohnt sind. Der Einsatz, den Guillaume und Ihr Team für uns gezeigt haben, war unbezahlbar. Wir sind sehr dankbar. Wir wissen, dass selbst in den besten Unternehmen einmal etwas schiefgehen kann; den Unterschied macht, wenn man sieht, dass das Team das Problem gemeinsam mit einem löst. Wir haben die schlechte Erfahrung hinter uns gelassen. Wir hatten eine wunderbare Zeit in Europa. Wir werden uns in Kürze wieder an Ihr Unternehmen wenden, wir warten nur ab, wie sich die Pandemie in den nächsten Tagen entwickelt. Freundliche Grüsse,

Makellos…

Guten Tag Tomas, vielen Dank, dass Sie so hilfsbereit und effizient waren: Die Familie war mit dem gesamten Erlebnis, von den Bodentransfers bis zu den Flügen selbst, sehr zufrieden. Wir melden uns ganz sicher wieder, wenn die Familie künftig einen ähnlichen Service benötigt.

Wunderbarer Service. David ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Ich werde LunaJets 2022 ganz sicher häufiger nutzen!

Ihr Kollege Petr ist sehr gründlich und eine Bereicherung für Ihr Unternehmen.

Alles wurde perfekt orchestriert... Bravo!

Gut

Alles ist perfekt gelaufen, nichts zu bemängeln. Danke!

Vielen Dank an Boris und das Team für die Gastfreundschaft und die Flexibilität.

Ich habe Thomas bereits per E-Mail gedankt. Besonderer Dank gilt der Stewardess für ihre Freundlichkeit gegenüber meinem Dackel.

Nach zwei tollen gemeinsamen Flügen kann ich sagen, dass Vladislav einer der besten Menschen ist, mit denen ich je gearbeitet habe. 100% professionell, konzentriert und mit grossem Charisma. Ich hoffe wirklich, dass wir wieder zusammen fliegen können.

Alles in Ordnung, perfekter Service

Guten Tag, der Flug war angenehm, das Personal tadellos, ich bin mit diesem Flug rundum zufrieden.

Eriks Grossartig! Nochmals vielen Dank für den ausgezeichneten Service Ich habe zum ersten Mal als Privatkunde einen Privatjet gebucht und bin sehr beeindruckt vom Ablauf und von der exzellenten Umsetzung Beste Grüsse aus Usbekistan

Alles war fantastisch. Vielen herzlichen Dank

Toller Service, bester Flug aller Zeiten, nochmals vielen Dank

Guten Tag Antanas, der gestrige Flug verlief ohne Probleme und pünktlich. Kapitän Müller und Co. waren sehr aufmerksam und freundlich. Vielen Dank!

Guten Tag Colin! Das Flugzeug war perfekt und die Crew grossartig. Ich war sehr zufrieden. Ehrlich gesagt: der beste Flug mit Ihnen bisher! :)

Rundum ausgezeichnet. Vielen Dank

Wir fühlen uns privilegiert, die Dienste von LunaJets nutzen zu dürfen, und waren zufrieden und begeistert.

Guter 1. Flug heute mit LunaJets! Vielen Dank, und es sollen noch viele folgen.

Hat das Reisen in Covid-Zeiten einfach gemacht. Ich wünschte nur, ich hätte daran gedacht, in London ein Auto bereitstellen zu lassen.

Vielen Dank, es war perfekt

einfach perfekt

Fabelhaftes Erlebnis: Transatlantikreise. Sehr empfehlenswert. Wir werden wieder mit LunaJets fliegen! Danke

Guten Tag Eymeric, ich bin Kunde, habe Ihren Service schon einige Male genutzt und plane, ihn noch viele Male zu nutzen. Ich möchte Derrick Wang ein Kompliment aussprechen: Er ist ausserordentlich professionell, sehr serviceorientiert und sehr kundennah, ein junger Mann, mit dem die Zusammenarbeit ein Vergnügen war. Ich weiss zwar, dass Sie gut für ihn sorgen, wollte aber trotzdem ein besonderes Lob aussprechen. Ich finde, er vertritt Ihr Unternehmen ausserordentlich gut, hat sich sehr dafür eingesetzt, dass das Erlebnis erstklassig ist, und die Zusammenarbeit mit ihm war auch insgesamt angenehm. Er ist ein wichtiger Grund dafür, dass ich Ihren Service weiterhin nutzen werde. Ich führe selbst ein Unternehmen und weiss, wie wichtig aussergewöhnlicher Service ist, und dachte, Sie würden das gern erfahren. Ein sehr zufriedener Kunde Mit vielem Dank und den besten Wünschen,

Guten Morgen Herr Segard, Danke für die Nachfrage, der Flug Cannes-Zürich war sehr gut, pünktlich und mit einem guten Piloten.

Schöne, sichere Reise, alles lief wie am Schnürchen.

Vielen Dank an Eriks für die Unterstützung.

Es war ein 10/10-Erlebnis

Tolles Privatjet-Angebot für eine makellose Challenger 604 auf dem Hinweg, auf dem Rückweg eine CJ1. Ich empfehle David Behar, 5 Sterne, für seine Arbeit und die Nachbetreuung. Vielen Dank, ich werde LunaJets wieder nutzen.

David Behar hat tadellose Arbeit geleistet. Er war bei der Organisation dieser Reise bis zum Boarding stets sehr gut erreichbar.

Wirklich top, dieses Flugzeug. Es wird schwierig werden, mit anderen Maschinen zu reisen. Und der Service an Bord ist super. Freundliche Grüsse

LunaJets ist die Beste. Immer meine erste Wahl, wenn ich privat fliege. Ausgezeichnete Koordination und immer pünktlich. Ich empfehle LunaJets auch meinen Freunden wärmstens. Übertrifft stets die Branchenstandards, und das gibt mir auf meinen Reisen ein beruhigendes Gefühl. Tomas geht wirklich die Extrameile und kümmert sich um die feinsten Details. Super hilfsbereit, professionell und freundlich. Vielen Dank, und machen Sie weiter so!

Guten Tag Mein Kontakt mit Frau Candia ist in jeder Hinsicht bestens verlaufen: Kontaktaufnahme, Erklärungen, Buchung, Betreuung, Services, Zuhören und Budget. Klarer, reibungsloser Austausch, eine makellose Verfügbarkeit und eine Reaktionsschnelligkeit, die ihresgleichen sucht! Vielen Dank an das ganze Team, unsere VIP-Kundin war begeistert. Wir werden Ihr Team ohne Zögern wieder beauftragen! Freundliche Grüsse

Guten Tag Der Flug ist sehr gut verlaufen, wie immer, muss ich sagen. Christelle, die ich bei der Organisation meiner letzten Reise nach Madrid kennengelernt habe, hat sich als reaktionsschnell, kreativ, äusserst effizient und sehr zuvorkommend erwiesen.

Ich habe eine Buchung bei Christelle Candia gemacht, und von Anfang bis Ende war alles tadellos, alles ist gut gelaufen Vielen herzlichen Dank an Christelle für ihre Professionalität und ihre Erreichbarkeit Freundliche Grüsse

Sehr reibungslose Abwicklung. Mein Charterunternehmen in den USA könnte viel von Ihnen lernen. Tolles Flugzeug: genau das, was ich verlangt habe, und zu einem sehr fairen Preis. Ausgezeichnete und sehr professionelle Crew.

Tadellos

Alles ausgezeichnet!

Wir danken ihnen für den hervorragenden Service es hat immer alles reibungslos geklappt wir sind sehr zufrieden und können Sie jederzeit weiter empfehlen . Vielen dank

Wir sind mit einer Turboprop von London nach Guernsey geflogen. Organisiert hat das Derrick, sehr kurzfristig (1 Tag), indem er bis spät in die Nacht Überstunden gemacht hat. Wir hatten viele Fragen zu Turboprops, da wir noch nie mit einer Propellermaschine geflogen waren, aber er hat alle Fragen geduldig und sachkundig beantwortet. Die Reise selbst war äusserst gut organisiert und so reibungslos, wie wir es uns nur wünschen konnten. Absolut empfehlenswert!!

Ich kann Derrick von LunaJets nur empfehlen. Professionell, reaktionsschnell und lösungsorientiert bei Charter-Anfragen! Ich werde ab jetzt ausschliesslich LunaJets für Charter-Anfragen nutzen! Beim Service und bei sehr wettbewerbsfähigen Preisen liegt LunaJets deutlich vor anderen Charter-Brokern in Europa!

Alles ist sehr gut verlaufen! Top

Perfekt

Sehr guter Buchungsservice, Christelle ist immer gut erreichbar und antwortet sofort

Ok, alles war toll, danke. Das Rollen zum Flugzeug dauerte 2 Minuten, tolle tschechische Piloten. Vielen Dank, wir werden wieder zusammenarbeiten. Beste Grüsse

Thomas hat sehr schnell reagiert und es in nur wenigen Stunden grossartig geschafft, alle Ressourcen aufeinander abzustimmen. Der Zeitplan war sehr hektisch, doch Thomas schien dabei richtig aufzublühen. Vielen Dank.

Sehr geehrter Herr Segard Der Flug war perfekt! Vielen Dank. Ich habe Marion gerade nach einer neuen Reise an diesem Sonntag gefragt. Bisher eine Option, aber vielleicht haben Sie ja noch mehr? Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören. Freundliche Grüsse

lles Flugzeug, super Crew, überpünktlich. Danke, bis zum nächsten Mal.

Guten Tag Tomas, vielen Dank für die Organisation des gestrigen Fluges. Alles verlief sehr reibungslos, und der Service war aussergewöhnlich, besonders am Flughafen Faro.

Sehr geehrter Herr Segard, vielen Dank für die Nachfrage. Alles verlief gut und effizient. Der Kapitän, den wir inzwischen gut kennen, ist ausserordentlich kooperativ, freundlich und effizient. Unser Broker Antanas wickelt unsere Buchungen schnell und immer pünktlich ab, was wir sehr schätzen. Fünf Sterne für LunaJets. Mit freundlichen Grüssen,

Mein gesamtes Erlebnis, von der Anfrage über die Reservierung und die Datumsänderung bis zum Flug (BRS-BCN 28.09.21), war ausgezeichnet. Sie führen ein sehr gutes Unternehmen, und ich werde es jederzeit gerne weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüssen,

Tolle Stimmung, Christelle. Vielen Dank für das fantastische Erlebnis und den ausgezeichneten Service der Crew!

Reibungsloser Buchungsablauf. Herr Hauser hat die Reise professionell organisiert und war äußerst kooperativ, auch bei Wunschänderungen. Bei unserer nächsten Flugbuchung werden wir LUNAJETS bei der Angebotserstellung auf jeden Fall mit einbeziehen.

Insgesamt sehr zufrieden damit, wie wir bei allen unseren Flügen betreut wurden. Vielen Dank für Ihren grossen Einsatz.

Alles hat bestens geklappt. Besten Dank

Perfekter Service, danke an Rémi für seine aussergewöhnliche Begleitung bei den Offerten und den Flügen. Vielen Dank!!

Perfekter und sehrpersönlicher Service durch Remi

Der Flug verlief von Anfang bis Ende reibungslos. Die Crew war hervorragend, hat die Reise unvergesslich gemacht und hätte nicht aufmerksamer und professioneller sein können. Der Abflug in Helsinki verlief problemlos, und alle waren sehr aufmerksam und zuvorkommend. Die Ankunft in Edinburgh war sehr angenehm, und alle Formalitäten, auch für unseren Hund, wurden direkt an der Flugzeugtreppe erledigt. Insgesamt waren wir beeindruckt und werden LunaJets ganz sicher unseren Freunden weiterempfehlen.

Herr Colin hat einen sehr guten Job gemacht und Lunajets ist sehr professionell

Tomas Der Flug war perfekt! Vielen Dank! Ich melde mich bald wieder! Freundliche Grüsse

Guten Tag Frau Tessier, Herzlichen Dank für die Organisation, alles lief sehr gut! Mit freundlichen Grüssen

Sie haben mich gerettet!! Grossartige Arbeit. Immer noch beeindruckt

Alles perfekt, Buchung, Flüge, Betreuung durch Antanes! Danke!

Sehr zufrieden mit dem Service von LunaJets

Alles super! Guter Service! Vielen Dank

Sehr kurzfristig noch eine Maschine bekommen. Guter Service, sehr guter Wein und freundliche Piloten ! Insgesamt 5/5

Good Service - wie immer

Es war sehr freundlich und professionell Vielen Dank Wir kommen wieder

Wirklich beeindruckender Service. Ein besonderes Dankeschön an Tomas Camprubi, der sich kurzfristig und ausserhalb der Geschäftszeiten zur Verfügung gestellt hat und sehr reaktionsschnell war. Ich würde Sie gern wieder nutzen

Der Pilot war sehr professionell. Der Wind war sehr stark, aber er hat das Flugzeug so sanft gelandet, wie wir es nicht erwartet hätten. Vielen Dank!

Vielen Dank für ein grossartiges Erlebnis von Anfang bis Ende.

Petr hat uns vor ein paar Wochen bei einem von einem anderen Broker stornierten Charter Nassau-London gerettet, deshalb haben wir diesmal ihn genommen. Wieder toller Service und zwei tolle Flüge.

Top Service

Perfekt von vor dem Start bis zur Landung. Vielen Dank.

Sehr zufrieden mit dem Service und der Nachbetreuung, wenn nötig. Habe auch schon einen weiteren Flug für Juli nächsten Jahres gebucht. Danke

Mit Petr war der Umgang die reinste Freude: professionell und effizient, was unsere Buchung ausserordentlich unkompliziert machte.

Alles verlief reibungslos. Eine angenehme Erfahrung.

Perfekter Service. Tolle Kommunikation durch Herrn Thomas Hauser.

Ausgezeichneter erster Flug, Balabin sehr professionell und nett. LunaJets top!

Das Catering entsprach genau unserer Bestellung. Sehr nette Piloten, schönes Flugzeug, etwas älter, aber in gutem Zustand. Ja, wir sind genauso…

Sehr gut, man fühlt sich gut angehört, und Frau Candia war ausgezeichnet reaktionsschnell. Tadelloser Flug Samstag der Rückflug!

Sehr geehrter Herr Segard, der Service war ausgezeichnet, nichts hinzuzufügen freundliche Grüsse

Es war eine Freude, mit Ihnen zu fliegen. Ein schönes Flugzeug, ein ruhiger Flug und eine sehr freundliche, professionelle und hilfsbereite Crew. Vielen Dank!

Der Vertreter von LunaJets, Colin Voide, war sehr hilfsbereit, auch wenn sich mein Freund für seinen ursprünglichen Anbieter entschieden hat. Danke für die Empfehlung, wir waren kurz davor, LunaJets zu nutzen.

Tolle, professionelle Crew! Ich werde LunaJets künftig nutzen und weiterempfehlen

Christelle hat uns schnell einen Flug zu einem sehr guten Preis gefunden. Wir werden uns ohne Zögern wieder an Sie wenden. Vielen Dank

Die Leistung entsprach meinen Erwartungen, was das Flugzeug, den Flug und den Service am Boden betrifft.

Boris Jandric war eine Freude im Umgang. Aufmerksam, wenn es nötig war. Beruhigend, wenn es nötig war. Und äusserst geduldig, wenn es nötig war. Er hat unsere zusätzlichen Anforderungen effizient und organisiert erledigt und arrangiert.

Ich möchte Tomas Nicolau von Herzen danken. Ich habe diesen Flug organisiert, weil es mir an dem Tag, an dem ich von Nizza nach Grossbritannien zurückreisen sollte, extrem schlecht ging (ich habe eine Vorerkrankung) und ich den Platz im gebuchten BA-Flug nicht antreten konnte. Ich war ziemlich verzweifelt und wollte einfach nur nach Hause. Tomas hat den Flug mühelos organisiert und mich während der gesamten Buchung auf dem Laufenden gehalten, und so war ich am folgenden Tag zu Hause.

Guten Tag, der Flug ist sehr gut verlaufen. Vielen Dank an die Crew, die sehr professionell und sehr freundlich war. Ich fliege gerne wieder mit Ihnen in Zukunft. Freundliche Grüsse

Guter Flug und professionelle Crew. Auch beim Catering eine Verbesserung. Beste Grüsse

Christelle hat ausgezeichneten Service geleistet, war bei der Logistik super effizient und ist über ihre Pflichten hinausgegangen, damit dieses Erlebnis reibungslos verlief. Sie ist eine wunderbare Visitenkarte für Ihr Unternehmen und sollte entsprechend belohnt werden. Ich werde LunaJets künftig Freunden und Kollegen weiterempfehlen. Vielen Dank.

Tomas und Gonzalo sind fantastisch, und es ist eine Freude, mit ihnen zu arbeiten.

Guten Tag Tomas ich möchte Ihnen danken und Sie loben für den fantastischen Service heute. Die Crew war grossartig und hat einen perfekten, sehr professionellen Service geboten, sodass wir uns sicher und gut umsorgt fühlten, ohne dass es aufdringlich war. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde. Nochmals vielen Dank, und ich melde mich wieder, sobald ich ein bisschen Kleingeld gespart habe, um den Komfort Ihres Service zu geniessen. Nochmals vielen Dank. Freundliche Grüsse

Exzellenter Kunden-Service von Herrn Colin Voide. Werde Lunajets auch in Zukunft vermehrt verwenden. Besten Dank für die tolle und reibungslose Reise!

Sehr geehrter Herr Guillaume, der Flug nach Verona war wirklich perfekt. Alle meine Gäste waren rundum zufrieden: sauberes Flugzeug, ausgezeichnete Piloten, sehr gute Snacks. Bei meiner nächsten Buchung werde ich versuchen, wieder dasselbe Unternehmen zu bekommen. Vielen Dank. Freundliche Grüsse

Ausgezeichneter Service und Reaktionszeit, vielen Dank, wunderbares Erlebnis

Vielen Dank, wie immer eine ausgezeichnete Erfahrung, sehr seriös, tadelloser Service, ein erreichbarer und zuvorkommender Mitarbeiter. Bitte ändern Sie nichts