Отзывы клиентов LunaJets об аренде частных джетов

Добрый день, господин Segard! Спасибо за ваше письмо с продолжением истории и за то, что так хорошо о нас позаботились. Мы почувствовали, что нас ценят как клиентов, а сервис вернулся к тому уровню, к которому мы привыкли. Самоотдача Guillaume и вашей команды была для нас бесценной. Мы очень благодарны. Мы знаем, что даже в лучших компаниях случаются неровности, и разница всегда в том, видим ли мы поддержку команды, чтобы вместе справиться с проблемой. Мы оставили плохой опыт позади. Мы замечательно провели время в Европе. Мы скоро снова обратимся в вашу компанию, просто ждём, как будет развиваться ситуация с пандемией в ближайшие дни. С уважением,

Безупречно….

Здравствуйте, Tomas, Огромное спасибо за вашу отзывчивость и оперативность: семья осталась очень довольна всем, от наземных перевозок до самих рейсов. Мы обязательно обратимся к вам, когда семье снова понадобится подобная услуга.

Замечательный сервис. David очень внимателен и всегда готов помочь. В 2022 году я обязательно буду пользоваться LunaJets чаще!

Ваш коллега Petr очень скрупулёзен и является ценным кадром вашей компании.

Всё было идеально организовано.. Браво!

Хорошо

Всё прошло идеально, нечего добавить. Спасибо!

Спасибо Boris и команде за гостеприимство и гибкость.

Я уже написал Thomas письмо с благодарностью. Особая благодарность стюардессе за доброе отношение к моей таксе.

После двух замечательных совместных рейсов могу сказать, что Vladislav — один из лучших людей, с кем мне доводилось работать. На 100% профессионал, собранный и очень харизматичный. Очень надеюсь, что мы снова полетим вместе.

Всё хорошо, идеальный сервис

Здравствуйте, полёт был приятным, персонал безупречен, я полностью доволен этим полётом.

Eriks Отлично! Ещё раз благодарю вас за превосходный сервис Это был мой первый опыт как частного клиента, заказывающего частный самолёт, и я очень впечатлён процессом и безупречным исполнением С наилучшими пожеланиями из Узбекистана

Всё было потрясающе. Большое спасибо

Отличный сервис, лучший полёт из всех, ещё раз спасибо

Здравствуйте, Antanas, вчерашний рейс прошёл без проблем и вовремя. Капитан Müller и его экипаж были очень внимательными и приветливыми. Спасибо!

Здравствуйте, Colin! Самолёт был идеальным, экипаж отличным. Всё меня очень порадовало. Честно говоря, это лучший полёт с вами из всех до сих пор! :)

Отлично во всём. Спасибо

Мы чувствуем себя привилегированными, имея возможность пользоваться услугами LunaJets, и остались и довольны, и в восторге.

Сегодня отличный 1-й полёт с LunaJets! Спасибо, и надеемся на много следующих.

С вами путешествовать во время ковида стало легко. Вот только про машину, которая ждала бы в Лондоне, вовремя не вспомнилось.

Спасибо, всё было идеально

Просто идеально

Потрясающие впечатления: трансатлантический перелёт. Очень рекомендую. Мы будем пользоваться LunaJets снова! Спасибо

Уважаемый Eymeric, Я клиент, который пользовался вашим сервисом несколько раз и планирует пользоваться им и дальше, причём много раз. Хочу отметить Derrick Wang как исключительно профессионального, очень ориентированного на сервис и на клиента молодого человека, с которым было приятно взаимодействовать, и хотя я знаю, что вы о нём хорошо заботитесь, мне хотелось добавить ещё одно тёплое слово признательности. Считаю, что он чрезвычайно достойно представляет вашу компанию: он очень стремился к тому, чтобы всё было на высшем уровне, с ним было приятно работать, и во многом благодаря ему я продолжу пользоваться вашим сервисом. Я управляю собственным бизнесом, понимаю, насколько важен исключительный сервис, и мне показалось, что вам будет интересно это узнать. Очень довольный клиент, С большой благодарностью и наилучшими пожеланиями,

Здравствуйте, господин Segard, Спасибо, что поинтересовались, полёт Канны-Цюрих прошёл очень хорошо, вовремя и с хорошим пилотом.

Приятный, безопасный перелёт, всё работало как часы.

Благодарим Eriks за помощь.

Опыт на 10 из 10

Потрясающее предложение на частный рейс на безупречном Challenger 604 туда. Обратно на CJ1. Рекомендую David Behar: 5 звёзд за его работу и сопровождение. Спасибо, и я обязательно снова воспользуюсь LunaJets.

David Behar проделал безупречную работу; он был очень доступен при организации этой поездки вплоть до посадки в самолёт.

Просто супер этот самолёт. Теперь будет сложно летать на других. И обслуживание на борту отличное. С уважением

LunaJets лучшие. Всегда был моим первым выбором для полётов на частном самолёте. Отличная координация и неизменная пунктуальность. Я также настоятельно рекомендую LunaJets своим друзьям. Всегда превосходят отраслевые стандарты, что даёт мне спокойствие во время поездок. Tomas действительно делает больше, чем от него ждут, и учитывает мельчайшие детали. Очень отзывчивый, профессиональный и приветливый. Спасибо вам, и продолжайте в том же духе!

Здравствуйте Общение с госпожой Candia прошло просто отлично: первое обращение, разъяснения, бронирование, сопровождение, услуги, внимание к запросам и бюджет. Чёткое и лёгкое общение, неизменная доступность и превосходная оперативность! Спасибо всей команде, наша VIP-клиентка осталась в восторге. Мы и впредь без колебаний будем обращаться к вашей команде! С уважением

Здравствуйте, Полёт прошёл очень хорошо, как всегда, должен сказать. Christelle, с которой я познакомился при организации моей последней поездки в Мадрид, проявила себя как оперативный, изобретательный, чрезвычайно эффективный и очень учтивый специалист.

Бронирование через Christelle Candia: с начала и до конца безупречно, всё прошло хорошо Огромное спасибо Christelle за профессионализм и отзывчивость с наилучшими пожеланиями

Очень гладкая сделка. Моей чартерной компании в США есть чему у вас поучиться. Отличный самолёт: именно то, что я просил, и по очень справедливой цене. Превосходный и очень профессиональный экипаж.

Безупречно

Всё отлично!

Благодарим вас за превосходный сервис, всё всегда проходило гладко, мы очень довольны и в любое время можем вас рекомендовать. Большое спасибо

Мы летели на турбопропе из Лондона на Гернси. Всё организовал Derrick в очень сжатые сроки (за 1 день), работая сверхурочно допоздна. У нас было много вопросов о турбопропах, ведь мы никогда не летали на винтовом самолёте, но он терпеливо и со знанием дела ответил на все. Сама поездка была организована очень чётко и прошла так гладко, как мы только могли рассчитывать. Однозначно рекомендуем!!

Очень рекомендую Derrick из LunaJets. Профессиональный, оперативный и нацеленный на решения по чартерным запросам! Отныне буду пользоваться только ими для чартерных запросов! По уровню сервиса они на голову выше других чартерных брокеров в Европе при очень конкурентных ценах!

Всё прошло очень хорошо! Супер

Отлично

Очень хорошая служба бронирования, с Christelle всегда легко связаться, и она отвечает сразу

Ок, всё было отлично, спасибо. Руление до самолёта заняло 2 минуты, замечательные чешские пилоты. Большое спасибо, мы будем работать вместе снова. Всего доброго

Thomas был очень отзывчив и удивительно быстро, всего за несколько часов, организовал всё необходимое. График был крайне напряжённым, но для Thomas это, похоже, была родная стихия. Большое спасибо.

Уважаемый господин Segard, Полёт был идеальным! Спасибо. Я только что обратился к marion по поводу новой поездки в это воскресенье. Пока есть один вариант, но, возможно, у вас найдётся больше? Надеюсь на скорый ответ. С уважением

Самолёт, супер экипаж, пунктуальность выше всяких похвал. Спасибо, до следующего раза.

Уважаемый Tomas, спасибо, что организовали вчерашний рейс. Всё прошло очень гладко, а сервис был исключительным, особенно в аэропорту Фару.

Уважаемый господин Segard, Спасибо, что поинтересовались. Всё прошло хорошо и чётко. Капитан, которого мы уже хорошо знаем, исключительно отзывчив, дружелюбен и эффективен. Наш брокер Antanas занимается нашими бронированиями быстро и всегда вовремя, что мы очень ценим. Пять звёзд LunaJets. С наилучшими пожеланиями,

Весь мой опыт, от запроса и бронирования до изменения дат и самого полёта (BRS-BCN 28.09.21), был отличным. У вас очень хорошая компания, и я всегда с радостью буду её рекомендовать. С уважением.

Отличная атмосфера, Christelle. Большое спасибо за потрясающие впечатления и превосходный сервис экипажа!

Бронирование прошло без сучка и задоринки. Господин Hauser профессионально организовал поездку и был исключительно отзывчив, в том числе при изменении пожеланий. При следующем бронировании полёта мы обязательно привлечём LUNAJETS к подготовке предложения.

В целом очень довольны тем, как с нами работали во время всех наших полётов. Спасибо за весь ваш труд.

Всё прошло наилучшим образом. Большое спасибо

Безупречный сервис, спасибо Rémi за его исключительную поддержку при подготовке расчётов стоимости и во время полётов. Спасибо!!

Идеальный и очень личный сервис от Remi

Перелёт прошёл безупречно от начала до конца. Экипаж был превосходным, сделал поездку запоминающейся и не мог быть более внимательным и профессиональным. Вылет из Хельсинки прошёл легко, все были очень внимательны и вежливы. Прибытие в Эдинбург прошло очень гладко, а все формальности, включая оформление нашей собаки, были выполнены прямо у трапа самолёта. В целом мы остались под впечатлением и обязательно порекомендуем LunaJets нашим друзьям.

Господин Colin очень хорошо поработал, а LunaJets работает очень профессионально

Tomas Полёт прошёл идеально! Спасибо! Скоро снова будем на связи! С уважением

Здравствуйте, госпожа Tessier, Большое спасибо за организацию, всё прошло очень хорошо! С наилучшими пожеланиями

Вы меня выручили!! Потрясающая работа. Я всё ещё под впечатлением

Всё идеально: бронирование, рейсы, сопровождение со стороны Antanes! Спасибо!

Очень доволен сервисом LunaJets

Всё супер! Хороший сервис! Большое спасибо

Удалось получить самолёт в очень короткие сроки. Хороший сервис, очень хорошее вино и приветливые пилоты! В целом 5/5

Хороший сервис, как всегда

Было очень дружелюбно и профессионально Спасибо Мы вернёмся

Действительно впечатляющий сервис. Отдельное спасибо Tomas Camprubi, который в сжатые сроки был на связи и вне рабочего времени и откликался мгновенно. С удовольствием обращусь к вам снова

Пилот был очень профессионален. Ветер был очень сильным, но он посадил самолёт так плавно, как мы не ожидали. Спасибо!

Большое спасибо за замечательные впечатления от начала до конца.

Petr выручил нас, когда пару недель назад другой брокер отменил наш чартер из Нассау в Лондон, поэтому на этот раз мы снова обратились к нему. И опять отличный сервис и два отличных рейса.

отличный сервис

Идеально от подготовки ко взлёту до посадки. Спасибо.

Очень доволен сервисом и сопровождением, когда оно требовалось. Уже забронировал ещё один рейс на июль следующего года. Спасибо

С Petr было исключительно приятно иметь дело: он профессионален и оперативен, благодаря чему бронирование оказалось предельно простым.

Всё прошло гладко. Приятные впечатления.

Идеальный сервис. Отличная коммуникация со стороны г-на Thomas Hauser.

Отличный первый полёт, Balabin очень профессионален и приятен в общении. LunaJets на высоте!

Кейтеринг в точности соответствовал нашему заказу. Очень приятные пилоты, хороший самолёт, немного старый, но в хорошем состоянии. Да, мы такие же…

Очень хорошо, ощущение, что вас слушают, и превосходная оперативность госпожи Candia. Безупречный полёт В субботу обратный рейс!

Уважаемый господин Segard, сервис был превосходным, добавить нечего С уважением

Было приятно летать с вами. Хороший самолёт, плавный полёт и очень дружелюбный, профессиональный и отзывчивый экипаж. Спасибо!

Представитель LunaJets Colin Voide очень много мне помог, хотя мой друг решил остаться со своим прежним провайдером. Спасибо за рекомендацию, мы были близки к тому, чтобы выбрать LunaJets.

Отличный профессиональный экипаж! Буду пользоваться и рекомендовать LunaJets в будущем

Christelle сумела быстро найти нам рейс по очень хорошей цене. В следующий раз мы без колебаний снова обратимся к вам. большое спасибо

Услуги соответствовали моим ожиданиям: и самолёт, и рейс, и обслуживание на земле

С Boris Jandric было приятно иметь дело. Внимателен, когда это требовалось. Успокаивал, когда это требовалось. И крайне терпелив, когда это требовалось. Он эффективно и организованно решил все наши сопутствующие вопросы.

Хочу искренне поблагодарить Tomas Nicolau. Я заказал этот рейс, потому что мне было крайне плохо (на фоне имеющегося заболевания) в день, когда я должен был возвращаться в Великобританию из Ниццы, и не смог бы лететь забронированным рейсом British Airways. Мне отчаянно хотелось просто добраться домой. Tomas без труда организовал рейс, держал меня в курсе на протяжении всего процесса бронирования, и в результате на следующий день я уже оказался дома.

Здравствуйте, полёт прошёл очень хорошо. Спасибо экипажу, который был очень профессиональным и очень доброжелательным. С удовольствием снова полетим с вами в будущем. С наилучшими пожеланиями

Хороший полёт и профессиональный экипаж. Также улучшилось питание на борту. С уважением

Christelle оказала превосходный сервис, была крайне эффективна в логистике и сделала даже больше, чем входит в её обязанности, чтобы эти поездки прошли гладко. Она прекрасная визитная карточка вашей компании и заслуживает достойного вознаграждения. В будущем я буду рекомендовать LunaJets друзьям и коллегам. Спасибо.

Tomas и Gonzalo замечательные, с ними одно удовольствие работать.

Здравствуйте, Tomas Хочу поблагодарить вас и отметить фантастический сервис, который вы обеспечили нам сегодня. Экипаж был потрясающим, обслуживание идеальным и очень профессиональным, мы чувствовали себя в безопасности и окружёнными заботой, но без навязчивости. Я очень довольный клиент. Ещё раз спасибо, и я снова свяжусь с вами, как только накоплю несколько центов, чтобы насладиться удобством вашего сервиса. Ещё раз спасибо. С уважением

Превосходный клиентский сервис господина Colin Voide. Буду и в дальнейшем чаще пользоваться LunaJets. Большое спасибо за прекрасное путешествие без единой заминки!

Уважаемый господин Guillaume, рейс в Верону был действительно идеальным. Все мои гости остались полностью довольны: чистый самолёт, отличные пилоты, очень хорошие закуски. Когда я буду бронировать следующий рейс, постараюсь выбрать эту же компанию. Большое спасибо. С уважением

Отличный сервис и скорость реакции: большое спасибо, прекрасный опыт

Спасибо, как всегда отличный опыт, очень серьёзный подход, безупречный сервис, сотрудник отзывчивый и приветливый. Ничего не меняйте