Recensioni dei clienti LunaJets sul noleggio di jet privati

Volevo solo aggiungere che Jules Guillot merita una speciale «menzione d'onore» per la gestione imperturbabile, fluida, efficiente e paziente di una situazione difficile. Ha davvero meritato 10/10 su tutta la linea. È rimasto sul caso, al telefono e in ogni altro modo, fino al momento in cui ero in volo.

Vladimir si prende molta cura di noi.

Esperienza straordinaria: abbiamo prenotato all'ultimo minuto per andare a vedere l'Inghilterra giocare a Colonia ed Eriks ha gestito l'intero servizio in modo impeccabile. Dal volo al trasporto a terra. Grazie Eriks, continueremo a tornare da LunaJets, i migliori sul mercato! Deve provare anche il Pilatus PC-24: che aereo!

Sempre soddisfatti! Una bella squadra.

Servizio fantastico, Eriks è stato fantastico, sinceramente il migliore, e ha reso professionale e ottima tutta l'esperienza, dalla prenotazione al volo. Inoltre il miglior prezzo sul mercato!

Bell'aereo, ben tenuto, equipaggio fantastico. Siamo molto contenti.

Lavorare con Paul fin dall'inizio è stato un piacere: è molto professionale e disponibile. Abbiamo appena completato la prima tratta del nostro viaggio ed è stato tutto perfetto. Grazie LunaJets, non avremmo potuto sperare in un'esperienza migliore!

Abbiamo fatto un altro volo molto piacevole con LunaJets, dalla prenotazione al volo stesso. L'equipaggio è stato molto gentile e attento e l'aeromobile in condizioni eccellenti.

Servizio e prezzi sempre soddisfacenti; inoltre l'approccio personale è molto apprezzato.

Buonasera Marie, Lei è stata molto efficiente e operativa. Siamo molto soddisfatti. La ringrazio.

Il pilota del nostro volo, Julien, è stato eccellente non solo nella conduzione del volo ma anche nel rapporto con i clienti. Una persona meravigliosa.

È stato un bel volo sia all'andata sia al ritorno.

Organizzazione prima e dopo il volo: andata e ritorno perfetti. Comunicazione con Erwann Provost eccezionale, grande professionalità come sempre con lui per l'organizzazione e la scelta dell'aereo. Volo e trasferimenti: perfetti.

Assistenza molto cordiale e professionale da parte del Signor Thomas Hauser. Ciò che invece mancava era il cibo durante l'andata e il ritorno (abbiamo preso i bambini direttamente da scuola e avevano quindi fame): mancavano sandwich o simili. Per il resto tutto perfetto. Voleremo di nuovo con Voi! Grazie mille!

Tutto perfetto. À bientôt.

Il volo è stato davvero tranquillo ed estremamente piacevole. Grazie ancora per l'attenzione e l'assistenza in ogni fase.

È andato tutto molto liscio, compresa l'assistenza a terra nei tre aeroporti. L'itinerario ha funzionato bene, l'aeromobile era confortevole, il volo è stato buono, l'equipaggio cordiale e professionale.

Grazie per l'organizzazione e per la qualità dei vostri servizi.

Ottima esperienza e ottimo volo. Grazie!

Esperienza positiva, personale disponibile e professionale.

È stato tutto perfetto! Il signor Hauser e la signora Stirnimann hanno fatto un ottimo lavoro! Grazie! Voleremo volentieri di nuovo con LunaJets.

Grazie a Matthieu e Rémi per la disponibilità e la professionalità. A presto.

È un piacere collaborare con LunaJets. Servizio di alto livello e grande attenzione al cliente. Ci ha fatto particolarmente piacere il lavoro di Vladimir, che oltre ad aiutare nell'organizzazione di tutti i trasferimenti e nella scelta del percorso ottimale ha accolto personalmente gli ospiti in aeroporto e ha fatto un piccolo regalo. Ci rivolgeremo ancora a voi.

Il miglior volo di sempre. Grazie.

Servizio ed equipaggio fantastici. Ci rivedremo.

Servizio top per qualità, esecuzione e reattività. Grazie a Jules per il suo follow-up e a presto.

Il volo è stato perfetto, molte grazie.

Majd Alwaa è stato molto rapido e preciso nei dettagli. Abbiamo avuto una piccola emergenza sanitaria e lui è riuscito ad accelerare il nostro viaggio, poi ci ha seguiti a ogni passaggio. È stata un'esperienza piacevole, date le circostanze.

Bravo a Erwann, è un vero piacere lavorare con lui. Grazie per tutto.

Tutto è andato benissimo, grazie mille. Prenoterò sicuramente di nuovo nel prossimo futuro.

È stato assolutamente perfetto dall'inizio alla fine. Tutto si è svolto a meraviglia. Ancora un grande grazie, e Vi ricontatterò.

Erwann e io formiamo un'ottima squadra perché non lasciamo nulla di intentato. Il suo aiuto è stato prezioso: mi ha fornito tutte le informazioni necessarie per garantire la riuscita del volo. Non so come esprimere abbastanza la mia gratitudine. LunaJets resta in cima alla mia lista, anche se altri concorrenti mi hanno contattato con offerte molto allettanti. Do priorità all'affidabilità e all'eccellenza del servizio, e LunaJets offre entrambe. Perché prendere in considerazione gli altri quando ho già il migliore a disposizione?

Buona reattività. Grazie!

Eccellente!

Davvero straordinari: molto professionali, molto trasparenti, cortesi con le nostre richieste, con un'ottima comunicazione e grande chiarezza. Sono cliente di LunaJets dal 2020, siamo molto soddisfatti del servizio e continuiamo a sceglierlo rispetto ad altri operatori di jet, perché il livello di attenzione al cliente è semplicemente superiore.

Ottimo volo, con accoglienza e assistenza di Sacha e servizio a bordo. Ottima reattività. Siamo molto soddisfatti di questo primo volo.

Siamo stati più che soddisfatti. Prenoterei di nuovo in qualsiasi momento questo aereo con questo comandante.

Operazione gestita molto bene dal signor Erwann Provost, con un volo di ritorno complicato a causa del meteo. Un grande grazie per la padronanza di questa pratica, che ha permesso ai nostri viaggiatori di rientrare come previsto.

È andato tutto bene.

Mehdi è stato straordinariamente efficiente, molto sensibile alla nostra urgenza e disponibilissimo. Per fortuna era lì ad aiutarci nel momento del bisogno, dovendo rientrare a Madrid con urgenza.

Grazie per l'eccellente servizio.

Siamo entusiasti e grati di viaggiare con LunaJets: un altro arrivo splendido! Molte grazie a tutti i coinvolti.

Risposta molto disponibile ed efficiente a una richiesta immediata.

Gentile Eriks, è andato tutto bene. Molte grazie a Lei e a tutto il team di LunaJets per il gentile omaggio.

Il volo è stato splendido.

Volevo solo dire che Paul Lanxade fa onore a LunaJets. Il suo servizio clienti e la sua attenzione sono stati senza pari. Era sempre disponibile quando avevo bisogno di sapere qualcosa e molto accurato nel dare seguito alle questioni importanti. L'intera esperienza è stata eccellente dall'inizio alla fine e, se ne avrò bisogno in futuro, mi rivolgerò sicuramente di nuovo a LunaJets.

Grazie mille Erwann per il Suo grande aiuto e sostegno. Lo apprezzo davvero.

Tutto ottimo! Super fluido dall'inizio alla fine. Dopo la mia richiesta iniziale, Sara ha reagito molto rapidamente, è stata molto disponibile e si è raggiunto un accordo. Le istruzioni per il pagamento erano chiare. Biggin Hill è stato eccellente, facilissimo, tranquillo e disponibile. I miei piloti sono stati eccellenti, volo scorrevole, decollo esattamente in orario e atterraggio in anticipo. Bagagli scaricati, taxi ordinato e viaggio di ritorno a casa senza stress. Magari potessi farlo più spesso!!! Semplicemente eccellente, grazie mille!

Viaggio meraviglioso. Qualità svizzera. Puntualità, rispetto, gentilezza e cortesia.

Il viaggio non avrebbe potuto essere più fluido e utilizzerò sicuramente di nuovo il Suo servizio in futuro. Grazie mille.

Ottimo servizio come sempre!

Era un aereo davvero comodo. Spero di poter volare di nuovo con quello! Grazie.

Per me il servizio è fondamentale: in questo caso il mio referente (Paul Lanxade) ha gestito bene i dettagli fino in fondo, ed è un elemento chiave per me.

È andato tutto liscio e secondo i piani.

Il Signor Erwann Provost ha svolto un servizio eccellente per entrambe le nostre prenotazioni di volo, del 25 e del 29 ottobre. Mi ha assistito e supportato al meglio delle sue possibilità, soddisfacendo così le alte aspettative del titolare della nostra azienda. Ricorreremo sicuramente di nuovo a LunaJets per le nostre future esigenze di voli speciali. Erwann è un fiore all'occhiello per Voi.

Servizio sempre efficiente e operatori di qualità.

Gentile Mehdi, grazie, è stato tutto perfetto.

La ringrazio ancora, Vladimir, per l'eccellente aiuto, il volo è stato perfetto, tutto è andato estremamente bene… i cuccioli sono arrivati sani e salvi. Raccomanderò i Suoi servizi ai miei amici e clienti e vi ricorrerò di nuovo, se necessario.

Buongiorno Vladimir, La ringrazio ancora per l'eccellente aiuto, il volo è stato perfetto, tutto è andato estremamente bene… i cuccioli sono arrivati sani e salvi. Raccomanderò i Suoi servizi ai miei amici e clienti e vi ricorrerò di nuovo, se necessario. Cordiali saluti

Il volo di oggi è stato molto buono. Grazie

È stato il volo più straordinario, Tamsin, con un comandante e un equipaggio meravigliosi. Grazie mille a tutti!

Ottimo lavoro di squadra Paul-Pascal-Thomas! Grazie.

Servizio eccellente: tutto il personale molto cordiale, aeromobile e cibo di buon livello

Voli meravigliosi, equipaggi simpaticissimi, è andato tutto alla perfezione. Grazie mille!

Molto soddisfatta del servizio. Ero in contatto con Erwann Provost, una persona seria, professionale e reattiva. Non esiterò a ripetere l'esperienza con Voi. Anche i miei clienti sono rimasti soddisfatti.

Eccellente esperienza cliente

Food & beverage in self-service

È stato tutto professionale, facile e con prezzi convenienti. Vi consiglierei caldamente a chiunque. E utilizzerò di nuovo i Vostri servizi, senza dubbio.

Gentile Signor Segard, Siamo atterrati di nuovo a casa sani e salvi, con 1 ora di ritardo a causa del traffico aereo attorno a Nizza. Abbiamo avuto un equipaggio molto simpatico e cordiale. Il fischio dei motori del Mustang è tuttavia un po' fastidioso, il Phenom era più silenzioso. Nel signor Gutmann Lei ha un collaboratore molto competente e piacevole. Cordiali saluti

È stato eccellente! Grazie mille

Il MIGLIORE servizio, di Thomas Hauser

Volo perfetto

Paul Lanxade è un grande professionista e si occupa di tutto in modo eccezionale: sempre disponibile, dà aggiornamenti regolari e si occupa di tutte le richieste.

Tutto era perfetto, come ci si immagina un volo privato

LunaJets è stata impeccabile! Sono stati ben organizzati e ho avuto un'esperienza meravigliosa con la prenotazione del volo e con l'equipaggio!

Il volo è stato confortevole, non ci sono stati ritardi e il servizio è stato eccellente. La ringraziamo per la cortese collaborazione

So che si dipende sempre dagli slot, ma la prossima volta vorrei avere la certezza di volare all'orario richiesto, così da non dover cambiare tutti i piani.

Come sempre, tutto è stato eccellente. Grazie!

Tutto è stato ottimo, siamo molto contenti di tutto. Piloti gentili, e anche l'autista.

Tomas e Tamsin, desidero ringraziarvi per il fantastico volo. Come sempre, molto disponibili e proattivi. Spero di sentirvi presto e continuate con questo ottimo lavoro.

Un'esperienza fantastica dalla prenotazione all'atterraggio. Una stella in meno per l'esperienza di volo non dipende dalla Sua azienda, ma dal temporale in cui ci siamo trovati durante l'atterraggio: abbastanza spaventoso, ma i piloti sono stati meravigliosi e gentili. Non vedo l'ora di volare presto con LunaJets. Un ringraziamento speciale al signor Vladimir e al signor Van Beveren (pilota) per la loro gentilezza. Vale ogni euro.

Tutto ok per questo volo, grazie

100% perfetto! Check-in, piloti, aereo, volo, orari, personale a terra. Tutto perfetto.

Grazie mille.

È stato un viaggio meraviglioso dal momento della prenotazione fino all'arrivo in hotel, consigliatissimo.

Mehdi è fantastico. Cortese ed efficiente. L'unico problema è la modalità di pagamento via e-mail. Non ho i codici di e-banking e in generale non so come gestire tutte queste cose. Perché non possiamo pagare con carta di credito? Semplice ed efficace Perché?

Organizzazione eccellente e tutto molto scorrevole. Anche il pilota molto simpatico

Tutto ha funzionato alla perfezione.

Equipaggio al top!

Buon aereo, buon equipaggio, buon catering

Puntuali, ottimo equipaggio. All'aereo servirebbe un piccolo aggiornamento degli interni.

Nel complesso servizio molto buono da parte Sua, dell'equipaggio e anche del personale degli aeroporti di Gstaad e La Mole. Il PC-12 è l'aereo ideale per questo tipo di trasferimento. Un'esperienza meno buona con il vento forte, però, ma immagino sia il prezzo da pagare con un velivolo più leggero! Userò sicuramente di nuovo il servizio LunaJets in futuro

Grazie, l'equipaggio è stato ottimo e disponibile e anche Thomas ha aiutato molto. Ottimo team

Tutto sommato è andato bene.

Estremamente disponibili, Raphael è stato di grande aiuto, sempre raggiungibile e molto rapido nel rispondere alle domande. Ha reso l'intera prenotazione molto semplice. Grazie mille!

Tutto bene e siamo soddisfatti del servizio di Vladimir.

Il servizio di Vladislav mi ha soddisfatto molto.

È stata un'esperienza perfetta. Aereo meraviglioso e ottimo servizio a bordo

Un'ora di ritardo.

Grazie mille