FAQ (Najczęściej zadawane pytania) dotyczące czarteru jetów prywatnych

Członkostwo jest bezpłatne – wystarczy się zarejestrować. Po rejestracji będą Państwo mogli zapisywać ulubione trasy i plany podróży na swoim osobistym profilu. Jest to szczególnie korzystne w przypadku lotów pustych. Gdy tylko otrzymamy informację o dostępnym locie pustym, wprowadzamy ją do naszego systemu, a członkowie potencjalnie zainteresowani daną trasą otrzymują powiadomienie e-mail. Wysyłamy nie więcej niż dwa takie powiadomienia tygodniowo.

Istnieje wiele powodów, dla których warto wybrać LunaJets jako swojego brokera lotów prywatnych. Niezależnie od tego, czy chodzi o lot pusty, zmodyfikowany empty leg, czy czarter na żądanie, zawsze negocjujemy najlepszą cenę Państwa lotu. Nasza prowizja jest niska, a rozwój naszej firmy opieramy na Państwa satysfakcji i lojalności. Gdy przesyłają Państwo zapytanie o lot, szybko przedstawiamy dostępne opcje wraz ze wszystkimi istotnymi informacjami, co pozwala na podjęcie w pełni świadomej decyzji. Przed, w trakcie i po zakończeniu lotu monitorujemy wszystkie etapy podróży, aby upewnić się, że przebiega ona zgodnie z planem, w tym informujemy wskazane osoby – asystentów, przyjaciół czy bliskich – o statusie samolotu, zapewniając im spokój i ułatwiając koordynację logistyczną. Co najważniejsze, działamy w sposób transparentny i z góry dzielimy się wszystkimi informacjami, abyśmy mogli wspólnie podjąć najlepszą decyzję.

Z siedzibą w pobliżu lotniska w Genewie (Szwajcaria), LunaJets jest wiodącą platformą rezerwacji jetów prywatnych. Ponieważ nie jesteśmy operatorem statków powietrznych, gwarantujemy w pełni neutralne i obiektywne wyszukiwanie prywatnych odrzutowców. Zawsze poszukujemy najlepszych rozwiązań i najwyższych rabatów dla naszych klientów. Stworzony w 2007 roku serwis LunaJets.com jako pierwszy zaoferował pasażerom bezpośredni dostęp do lotów pustych, a co za tym idzie – najlepsze ceny lotów jetami prywatnymi.

LunaJets negocjuje i potwierdza dla Państwa lot z wyprzedzeniem. Dzięki temu Państwa podróż, w przeciwieństwie do lotu pustego, jest w 100% gwarantowana. Czarter na żądanie zapewnia Państwu pełną kontrolę. Mogą Państwo wybrać samolot najlepiej dopasowany do podróży, biorąc pod uwagę takie czynniki jak dystans, lotnisko, kraj rejestracji statku powietrznego i wiele innych. Jeśli planują Państwo lot i powrót tego samego dnia (lub dzień bądź dwa później), rezerwacja czarteru na żądanie jest zazwyczaj bardziej ekonomicznym rozwiązaniem. Negocjacje obejmują oczekiwanie samolotu na Państwa i lot powrotny, co pozwala zminimalizować koszty. W przypadku podróży wieloetapowych również bardziej opłacalny jest czarter na żądanie, który możemy zagwarantować i zorganizować zgodnie z Państwa harmonogramem.

Czarter na żądanie to wynajem samolotu na lot w wybranym przez Państwa terminie i na określonej trasie. Mają Państwo kontrolę nad każdym detalem. Wybierają Państwo aeroplan w zależności od jego wielkości, wieku oraz swojego budżetu. Po akceptacji i opłaceniu, samolot jest gwarantowany dla Państwa i Państwa gości, gotowy do lotu zgodnie z zamówieniem. LunaJets oferuje bardzo konkurencyjne ceny na te loty, ponieważ dzięki dużej liczbie wylatanych godzin rocznie negocjujemy preferencyjne stawki z operatorami.

To trzeci krok w naszych poszukiwaniach najlepszej ceny dla Państwa. Jeśli żaden lot pusty nie jest dostępny i nie ma możliwości modyfikacji istniejących, skontaktujemy się z naszymi partnerskimi operatorami, aby wynegocjować najlepsze ceny na czarter na żądanie.

Ponieważ loty puste (empty legs) zależą od realizacji pierwotnego lotu, nie mogą być w pełni gwarantowane. W przypadku lotów długodystansowych zazwyczaj możemy zagwarantować lot pusty z dwu- lub trzydniowym wyprzedzeniem. Dla lotów na krótkich dystansach gwarancja jest możliwa na jeden lub dwa dni przed wylotem. Zawsze będą Państwo informowani o statusie lotu pustego i nie zostaną poproszeni o płatność, dopóki lot nie zostanie potwierdzony. W przypadku anulowania Doradcy ds. Lotnictwa Prywatnego LunaJets są dostępni 24/7 i znajdą alternatywne rozwiązanie dla Państwa podróży.

Przekierowany lot pusty to dokładnie to, co sugeruje nazwa – empty leg, którego trasa została zmieniona w celu odebrania lub wysadzenia pasażerów. Wyobraźmy sobie na przykład, że zaplanowano lot pusty z Nowego Jorku do Paryża, a Państwo chcą polecieć w najlepszej możliwej cenie z Nowego Jorku do Londynu. Negocjujemy z operatorem lotu międzylądowanie w Londynie, aby mogli Państwo opuścić pokład, po czym samolot kontynuuje podróż do miejsca docelowego. Ponieważ część kosztów zmodyfikowanych lotów pustych została już pokryta, wciąż możliwe są znaczne zniżki. Mogą one wynosić od 10 do 50% w stosunku do ceny regularnego lotu czarterowego, w zależności od modyfikacji (dystans, czas) i wielkości samolotu.

Jeśli żaden lot pusty nie odpowiada Państwa planom podróży, postaramy się zmodyfikować lub przekierować inny dostępny empty leg.

Nasza strona internetowa prezentuje wybrane, aktualnie dostępne loty puste. Prosimy pamiętać, że nie wszystkie opcje typu empty leg są na niej widoczne. Prosimy o kontakt telefoniczny – jeden z naszych Doradców ds. Lotnictwa Prywatnego znajdzie loty najlepiej dopasowane do Państwa podróży. Rejestrując się bezpłatnie na lunajets.com, mogą Państwo zapisywać swoje ulubione trasy. Gdy tylko otrzymamy informację o locie pustym, wprowadzamy ją do naszego systemu, a członkowie potencjalnie zainteresowani daną trasą otrzymują powiadomienie e-mail. Wysyłamy nie więcej niż dwa takie powiadomienia tygodniowo.

Głównym ograniczeniem w przypadku lotów pustych jest ich dostępność. Tego typu loty nie zawsze są dostępne w konkretnym miejscu i czasie. To, czy dany samolot będzie dostępny na wybranej przez Państwa trasie i w preferowanym terminie, zależy w dużej mierze od szczęścia. Niemniej jednak monitorujemy wszystkie loty puste na rynku i dokładamy wszelkich starań, aby spełnić Państwa oczekiwania. Drugim ograniczeniem jest wybór statku powietrznego. Samolot jest wybierany przez pierwotnego pasażera. Również w tym przypadku szczęście decyduje o tym, czy pusty aeroplan spełni Państwa wymagania pod względem wielkości, wieku i liczby miejsc. Dlatego też im większa jest Państwa elastyczność pod względem terminu lub celu podróży, tym większe szanse na znalezienie odpowiedniego lotu pustego.

Loty puste są tak atrakcyjne cenowo, ponieważ pierwotny pasażer opłacił już ten odcinek, rezerwując swoją podróż, a zatem stały koszt lotu jest już pokryty. Dzięki temu operator może zaoferować przelot tym samolotem innym pasażerom po okazyjnych cenach. Zniżki na loty typu empty leg wynoszą od 40 do 70% w porównaniu z cenami regularnych lotów czarterowych.

Lot pusty, znany też jako empty leg, to lot jetu prywatnego bez pasażerów na pokładzie. Ma to miejsce, gdy samolot odstawia pasażerów do miejsca docelowego i wraca do bazy „na pusto” lub leci „pusty”, aby odebrać pasażerów z innego lotniska. Szacuje się, że co trzeci lot prywatnym odrzutowcem to lot pusty.

Dokładamy wszelkich starań, aby wszyscy współpracujący z nami operatorzy posiadali aktualne Certyfikaty Operatora Lotniczego (AOC), licencje operacyjne i dokumenty ubezpieczeniowe. Ponadto wszystkie czarterowane statki powietrzne są nowe lub niedawno odnowione i pilotowane przez dwóch profesjonalnych pilotów (kapitana i drugiego pilota), zgodnie z przepisami urzędu lotnictwa cywilnego kraju rejestracji samolotu. W przypadku większych odrzutowców na pokładzie obecna jest stewardessa, która dba o komfort i potrzeby pasażerów, a także zapewnia ich bezpieczeństwo podczas lotu.