Recensioni dei clienti LunaJets sul noleggio di jet privati
Per noi di LunaJets, il feedback dei nostri clienti sulla qualità del servizio e sull'esperienza di prenotazione è di fondamentale importanza. Le loro recensioni sono la nostra più grande motivazione e ci spingono a migliorare costantemente per soddisfare e superare ogni aspettativa. Nel 2023, LunaJets ha noleggiato oltre 14.000 jet privati in tutto il mondo. Per raggiungere questo traguardo, abbiamo utilizzato diverse tipologie di jet, tra cui Bombardier, Falcon, Gulfstream, Cessna, Pilatus ed Embraer.
LunaJets certifica che tutte le testimonianze che seguono sono assolutamente accurate e siamo molto grati a tutti i nostri clienti privati e aziendali che dedicano del tempo a inviarci il loro feedback sulla loro esperienza di volo privato.

LunaJets è un broker di noleggio jet privato: non possediamo né operiamo alcun aeromobile.
Ogni volo citato in queste testimonianze è stato organizzato da noi ed effettuato da un operatore aereo autorizzato.
A bordo, tutto bene.... grazie di tutto Tomas. Non avrei potuto chiedere un servizio migliore da parte di un agente... Lei in particolare e Luna in generale
10.12.2020
Gentile Raphael, Le scrivo per esprimere i miei sinceri ringraziamenti a Lei e al personale di LunaJets per il volo perfetto. Tutto è stato organizzato in modo ottimo ed è stato un piacere avvalerci dei vostri servizi. Il volo in sé è stato scorrevole e molto piacevole, l'equipaggio è stato ottimo: ancora una volta grazie per l'ottimo consiglio :) Buona serata di domenica,
29.11.2020
Grazie Arthur e Marie per il mio volo dell'ultimo minuto da Parigi a Ginevra, e grazie per l'upgrade gestito benissimo!
17.11.2020
Buongiorno, è andato tutto perfettamente, molte grazie, torneremo. Cordiali saluti
14.11.2020
Ottimo servizio e ottimo volo. Grazie,
06.11.2020
Il volo di ieri è stato eccellente! Grazie per il Suo servizio efficiente. Anche se non mi aspetto di essere un cliente frequente, è probabile che in futuro mi rivolgerò di nuovo a Lei.
01.11.2020
Desidero cogliere l'occasione per ringraziarLa di tutto l'aiuto e il sostegno da quando è iniziata questa follia del COVID. Lei ha offerto un sostegno straordinario nel portare XXXX da e verso le sue destinazioni per le gare in questi periodi estremamente difficili, rendendogli possibile continuare nel modo più normale possibile. Desidero che sappia quanta gratitudine provo e quanto mi piaccia lavorare con Lei La prego di inoltrare le mie considerazioni al Suo responsabile: Lei è un vero vanto per il team di LunaJets Grazie e cordiali saluti
10.10.2020
Meraviglioso, grazie Il volo è stato ottimo. Molto regolare, e ottimo servizio. Anche il cibo era molto buono. Siamo molto soddisfatti del Vostro servizio. Grazie! Cordiali saluti,
06.10.2020
Tomas è stato davvero fantastico! Grazie
02.10.2020
Marc, Volevo farLe sapere che mia moglie e io abbiamo apprezzato molto il volo. L'aereo è bellissimo e il servizio è stato di prima classe.
01.10.2020
Gentile Bryan Grazie per un servizio di prima classe. Lei è il migliore. Cordiali saluti.
29.09.2020
Boris ha fatto un ottimo lavoro rendendo tutto possibile! Aereo un po' datato, ma buon rapporto qualità-prezzo.
28.09.2020
Gli ospiti sono rimasti molto soddisfatti, grazie
23.09.2020
Grazie Bryan Servizio super efficiente a tutto tondo. Cordiali saluti.
22.09.2020
Grazie per l'attenzione massima che mi avete riservato come cliente (molto piccolo), 24/7. La vostra dedizione ai clienti va oltre qualsiasi cosa io abbia vissuto come cliente ed è esattamente ciò che chiedo al mio staff di imitare. Sono consapevole di essere un cliente molto piccolo dal 2016, ma sento che mi avete considerato come se fossi il vostro miglior cliente. Cordiali saluti,
22.09.2020
Gentile Guillaume, Innanzitutto desidero farLe sapere che il Presidente XXX e la delegazione sono stati molto soddisfatti del volo, del servizio e dell'equipaggio di ieri. Mi hanno anzi chiesto se lo stesso aereo fosse disponibile anche per il viaggio a XXX di questo fine settimana XXXSEP. La delegazione è composta da 5 o 6 persone all'andata verso XXX e da 6 al ritorno. Grazie mille e buona serata
21.09.2020
Lei è una stella! Grazie mille per tutto.
20.09.2020
Servizio eccellente sotto ogni aspetto. Grazie! Torneremo.
19.09.2020
Buongiorno Boris Volevo solo ringraziarLa di cuore per tutto il Suo aiuto in questi ultimi mesi. È stato davvero disponibile e incredibilmente reattivo. I voli privati sono stati una vera rivelazione e un'ottima esperienza. Senza di Lei non saremmo andati in Spagna né a Loch Lomond: il cambio di scenario e l'esperienza sono valsi la spesa. Non sappiamo ancora quando ci avventureremo «lontano» di nuovo, ma potremmo ricontattarLa a tempo debito. Cordiali saluti,
16.09.2020
Ho adorato volare con LunaJets. Ottimo servizio: quando ho avuto un contrattempo, il team ha fatto davvero il massimo per aiutarmi. Non vedo l'ora di volare di nuovo presto!!
13.09.2020
Boris è stato fantastico!
31.08.2020
Semplicemente perfetto.
25.08.2020
La mia cliente, per la quale ho prenotato i voli, mi ha riferito di aver avuto un'ottima esperienza. Che tutti sono stati molto professionali e che è rimasta molto soddisfatta di ogni parte del viaggio, dalle prenotazioni ai piloti, agli assistenti di volo e agli handler.
15.08.2020
Grazie mille per aver organizzato il nostro volo. Apprezziamo il servizio di alto livello che offrite. Un ringraziamento speciale all'Advisor Sofia per essersi occupata del nostro viaggio dal giorno in cui abbiamo inviato la richiesta di volo fino al giorno della partenza. Non vediamo l'ora di volare di nuovo con voi!
12.08.2020
Buongiorno Sofia ed Emyeric, Spero stiate bene entrambi. Volevo solo ringraziarVi di cuore per tutto l'aiuto con il nostro viaggio in Corsica. È andato tutto perfettamente! Grazie mille!!! Vi auguro una bella estate e state al sicuro :) Tanti cari saluti,
06.08.2020
Boris e l'intero processo sono stati eccellenti dall'inizio alla fine, e per la seconda volta! Sono molto felice dell'intero servizio
24.07.2020
Grazie per tutto. Il comandante ci ha aiutato nelle nostre difficoltà dovute alla perdita dei passaporti. Impegno e servizio straordinari. Grazie!
22.07.2020
Gentile team, l'esperienza di prenotazione è stata molto scorrevole e rapida; vorrei citare in particolare il supporto eccellente di Felicia, dato che si trattava di un volo all'ultimo minuto e collaboravamo con la vostra azienda per la prima volta (abbiamo trovato i vostri recapiti su internet). Quanto all'esperienza di volo, la passeggera mi ha riferito di aver apprezzato molto il volo e che è andato tutto bene. Grazie ancora, ci metteremo sicuramente in contatto in futuro per altri voli!
22.07.2020
Grazie mille!
18.07.2020
Il volo è stato ottimo, grazie!
16.07.2020
Ottimo servizio, dalla prenotazione all'handling.
15.07.2020
Boris ha fatto un ottimo lavoro, come al solito.
14.07.2020
Ho fatto un ottimo viaggio! Grazie per il servizio perfetto!
13.07.2020
Buongiorno Feli… Spero stia passando un buon fine settimana... Ci stiamo sistemando nella nostra casa a New York... Desidero ringraziarLa personalmente per averci aiutati a raggiungere l'America dalla Germania. Ha fatto un ottimo lavoro rendendo il viaggio della mia famiglia divertente, facile e sicuro. Christina e io siamo molto contenti di come sia andato tutto e non vediamo l'ora di lavorare con Lei in futuro... Si riguardi... Mi farò sentire...
08.07.2020
Bryan di LunaJets è riuscito a ridurre il ritardo, così il disagio è stato limitato. Apprezzo come ha gestito la situazione e il suo ottimo servizio in generale.
07.07.2020
Ottima esperienza, procedura molto scorrevole e personale attento.
03.07.2020
L'esperienza è stata eccellente dall'inizio alla fine. Ho volato molto in privato e questa si colloca senza dubbio tra le migliori.
25.06.2020
Il consulente commerciale Eriks è stato eccezionale, molto disponibile e sempre presente quando serviva. Piloti fantastici e molto professionali. Esperienza eccellente.
17.06.2020
Boris è stato molto disponibile!!
17.06.2020
Tutto perfetto! Grazie e a presto, cordiali saluti
17.06.2020
Che periodo meraviglioso e che esperienza abbiamo vissuto dal momento in cui siamo arrivati all'aeroporto di Luton fino alla partenza dall'aeroporto di Faro verso la nostra destinazione vicino a Lagos. È stato tutto fantastico Il servizio, il cibo delizioso, il comfort e la rapidità del viaggio Non avremmo potuto chiedere di più!
11.06.2020
Grazie per questa bella esperienza: per il prossimo viaggio... vi chiamerò di nuovo. GRAZIE MILLE.
08.06.2020
Buongiorno Petr! Grazie mille! È stato tutto semplicemente fantastico! Anche per il ritorno voleremo con Lei))
06.06.2020
Ho avuto un'esperienza meravigliosa. Prenotare è stato facile e l'agente che mi ha aiutato, Boris, è stato molto attento e ha gestito tutte le mie richieste con grande disponibilità. Era sempre disponibile a quasi tutte le ore. Il volo è stato molto confortevole, l'esperienza a terra, sia alla partenza sia all'arrivo, è stata semplicissima. Grazie mille LunaJets. È un periodo che fa paura per viaggiare, con la diffusione del Covid-19, ma questo viaggio è stato senza stress, rilassante e divertente. Volerò sicuramente ancora con LunaJets e la consiglierò ad altri.
26.05.2020
Tutto è andato come un orologio
21.05.2020
È andato tutto bene, molto professionale.
16.05.2020
Un ringraziamento speciale a Petr per tutto il suo duro lavoro nell'organizzare e ottenere l'autorizzazione del volo in un momento così difficile. Bravo
15.05.2020
Volo super e grande disponibilità nella prenotazione da parte del signor Anatole Chappuis
09.04.2020
Grazie mille per l'eccellente servizio!
01.04.2020
Vi ringraziamo davvero per tutto il supporto e gli sforzi per riportare a casa i nostri clienti in un momento così difficile. Anche le modifiche dell'ultimo minuto in Russia sono state gestite con grande tempismo ed efficienza. Abbiamo già collaborato con voi in passato e, quando servirà, vi contatteremo di nuovo senza dubbio. Un ringraziamento speciale a Sofia, che è stata di grande aiuto e sempre disponibile, anche nel fine settimana e fuori orario. Lo abbiamo apprezzato molto.
28.03.2020
Esperienza molto positiva. Risposta rapida... approccio flessibile nei confronti del cliente.
24.03.2020
Buongiorno Felicia, grazie a Lei e a tutto il team di LunaJets per essersi presi cura di mia figlia e dei suoi amici in una partenza d'emergenza dall'Ecuador durante la crisi del Covid-19. Prima dell'arrivo delle ragazze Lei si è assicurata che fosse tutto in ordine, così che la partenza è stata molto fluida. Quando diversi aeroporti hanno chiuso, Lei ha lavorato insieme al pilota per ottenere una nuova destinazione di arrivo. Mi ha tenuto pienamente informato a ogni passo. Non finirò mai di ringraziarLa. La Sua esperienza è stata straordinaria. Eccellente! Ancora grazie.
15.03.2020
Oggi abbiamo noleggiato un jet privato tramite la vostra azienda. Volevo solo dire che Aleksandra mi ha fornito un aiuto incredibile nel trovare un aereo con pochissimo preavviso. È una persona molto professionale e di ottime maniere. Siete fortunati ad avere una persona così nella vostra organizzazione. Cordiali saluti.
15.03.2020
Feli è stata fantastica: disponibile ed efficiente dall'inizio alla fine! Grazie a tutti, in particolare all'equipaggio. I miei suoceri sono a casa sani e salvi.
14.03.2020
Mi ha soddisfatto molto soprattutto il processo di prenotazione, dato che la mia richiesta era urgente. Grazie.
12.03.2020
Grazie. Boris era sempre online e ci ha tenuti in contatto. Direi che insieme abbiamo fatto tutto il possibile in quella situazione (richiesta dell'ultimo minuto). Li consiglio vivamente.
12.03.2020
Con Erics è stato fantastico lavorare.
11.03.2020
Complimenti! Buon servizio e bell'aereo
01.02.2020
Come sempre è un piacere utilizzare la Sua azienda
28.01.2020
Il volo ci è piaciuto, e servizio e catering sono stati eccellenti
06.01.2020
I piloti sono stati davvero fantastici
23.11.2019
Eriks Ziverts è stato molto attento e ha reso piacevole l'intera esperienza di prenotazione
15.11.2019
Ottimo lavoro di Boris, come sempre.
02.11.2019
Servizio eccellente da parte del signor Jandric e ottima esperienza di volo con l'equipaggio. Complimenti a tutti!
21.10.2019
Senza intoppi, grazie
04.10.2019
È stato un ottimo volo, con comandanti davvero gentili.
03.10.2019
Felicia, grazie a Lei e al team di LunaJets per un altro volo fantastico. L'XLS è un aereo molto bello e l'equipaggio di volo e la nostra esperienza sono stati al top. Eccellente! Ancora grazie.
16.09.2019
Max ci ha offerto un servizio davvero superbo, professionale e personale. Ci rivolgeremo certamente di nuovo a voi e consiglieremo il vostro servizio ad altri.
29.08.2019
Un'azienda molto professionale, grazie.
28.08.2019
Il mio husky Victor e io siamo stati felicissimi di volare con Voi
23.08.2019
Buongiorno Marin, volo e assistenza sono stati eccellenti. Anche il Suo aiuto è stato prezioso e molto apprezzato. Per il pagamento utilizzi la carta di credito. Grazie ancora.
19.08.2019
Mi piace volare con stile e in orario, e Victor V. ha compreso alla perfezione le mie esigenze in fatto di jet privato.
16.08.2019
Un'ottima esperienza di volo. Grazie
10.08.2019
Feli è disponibile 24/7 e mette al centro le esigenze dei clienti. Ottimo lavoro!
05.08.2019
Grazie, Felicia! XOXO per un'esperienza in jet privato che è stata la migliore finora!
02.08.2019
Grazie, mi rivolgerò di nuovo a Voi
30.07.2019
Ottimo lavoro di Eriks per la prenotazione, di Borris per la gestione del volo, pilota e aereo eccellenti.
28.07.2019
Ottimo servizio da parte del team. Volo perfetto, ottimo equipaggio. Grazie
20.07.2019
Ottima esperienza!
13.07.2019
Mi rivolgerò di nuovo a voi, ottimo servizio!
06.07.2019
Perfetto, grazie. È andato tutto molto liscio. La ringrazio ancora per il servizio. Spero di risentirLa presto.
06.07.2019
Gentile Felicia, spero che stia bene: ci siamo appena resi conto di non averLa più contattata dopo il nostro volo! Comunque è andato tutto alla perfezione, viaggio fluido, piloti super, grazie mille per la Sua ottima organizzazione! Buona estate, ci risentiremo verso la fine di luglio. Cordiali saluti,
05.07.2019
Servizio eccezionale. Lea e Felicia sono state superbe. Torneremo!
05.07.2019
Léa Bezzola è stata eccezionale: in pochissimo tempo ci ha fornito tutte le informazioni richieste e tutta l'assistenza necessaria. È sempre stata raggiungibile e disponibile a qualsiasi ora via e-mail, WhatsApp o telefono. L'equipaggio dell'aeromobile è stato assolutamente professionale nella comunicazione e nel servizio offerto. Sono stati soprattutto discreti. Mille grazie per l'ottimo servizio.
11.06.2019
Grazie per l'organizzazione rapida e per la semplicità delle operazioni di pagamento
10.06.2019
Perfetto
30.05.2019
Servizio favoloso! Grazie mille!
24.05.2019
Grazie per il servizio professionale e senza intoppi. È andato tutto alla perfezione!
09.05.2019
Servizio eccellente sotto ogni aspetto, saremo lieti di rivolgerci di nuovo a voi. Grazie Merwan
30.04.2019
Ancora una volta Lina è stata fantastica
20.04.2019
È stato tutto perfetto. Grazie
04.04.2019
Buongiorno Julia, volevo solo ringraziarLa per tutto l'aiuto nell'organizzare il nostro volo per Monaco. Il servizio di LunaJets e dell'equipaggio a bordo è stato impeccabile e non vedo l'ora di viaggiare di nuovo con LunaJets in futuro. Cordiali saluti
25.05.2018
Servizio eccellente fin dal momento in cui ho chiesto un preventivo. Mia moglie stava rientrando a casa da Ibiza con un'aeroambulanza e io volevo un jet in partenza nello stesso momento per riportare a casa il resto della famiglia, così da poterla accogliere all'arrivo dell'aereo. A causa dei numerosi ritardi dell'ultimo minuto nella partenza dell'aeroambulanza, Naser è riuscito a modificare l'orario della nostra partenza per 4 volte, con grande rapidità. Ha risposto con grande prontezza a ogni mia domanda e ha reso l'intero processo semplicissimo in un momento di stress. Grazie ancora per tutto il Suo aiuto nell'organizzare questo volo per noi.
14.05.2018
Abbiamo fatto un ottimo volo e siamo stati seguiti molto bene sia dal personale a terra sia dall'equipaggio di volo. Grazie ancora per la Vostra gentile attenzione a ogni dettaglio e per l'organizzazione impeccabile! Cordiali saluti,
05.05.2018
Con un volo privato non potrebbe essere più semplice.
04.05.2018
Felicia, Il mio sincero rispetto per il Suo atteggiamento professionale e per la Sua comprensione di questo settore, è un piacere lavorare con persone così normali nel mondo dell'aviazione, Sarà sempre la benvenuta a lavorare con noi e avrà sempre la priorità nelle prenotazioni Cordiali saluti,
02.05.2018
Questo è stato pazzesco! Avevo perso il mio volo di linea a Sylt e ho chiamato LunaJets. In un attimo c'era un aereo pronto per me e l'arrivo a destinazione è stato molto meglio del mio solito volo di linea. Servizio cordiale e perfetto! Cordiali saluti,
21.04.2018
Volo ed equipaggio molto buoni
20.04.2018
Tutto eccellente. Grazie
08.04.2018
Servizio da 10.
07.04.2018