Avis de nos clients sur la location de jet privé
Chez LunaJets, nous accordons une grande importance aux retours de nos clients sur la qualité de notre service et leur expérience de réservation. Les avis de nos clients sont notre plus belle récompense et nous motivent à nous améliorer constamment pour satisfaire et dépasser leurs attentes. En 2023, LunaJets a organisé plus de 14 000 vols en jet privé à travers le monde, en s’appuyant sur une large diversité d’appareils issus des principaux constructeurs de l’aviation d’affaires, tels que Bombardier, Dassault Falcon, Gulfstream, Cessna, Pilatus ou Embraer.
LunaJets certifie l’authenticité de l’ensemble des témoignages présentés ci-dessous et remercie chaleureusement ses clients, particuliers comme professionnels, qui prennent le temps de partager leur expérience de vol privé.

LunaJets est un courtier en location de jet privé : nous ne possédons ni n'exploitons aucun avion.
Chaque vol évoqué dans ces témoignages a été organisé par nos soins et effectué par un opérateur aérien agréé.
Vladislav a été très réactif et serviable. Équipage très professionnel et courtois.
22.06.2022
Remi a été rapide pour nous trouver du soutien pour notre demande de charter. Il a su transmettre nos spécifications à SkyUp et nous avons été vraiment satisfaits de la prestation de SkyUp sur ce vol. Remi savait exactement ce dont nous avions besoin et il a livré. C'est pour moi ce qu'est un excellent service. Merci
22.06.2022
Pilotes excellents, avion magnifique, merci encore.
22.06.2022
Petr est formidable. Merci pour ce service remarquable !
21.06.2022
Un soutien formidable de la part d'Augustin Annecca. Je lui suis très reconnaissant d'avoir répondu à toutes mes questions avec une rapidité incroyable et d'avoir satisfait toutes mes demandes.
20.06.2022
Si vous voulez payer plus cher pour un service inexistant et des règles qui changent en cours de route, bienvenue chez LunaJets. Plus jamais !
19.06.2022
Une expérience absolument formidable. Augustin a été très agréable pour la réservation du vol et je reprendrai contact. Expérience et pilotes excellents. Je recommanderai certainement LunaJets.
15.06.2022
Bon service
14.06.2022
Extrêmement satisfait, je serai de nouveau client.
08.06.2022
Tout était génial. Cela a dépassé nos attentes. Petr a été formidable pour organiser notre voyage. Nous vivons actuellement au Panama et nous nous rendons en Europe 2 à 3 fois par an ; nous passerons désormais par vous à chaque fois que nous y serons. Merci encore !
07.06.2022
Voyage sans accroc. Équipage formidable. Entière satisfaction. Je recommande vivement
07.06.2022
Super vol
01.06.2022
Giulia, je voulais simplement vous dire que nos vols ont été parfaits. Nous avons aussi apprécié votre carte et votre cadeau, qui témoignent d'une approche très personnalisée des affaires.
31.05.2022
Encore un excellent service. Merci.
31.05.2022
Comme d'habitude, cette prestation s'est parfaitement bien déroulée. Les participants à ce vol ont apprécié la qualité de la prestation et des intervenants.
30.05.2022
Excellente réservation et vol très fluide avec un équipage sympathique !
29.05.2022
L'équipage était très professionnel. Merci
28.05.2022
Je trouve superflu de devoir tout de même enregistrer une carte de crédit lorsqu'on paie par virement instantané !
28.05.2022
Toute l'expérience a été de première classe. Je ne saurais jamais assez féliciter et remercier les membres de votre équipe avec lesquels j'ai eu affaire pour le service dont j'ai bénéficié.
26.05.2022
David Behar a été formidable à travailler avec. Les pilotes étaient super et sympathiques. Une expérience très agréable.
25.05.2022
Tout était parfait !
25.05.2022
Parfait vol superbe très bonne organisation
23.05.2022
Merci Rémi et Lunajets pour la réussite de l'édition 2022 de ce pèlerinage.
22.05.2022
Bonjour Gonzalo, merci beaucoup pour votre cadeau et pour le très généreux avoir !! C'est très apprécié ! J'étais ravi que nous ayons pu collaborer ensemble
22.05.2022
Ce message pour vous remercier de votre service et de votre soutien remarquables, qui ont rendu l'expérience irréprochable ! Votre disponibilité, votre suivi attentif et votre professionnalisme ont été très appréciés. Au plaisir de notre prochaine collaboration !
22.05.2022
David a été très serviable et réactif. Merci !
20.05.2022
Très bon service, tant à la réservation qu'en vol et auprès du personnel de l'FBO.
19.05.2022
C'est ma deuxième réservation avec Marie. Elle m'a obtenu la meilleure offre jusqu'ici.
18.05.2022
Comme toujours, un déroulement excellent. Malheureusement, nous n'avons pu décoller de Paris qu'une heure plus tard. On s'est toutefois très bien occupé de nous pendant ce temps. Nous volerons certainement de nouveau avec LunaJets.
14.05.2022
Tout est très fluide.
11.05.2022
Une réservation très efficace comme toujours, et une expérience vraiment extraordinaire à bord !!
11.05.2022
Je tiens à remercier l'équipe de LunaJets, en particulier Monsieur Jules Aubertin, pour son aide et son soutien durant mes voyages avec mon épouse, et j'espère vous revoir lors de mes prochains vols. Encore merci à vous tous
10.05.2022
Tout absolument parfait Maintenez ce cap et ne changez vos exigences d’où résultent ces excellents avis. Merci à tous vos collaborateurs.
05.05.2022
Tout a été géré avec professionnalisme, tout comme le vol lui-même. J'ai hâte de prendre mon prochain vol.
04.05.2022
Excellent service, je referai certainement appel à LunaJets.
04.05.2022
TRES BIEN
03.05.2022
Expérience 5 étoiles
02.05.2022
J'ai reçu aujourd'hui la carte et le stylo, et je souhaite exprimer nos remerciements pour l'excellent service et pour ce cadeau. Nous espérons travailler de nouveau avec vous dans un avenir proche.
02.05.2022
Parfait
02.05.2022
Le service du vol retour était totalement désorganisé
01.05.2022
Bel équipage et bel avion.
01.05.2022
Toujours à l’heure. Merci
01.05.2022
Super vol, merci.
30.04.2022
Merci beaucoup... le vol était parfait ! Tout s'est très bien passé, le service était excellent et nous sommes arrivés à Tel Aviv à l'heure. Merci beaucoup, nous attendons avec impatience le vol retour !
30.04.2022
Tout était fantastique. Super équipage, en-cas savoureux et super vol.
28.04.2022
Excellent à tous égards
26.04.2022
Un très bon voyage à tous points de vue. Merci. Je vous dirai plus tard qui reviendra avec nous.
26.04.2022
Tout va bien
25.04.2022
Bonjour, Nous sommes très satisfaits de ce vol. Notre interlocuteur principal Rémi Aubin a fait le nécessaire pour que tout se passe parfaitement bien sur l'ensemble de la prestation. Idem pour Fara Galati qui a pris le relais au retour. Nous vous remercions pour la qualité de votre service.
24.04.2022
Parfait ! Belle amelioration depuis ma premiere experience il y a une dizaine d annees ! Merci
24.04.2022
Tout était parfait, merci !
24.04.2022
À bientôt
24.04.2022
Quel beau voyage ! Nous en avons pleinement profité. Heureusement que vous nous avez convaincus de prendre le Pilatus : sa taille nous a plu et il n'était pas bruyant, contrairement à ce que je craignais. Le commandant de bord et toutes les personnes rencontrées ont également été excellents ! J'ai aussi apprécié que notre Classe V à Paris soit déjà équipée d'un siège auto pour notre fille. Merci encore d'avoir coordonné ce voyage. Nous volerons certainement de nouveau avec LunaJets un jour.
23.04.2022
C'était super !!
22.04.2022
Bonjour, n'étant pas coutumiers de ce genre de service nous avons tous été séduits par ceux-ci. Un seul interlocuteur du début à la fin du dossier rassure (Mr Aubin dans notre cas) il a toujours répondu rapidement, a su concrétiser nos demandes (catering de retour! ) Merci. Je pense que vous pourriez développer le catering à bord dans le sens ou nous avions demandé plutôt un en-cas type mini sandwiches (au lait ou autre) ou mini wrap, mini club sandwiches.... plutôt qu'un sandwich 'repas'. mais il était de très bonne qualité en étant moins adapté au moment avec une coupe de champagne. Le steward à bord fût très professionnel et sympathique. Horaire bien respecté. A refaire. Encore merci.
21.04.2022
Mlle Tessier était la personne idéale pour s'occuper de tout à la perfection pour nous. Nous referons appel à vous, c'est sûr. C'était incroyable !!
18.04.2022
Toujours un plaisir de voyager avec vous. Merci à l’équipe.
15.04.2022
Gonzalo est très professionnel et attentif aux besoins de ses clients. Il était toujours disponible et a cherché la meilleure solution pour nous ! Nous travaillerons certainement plus souvent avec LunaJets à l'avenir ! Un grand merci à Gonzalo Mena !
12.04.2022
vol super appareil super capitaine super hôtesse super super +/+ vol parfait
12.04.2022
Tout s'est bien passé. Merci…
12.04.2022
Merci à toute l’équipe!
12.04.2022
Tout s'est parfaitement bien passé ! Merci beaucoup. Mon prochain vol est un aller simple le 30.04 de Berlin à Cannes.
12.04.2022
Dès la réservation, félicitations pour la courtoisie, la rapidité et le professionnalisme. Un éloge particulier à Andrea, pour sa façon d'être et de travailler : vol, catering, pilotes et service au top. Merci
10.04.2022
Ces 2 voyages, Londres Paris, et Paris Londres ce sont déroulés avec merveilles! Augustin a su faire preuve de rigueur et a prit en consideration toutes mes demandes. Je recommanderais pour sur Luna Jets a mes collaborateurs pour que ce sois pour des raisons personnelles ou professionnelles.
09.04.2022
Merci pour tout ses vols
08.04.2022
Merci d'avoir réglé le problème posé par l'un de nos avions, immobilisé pour des problèmes de maintenance
06.04.2022
Des pilotes très polis et serviables, et la nourriture était meilleure aussi.
02.04.2022
Un professionnalisme hors pair, j'ai hâte de prendre un autre vol.
02.04.2022
Tout s'est bien passé. Le pilote a effectué des vérifications minutieuses avant le décollage, simplement pour s'assurer que tout allait bien. Ce dont je me réjouis.
31.03.2022
Gonzalo a été très serviable pour nous tenir informés et pour toutes nos demandes de dernière minute. L'équipe est toujours serviable, car nous avons aussi été pris en charge par Maria (elle était en congé cette fois-ci), l'équipage a également été très sympathique. Nous continuerons à faire appel à LunaJets plutôt qu'à notre autre fournisseur de jet card.
29.03.2022
Je tenais simplement à vous remercier : tout a été parfait. Nous apprécions votre professionnalisme et votre communication dans la gestion de ces réservations. Merci de transmettre également mes remerciements à votre direction. Nous nous réjouissons de revenir plus tard dans l'année et de faire de nouveau appel à vos services.
24.03.2022
Mon mari a un contrat de jet d'affaires avec XO, mais les vols internationaux ne font pas partie de son contrat ; je garderai toutefois cette option en tête. Ce fut un véritable plaisir de voler avec vos équipes. Elles ont été vraiment formidables, merci encore de nous avoir accueillis dans un délai aussi court. Merci
22.03.2022
Bon vol. Équipage sympathique. J'essaierai de réserver de nouveau avec vous. Merci beaucoup
20.03.2022
Bonjour DELBRUYERE, Je tenais à vous faire part de notre satisfaction concernant le vol de vendredi 18/03/2022, tout était parfait.
17.03.2022
impeccable. les pilotes sont top. le service au sol est top
15.03.2022
Bonjour Boris, Merci beaucoup, vraiment. C'est très aimable de votre part. Tout le monde était très satisfait et il paraît que l'équipage a été très, très aimable. Merci pour tout.
12.03.2022
Le vol s'est bien passé, Craig a fait un excellent travail face à plusieurs changements de dernière minute. Dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés par le service.
11.03.2022
C’est toujours un plaisir pour nous de travailler avec Rémi. Nous luis accordons une grande confiance et ne sommes jamais déçus ! Professionnalisme, réactivité, sympathie le caractérise. Nous serons ravis de renouveler l’expérience avec Lunajets pour nos prochains affrètements: de la transparence sur le marché de l’aérien, de l’intelligence pour bien appréhender nos problématiques, une excellente gestion avant opération, pendant le weekend et le service après-vente quand cela se justifie. Cette relation privilégiée et de confiance garanti à Lunajets que nous resterons vos clients pour les prochaines opérations. Je vais cliquer sur 5*****
10.03.2022
Merci à Rémi pour son professionnalisme, sa réactivité et sa négociation. Au plaisir de collaborer de nouveau avec Lunajets. Point de vigilance sur le suivi des bagages à l'arrivée à CDG notamment avec les prestataires concernés.
09.03.2022
Bon service, efficace
03.03.2022
Remi Aubin est formidable ! Très serviable en tout, clair dans sa communication, et nous lui confierons toutes nos futures réservations.
01.03.2022
L'excellente planification et exécution m'ont permis de tenir un emploi du temps très serré dans trois pays en deux jours. Très bonne disponibilité des pilotes.
01.03.2022
Christelle à été parfaite du début à la fin. Elle nous a accompagné du mieux qu’elle a pu, en s’adaptant constamment à nos exigences. Chapeau à elle! Je recommanderais volontiers LunaJets à mes amis.
27.02.2022
Excellent travail, nous louerons un jet encore et encore, c'est certain !
26.02.2022
Super Voyage sans Turbulence, avion très sympa, équipahe trés agréable et arrivé on time! Merci c était top!
26.02.2022
Fantastique, merci infiniment. Nous adorons LunaJets et Christelle.
26.02.2022
Excellent service. Merci infiniment de nous avoir aidés à rentrer chez nous !
25.02.2022
Merci pour tout Christelle, You are the best!!
23.02.2022
Gonzalo a organisé une expérience incroyable pour le vol Mexique-Faro, un grand merci à lui et à tout l'équipage, ils ont été fabuleux
22.02.2022
Merci Vladislav !
21.02.2022
1re classe, comme toujours.
20.02.2022
Bien arrivé sain et sauf Antanas, le vol était excellent, merci pour tout.
20.02.2022
Personnel très professionnel et bien organisé.
19.02.2022
Merci beaucoup. Nous aimons réserver à la dernière minute, et un immense merci à Vladislav pour son excellent soutien !
13.02.2022
Cher Eymeric, Tout s'est très bien passé pour le vol du 28 janvier, merci pour le service complet que vous nous avez fourni, ainsi que pour la bonne offre de prix. Pour mes prochains vols, je recommanderai à d'autres amis de réserver avec LunaJets. Je tiens à féliciter LunaJets pour son service et M. Vlad pour son attention envers les clients. Merci Cordialement
27.01.2022
Tout était exactement comme il fallait, nous referons certainement appel à vous
16.01.2022
J'ai profité de tout mon voyage encore plus que prévu, et je m'attendais à ce qu'il soit parfait. Merci beaucoup. Je choisirai certainement LunaJets de nouveau à l'avenir
10.01.2022
Merci pour tout et à bientôt !
02.01.2022
Un grand merci à Christelle qui s'est merveilleusement occupé de nous.
01.01.2022
Service top
01.01.2022