Kundenstimmen von LunaJets Privatjet-Charter-Kunden

Ich wollte noch ergänzen, dass Jules Guillot eine besondere lobende Erwähnung verdient für seinen gelassenen, reibungslosen, effizienten und geduldigen Umgang mit einer schwierigen Situation. Er hat wirklich auf allen Ebenen 10/10 verdient. Er blieb am Ball, per Telefon und anderweitig, bis ich in der Luft war.

Vladimir kümmert sich sehr gut um uns.

Fantastisches Erlebnis: Wir haben kurzfristig gebucht, um England beim Spiel in Köln zu sehen, und Eriks hat den gesamten Service einwandfrei abgewickelt. Vom Flug bis zum Bodentransport. Vielen Dank, Eriks, wir werden weiterhin mit LunaJets fliegen, die Besten am Markt! Probieren Sie unbedingt auch die Pilatus PC-24 aus, was für ein Flugzeug!

Immer zufrieden! Ein gutes Team.

Hervorragender Service, Eriks war grossartig, ehrlich der Beste, und hat unsere Buchung bis hin zum Flugerlebnis so professionell und toll gemacht. Dazu der beste Preis auf dem Markt!

Schönes, gepflegtes Flugzeug, tolle Crew. Wir sind sehr zufrieden.

Die Zusammenarbeit mit Paul war von Anfang an ein Vergnügen, er ist sehr professionell und hilfsbereit. Wir haben soeben die erste Etappe unserer Reise hinter uns, und alles war perfekt. Danke, LunaJets, wir hätten uns keine bessere Erfahrung wünschen können!

Wir hatten wieder einen sehr angenehmen Flug mit LunaJets, vom Buchungsprozess bis zum Flug selbst. Die Crew war sehr nett und aufmerksam, und das Flugzeug in ausgezeichnetem Zustand.

Immer zufrieden mit Service und Preisen, ausserdem wird der persönliche Ansatz sehr geschätzt.

Guten Abend Marie, Sie waren sehr effizient und tatkräftig. Wir sind sehr zufrieden. Ich danke Ihnen.

Der Pilot auf unserem Flug, Julien, war ausgezeichnet, nicht nur beim Fliegen, sondern auch im Umgang mit den Kunden. Ein wunderbarer Mensch.

Es war sowohl ein schöner Hin- als auch Rückflug.

Organisation vor und nach dem Flug: Hin- und Rückweg perfekt. Kommunikation mit Erwann Provost aussergewöhnlich, grosse Professionalität wie immer bei ihm, was die Organisation und die Wahl des Flugzeugs betrifft. Flug und Transfers: perfekt.

Sehr nette und professionelle Betreuung durch Herrn Thomas Hauser. Was jedoch fehlte ist die Verpflegung auf der Hin- und Rückreise (wir haben die Kinder direkt von der Schule abgeholt und die hatten daher hunger) - Sandwiches, o.ä. fehlte - Sonst alles perfekt. - Wir werden wieder mit Ihnen fliegen! - Besten Dank!

Alles perfekt. Bis bald.

Der Flug war wirklich ruhig und äusserst angenehm. Nochmals vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Unterstützung während der gesamten Zeit.

Alles verlief sehr reibungslos, auch die Abfertigung an den drei Flughäfen. Die Route hat gut funktioniert, das Flugzeug war komfortabel, der Flug war gut, die Crew war freundlich und professionell.

Vielen Dank für die Organisation und die Qualität Ihrer Dienstleistungen.

Tolles Erlebnis und toller Flug. Vielen Dank!

Positive Erfahrung, hilfsbereites und professionelles Personal.

Es war alles perfekt! Herr Hauser und Frau Stirnimann haben einen super Job gemacht! Danke! Wir werden gerne wieder mit Lunajets fliegen.

Danke an Matthieu und Rémi für ihre Verfügbarkeit und ihre Professionalität. Bis bald.

Es ist eine Freude, mit LunaJets zusammenzuarbeiten. Hoher Servicestandard und Kundenorientierung. Besonders gefreut hat uns die Arbeit von Vladimir: Er hat nicht nur bei der Organisation aller Transfers und der Wahl der optimalen Route geholfen, sondern die Gäste auch persönlich am Flughafen empfangen und ihnen ein kleines Geschenk überreicht. Wir werden uns gerne wieder an Sie wenden.

Bester Flug aller Zeiten. Vielen Dank.

Service und Crew waren fantastisch. Wir sehen uns wieder.

Top-Service bei Qualität, Ausführung und Reaktionsschnelligkeit. Danke an Jules für die Betreuung und bis bald.

Der Fluh war perfekt, vielen Dank.

Majd Alwaa war sehr schnell und gründlich bei den Details. Wir hatten einen kleinen medizinischen Notfall, und er konnte unsere Reise beschleunigen und hat danach bei jedem Schritt nachgefasst. Unter den Umständen war es eine angenehme Erfahrung.

Bravo an Erwann, es ist eine echte Freude, mit ihm zu arbeiten. Vielen Dank für alles.

Alles war toll, vielen Dank. Ich werde in naher Zukunft ganz sicher wieder buchen.

Es war absolut perfekt, von Anfang bis Ende. Alles lief wunderbar. Nochmals vielen Dank, und ich melde mich wieder bei Ihnen.

Erwann und ich sind ein tolles Team, weil wir nichts unversucht lassen. Seine Unterstützung war unschätzbar: Er hat mir alle Informationen geliefert, die ich für einen erfolgreichen Flug brauchte. Ich kann meine Dankbarkeit gar nicht genug ausdrücken. LunaJets bleibt meine erste Wahl, obwohl andere Anbieter mit sehr verlockenden Angeboten auf mich zugekommen sind. Mir sind Zuverlässigkeit und ausgezeichneter Service wichtig, und beides bietet LunaJets. Warum sollte ich andere in Betracht ziehen, wenn ich bereits das Beste habe?

Gute Reaktionszeit. Danke!

Ausgezeichnet!

Wirklich beeindruckend, sehr professionell, sehr transparent, zuvorkommend bei unseren Anliegen, dazu eine ausgezeichnete Kommunikation und Klarheit. Ich bin seit 2020 Kunde von LunaJets, wir sind mit dem Service sehr zufrieden und entscheiden uns weiterhin für LunaJets statt für andere Jet-Anbieter, weil die Kundenbetreuung schlicht auf einem höheren Niveau liegt.

Sehr guter Flug, einschliesslich Empfang und Betreuung durch Sacha sowie Service im Flugzeug. Sehr gute Reaktionsfähigkeit. Wir sind mit diesem ersten Flug sehr zufrieden.

Wir waren mehr als zufrieden. Würde jederzeit dieses Flugzeug mit diesem Kapitän wieder buchen.

Operation sehr gut gemeistert von Herrn Erwann Provost, mit einem wetterbedingt komplizierten Rückflug. Ein grosses Dankeschön für die Beherrschung dieses Vorgangs, dank der unsere Reisenden wie geplant zurückkehren konnten.

Alles lief gut.

Mehdi war ausserordentlich effizient, hat sehr gut auf unsere Dringlichkeit reagiert und war super hilfsbereit. Ich schätze mich glücklich, dass er in der Not für uns da war, denn wir mussten dringend nach Madrid zurückfliegen.

Danke für den ausgezeichneten Service.

Wir sind begeistert und dankbar, mit LunaJets zu reisen: wieder eine hervorragende Ankunft! Vielen Dank an alle Beteiligten.

Sehr hilfsbereite und effiziente Reaktion auf eine dringende Anfrage.

Guten Tag Eriks, alles war in Ordnung. Vielen Dank an Sie und das ganze LunaJets-Team für das freundliche Geschenk.

Der Flug war grossartig.

Ich möchte nur sagen, dass Paul Lanxade eine Zierde für LunaJets ist. Sein Kundenservice und seine Fürsorge waren unübertroffen. Er war immer erreichbar, wenn ich etwas wissen musste, und hat Dinge, die wichtig waren, sehr gründlich nachverfolgt. Das gesamte Erlebnis war von Anfang bis Ende ausgezeichnet, und ich würde LunaJets bei Bedarf in Zukunft auf jeden Fall wieder nutzen.

Vielen Dank, Erwann, für Ihre grossartige Hilfe und Unterstützung. Ich schätze das sehr.

Alles bestens! Von Anfang bis Ende super reibungslos. Nach meiner ersten Anfrage hat Sara sehr schnell reagiert, war sehr hilfsbereit, und wir haben uns geeinigt. Die Zahlungsanweisungen waren klar. Biggin Hill war ausgezeichnet, super einfach, ruhig und hilfsbereit. Meine Piloten waren ausgezeichnet, ruhiger Flug, pünktlich gestartet und früher gelandet. Gepäck ausgeladen, Taxi bestellt und eine stressfreie Heimreise. Ach, könnte ich das doch öfter machen!!! Einfach ausgezeichnet, vielen Dank!

Wunderbare Reise. Schweizer Qualität. Pünktlichkeit, Respekt, Freundlichkeit und Höflichkeit.

Die Reise hätte nicht reibungsloser verlaufen können, und ich werde Ihren Service künftig ganz bestimmt wieder nutzen. Vielen Dank.

Toller Service wie immer!

Das war ein wirklich bequemes Flugzeug. Ich hoffe, ich kann wieder mit diesem fliegen! Vielen Dank.

Für mich ist der Service entscheidend. Hier hat mein Ansprechpartner (Paul Lanxade) die Details bis zum Schluss gut im Griff gehabt, und das ist für mich ein Schlüsselelement.

Alles verlief reibungslos und nach Plan.

Herr Erwann Provost hat bei unseren beiden Flugbuchungen für den 25. und den 29. Oktober hervorragende Arbeit geleistet. Er hat mich nach besten Kräften unterstützt und betreut. Damit hat er die hohen Erwartungen des Inhabers unseres Unternehmens erfüllt. Wir werden LunaJets bei unseren künftigen besonderen Flugwünschen ganz bestimmt wieder nutzen. Erwann ist eine Zierde für Ihr Unternehmen.

Immer effizienter Service und hochwertige Betreiber.

Guten Tag Mehdi, vielen Dank, alles war perfekt.

Vielen Dank nochmals, Vladimir, für Ihre ausgezeichnete Hilfe, der Flug war perfekt, alles lief äusserst gut… die Welpen sind heil und gesund angekommen. Ich werde Sie meinen Freunden und Kunden weiterempfehlen und Ihre Dienste bei Bedarf wieder nutzen.

Guten Tag Vladimir, nochmals vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Hilfe, der Flug war perfekt, alles lief äusserst gut… die Welpen sind heil und gesund angekommen. Ich werde Sie meinen Freunden und Kunden weiterempfehlen und Ihre Dienste bei Bedarf wieder nutzen. Beste Grüsse

Der Flug heute war sehr gut. Vielen Dank

Es war ein absolut fantastischer Flug, Tamsin, mit einem wunderbaren Kapitän und einer wunderbaren Crew. Vielen herzlichen Dank an Sie alle!

Tolle Teamarbeit, Paul, Pascal und Thomas! Vielen Dank.

Ausgezeichneter Service, das gesamte Personal sehr angenehm, gutes Flugzeug und gutes Essen

Wunderbare Flüge, sehr, sehr freundliche Crews, alles lief perfekt. Vielen herzlichen Dank!

Sehr zufrieden mit dem Service. Ich stand im Kontakt mit Erwann Provost, einer seriösen, professionellen und reaktionsschnellen Person. Ich werde die Erfahrung sehr gerne mit Ihnen wiederholen. Meine Kunden waren ebenfalls zufrieden.

Ausgezeichnete Kundenerfahrung

Selbstbedienung bei Speisen und Getränken

Alles war professionell, unkompliziert und zu einem guten Preis. Ich würde Sie jedem wärmstens empfehlen. Und ich werde Ihre Dienste ganz sicher wieder nutzen.

Sehr geehrter Herr Segard, Wir sind wieder gut in der Heimat gelandet, hatten 1 Stunde Verspätung aufgrund des Verkehr im Luftraum um Nizza. Hatten eine sehr nette und freundliche Crew. Das Pfeifen der Mustang Motoren ist allerdings etwas lästig, da war die Phenom ruhiger. In Herrn Gutmann haben Sie einen sehr kompetenten und angenehmen Mitarbeiter. Mit besten Grüßen

Es war ausgezeichnet! Vielen Dank

Der BESTE Service von Thomas Hauser

Perfekter Flug

Paul Lanxade ist ein grossartiger Profi und kümmert sich in aussergewöhnlicher Weise um alles: immer erreichbar, gibt regelmässig Rückmeldung und erledigt alle Anfragen.

Alles war perfekt wie man sich es für einen Privatflug vorstellt

LunaJets war tadellos! Sie waren gut organisiert, und wir hatten ein wunderbares Erlebnis bei der Buchung des Fluges und mit der Crew!

Der Flug war komfortabel, es gab keine Verspätung, und der Service war ausgezeichnet. Wir danken Ihnen für Ihr freundliches Entgegenkommen

Ich weiss, dass Sie immer von Slots abhängig sind, aber beim nächsten Mal möchte ich sicherstellen, dass wir zur gewünschten Zeit fliegen, damit wir nicht alle Pläne ändern müssen.

Alles war wie immer ausgezeichnet. Vielen Dank!

Alles war toll, wir sind mit allem sehr zufrieden. Die Piloten waren nett, der Fahrer ebenfalls.

Tomas und Tamsin, ich möchte Ihnen für den fantastischen Flug danken. Wie immer sehr hilfsbereit und proaktiv. Ich hoffe, bald wieder mit Ihnen in Kontakt zu treten, und machen Sie weiter so fantastisch.

Von der Buchung bis zur Landung ein fantastisches Erlebnis. Ein Stern weniger beim Flugerlebnis liegt nicht an Ihrem Unternehmen, sondern an dem Gewitter, in dem wir bei der Landung steckten, ziemlich beängstigend, aber wunderbare und freundliche Piloten. Ich freue mich darauf, bald wieder mit LunaJets zu fliegen. Besonderer Dank an Herrn Vladimir und Herrn Van Beveren (Pilot) für ihre Freundlichkeit. Jeden Euro wert.

Bei diesem Flug war alles in Ordnung, danke

100% perfekt! Check-in, Piloten, Flugzeug, Flug, Zeitplan, Bodenpersonal. Perfekt.

Vielen Dank.

Es war eine wunderbare Reise vom Moment der Buchung bis zur Ankunft im Hotel, sehr empfehlenswert.

Mehdi ist top. Zuvorkommend und effizient. Das einzige Problem ist die Zahlungsart per E-Mail. Ich habe keine E-Banking-Codes und kann mit all diesen Dingen ganz allgemein nicht umgehen. Warum können wir nicht per Kreditkarte bezahlen? Einfach und effizient Warum?

Super gut organisiert und super reibungslos. Auch der Pilot war super nett

Hat alles bestens funktioniert.

Top-Crew!

Gutes Flugzeug, gute Crew, gutes Catering

Pünktlich, tolle Crew. Das Flugzeug könnte eine Auffrischung des Innenraums vertragen.

Insgesamt ein sehr guter Service von Ihnen, der Crew und auch vom Personal an den Flughäfen Gstaad und La Môle. Die PC-12 ist das ideale Flugzeug für diese Art von Transfer. Bei starkem Wind war es allerdings nicht ganz so angenehm, aber das ist wohl der Preis, den man bei einem leichteren Flugzeug zahlt! Ich werde LunaJets sicher zu einem späteren Zeitpunkt wieder nutzen.

Danke, die Crew war toll und entgegenkommend, und auch Thomas hat sehr geholfen. Tolles Team

Alles in allem war es gut.

Super hilfsbereit, Raphael war eine grosse Hilfe, immer erreichbar und hat Fragen sehr schnell beantwortet. Er hat die ganze Buchung sehr einfach gemacht. Vielen herzlichen Dank!

Alles gut, und wir sind mit dem Service von Vladimir zufrieden.

Sehr zufrieden mit dem Service von Vladislav.

Das war eine perfekte Erfahrung. Wunderbares Flugzeug und toller Service an Bord

Eine Stunde Verspätung.

Vielen Dank