Отзывы клиентов LunaJets об аренде частных джетов

Хочу добавить, что Jules Guillot заслуживает особой благодарности за невозмутимое, ровное, эффективное и терпеливое решение сложной ситуации. Он действительно получил 10 из 10 по всем статьям. Он занимался моим делом, по телефону и не только, вплоть до моего взлёта.

Vladimir очень хорошо о нас заботится.

Потрясающий опыт: мы забронировали рейс в последнюю минуту, чтобы посмотреть игру сборной Англии в Кёльне, и Eriks безупречно организовал весь сервис. От перелёта до наземного транспорта. Спасибо, Eriks, мы и дальше будем обращаться в LunaJets, лучшую на рынке! Вам обязательно стоит попробовать и Pilatus PC-24, что это за самолёт!

Мы по-прежнему довольны! Хорошая команда.

Потрясающий сервис, Eriks был великолепен, честно, лучший, и благодаря ему весь путь от бронирования до полёта прошёл так профессионально и здорово. К тому же лучшая цена на рынке!

Хороший самолёт, ухоженный, отличный экипаж. Мы очень довольны.

Работать с Paul с самого начала было одно удовольствие, он очень профессионален и всегда готов помочь. Мы только что завершили первый отрезок нашего путешествия, и всё было идеально. Спасибо, LunaJets, лучшего мы не могли и желать!

У нас снова был очень приятный полёт с LunaJets, начиная с бронирования и заканчивая самим полётом. Экипаж был очень любезен и внимателен, а самолёт в отличном состоянии.

Сервис и цены меня всегда устраивают, а персональный подход я особенно ценю.

Добрый вечер, Marie, Вы были очень эффективны и оперативны. Мы очень довольны. Благодарю вас.

Пилот нашего рейса Julien был превосходен не только как лётчик, но и в обслуживании клиентов. Замечательный человек.

И рейс туда, и рейс обратно были чудесными.

Организация до и после полёта: перелёт туда и обратно безупречен. Коммуникация с Erwann Provost исключительная, высочайший профессионализм, как всегда с ним, в организации и выборе самолёта. Полёт и трансферы: идеально.

Очень приятное и профессиональное сопровождение со стороны г-на Thomas Hauser. Не хватило только питания по дороге туда и обратно (мы забрали детей прямо из школы, и они были голодны): не было ни сэндвичей, ни чего-либо подобного. Во всём остальном всё идеально. Мы снова будем летать с вами! Большое спасибо!

Всё идеально. До скорого.

Полёт был по-настоящему плавным и чрезвычайно приятным. Ещё раз спасибо за ваше внимание и помощь на всём протяжении.

Всё прошло очень гладко, включая обслуживание в трёх аэропортах. Маршрут сложился хорошо, самолёт был комфортным, рейс прошёл хорошо, экипаж был дружелюбным и профессиональным.

Спасибо за организацию и качество ваших услуг.

Отличный опыт и отличный полёт. Спасибо!

Положительный опыт, отзывчивый и профессиональный персонал.

Всё было идеально! Господин Hauser и госпожа Stirnimann отлично справились! Спасибо! Мы с удовольствием снова полетим с LunaJets.

Спасибо Matthieu и Rémi за их доступность и профессионализм. До скорой встречи.

Приятно сотрудничать с Лунаджетс. Высокий сервис и клиентоориентированность. Особенно порадовала работа Владимира, который помимо помощи в организации всех трансферов и подбора оптимального маршрута лично встретил гостей в аэропорту и сделал небольшой подарок. Будем обращаться еще.

Лучший полёт в жизни. Спасибо.

Сервис и экипаж были фантастическими. Мы ещё к вам вернёмся.

Отличный сервис по качеству, исполнению и оперативности. Спасибо Jules за сопровождение, до скорой встречи.

Рейс был идеальным, большое спасибо.

Majd Alwaa действовал очень оперативно и вникал во все детали. У нас возникла небольшая проблема со здоровьем, и он смог ускорить нашу поездку, а затем следил за ходом дела на каждом этапе. С учётом обстоятельств впечатления остались приятные.

Браво Erwann, работать с ним настоящее удовольствие. Спасибо за всё.

Всё было отлично, большое спасибо. Обязательно забронирую снова в ближайшее время.

Всё было абсолютно идеально от начала до конца. Всё прошло замечательно. Ещё раз большое спасибо, я с вами свяжусь снова.

Мы с Erwann отличная команда, потому что ничего не упускаем из виду. Его помощь была неоценимой: он предоставил всю информацию, которая мне была нужна для успешного полёта. Мне не хватает слов, чтобы выразить благодарность. LunaJets остаётся на первом месте в моём списке, хотя другие конкуренты делали мне очень заманчивые предложения. Для меня главное надёжность и отличный сервис, и LunaJets предлагает и то и другое. Зачем рассматривать других, когда лучший уже у меня под рукой?

Хорошая оперативность. Спасибо!

Отлично!

Просто потрясающе: очень профессионально, очень прозрачно, внимательно к нашим пожеланиям, отличная коммуникация и ясность во всём. Я клиент LunaJets с 2020 года, мы очень довольны сервисом и по-прежнему выбираем его среди других компаний по аренде частных самолётов, потому что уровень работы с клиентами здесь просто выше.

Очень хороший полёт, включая встречу и сопровождение Sacha, и обслуживание в самолёте. Очень быстрая реакция. Мы очень довольны этим первым полётом.

Мы были более чем довольны. В любое время снова забронировал бы этот самолёт с этим капитаном.

Операция очень хорошо проведена господином Erwann Provost, несмотря на сложный обратный рейс из-за погоды. Большое спасибо за чёткое ведение этого дела, благодаря которому наши путешественники вернулись, как и планировалось.

Всё прошло хорошо.

Mehdi работал исключительно эффективно, очень чутко отнёсся к срочности нашей ситуации и был невероятно полезен. Мне повезло, что он оказался рядом в трудную минуту, ведь нам нужно было срочно лететь обратно в Мадрид.

Спасибо за отличный сервис.

Мы в восторге и благодарны за путешествие с LunaJets: ещё одно великолепное прибытие! Большое спасибо всем, кто в этом участвовал.

Очень толковая и оперативная реакция на срочный запрос.

Уважаемый Eriks, всё в порядке. Большое спасибо вам и всей команде LunaJets за любезный подарок.

Полёт был великолепным.

Хочу сказать, что Paul Lanxade делает честь LunaJets. Его клиентский сервис и забота были непревзойдёнными. Он всегда был на связи, когда мне нужно было что-то узнать, и очень тщательно отслеживал важные вопросы. Весь опыт был отличным от начала до конца, и при необходимости я обязательно воспользуюсь LunaJets снова.

Огромное спасибо, Erwann, за вашу отличную помощь и поддержку. Очень ценю.

Всё отлично! Невероятно гладко от начала до конца. После моего первого запроса Sara отреагировала очень быстро, была очень любезна и полезна, и мы договорились. Платёжные инструкции были понятными. Biggin Hill был великолепен: очень просто, спокойно, с отзывчивым персоналом. Мои пилоты были превосходны, полёт плавный, вылет точно по расписанию, а посадка раньше времени. Багаж выгрузили, такси вызвали, и дорога домой прошла без стресса. Эх, если бы так можно было летать чаще!!! Просто превосходно, большое спасибо!

Чудесное путешествие. Швейцарское качество. Пунктуальность, уважение, доброжелательность и вежливость.

Поездка не могла пройти более гладко, и я обязательно воспользуюсь вашими услугами снова. Большое спасибо.

Как всегда, отличный сервис!

Это был действительно комфортный самолёт. Надеюсь, я смогу снова полететь именно на нём! Спасибо.

Для меня сервис имеет первостепенное значение: здесь мой контакт в компании (Paul Lanxade) хорошо проработал все детали до самого конца, и для меня это ключевой момент.

Всё прошло гладко и по плану.

Господин Erwann Provost отлично поработал по обоим нашим бронированиям, на 25 и 29 октября. Он помогал мне, как только мог, и тем самым оправдал высокие ожидания владельца нашей компании. Мы непременно снова обратимся в LunaJets, когда нам понадобится особый рейс. Erwann делает честь вашей компании.

Всегда эффективный сервис и качественные операторы.

Уважаемый Mehdi, спасибо, всё было идеально.

Ещё раз спасибо вам, Vladimir, за отличную помощь, полёт был идеальным, всё прошло прекрасно… щенки прибыли целыми и невредимыми. Буду рекомендовать вас друзьям/клиентам и снова воспользуюсь вашими услугами, если понадобится.

Здравствуйте, Vladimir, Ещё раз большое спасибо за вашу отличную помощь, полёт был идеальным, всё прошло прекрасно… щенки прибыли целыми и невредимыми. Буду рекомендовать вас друзьям/клиентам и снова воспользуюсь вашими услугами, если понадобится. С уважением

Сегодняшний рейс был очень хорошим. Спасибо

Это был самый потрясающий полёт, Tamsin, с замечательным капитаном и экипажем. Огромное спасибо всем вам!

Отличная командная работа, Paul-Pascal-Thomas! Спасибо.

Отличный сервис, весь персонал очень приятный, хороший самолёт и питание

Замечательные полёты, очень-очень дружелюбные экипажи, всё прошло идеально. Большое спасибо!

Очень довольна сервисом. Я общалась с Erwann Provost, это серьёзный, профессиональный и оперативный человек. Без колебаний повторю этот опыт с вами. Мои клиенты тоже остались довольны.

Отличный клиентский опыт

Еда и напитки: самообслуживание

Всё было профессионально, просто и по хорошей цене. Настоятельно рекомендую вас всем.. И я обязательно воспользуюсь вашими услугами снова.

Уважаемый господин Segard, Мы благополучно вернулись домой, задержка составила 1 час из-за интенсивного движения в воздушном пространстве вокруг Ниццы. Экипаж был очень приятным и дружелюбным. Свист двигателей Mustang, правда, немного раздражает, Phenom был тише. В лице господина Gutmann у вас очень компетентный и приятный сотрудник. С наилучшими пожеланиями

Это было превосходно! Большое спасибо

Лучший сервис от Thomas Hauser

Идеальный полёт

Paul Lanxade большой профессионал и исключительно заботится обо всём: всегда на связи, регулярно сообщает о ходе дел и выполняет все пожелания.

Всё было идеально, именно так, как представляют себе частный перелёт

Работа LunaJets была безупречной! Всё было прекрасно организовано, а бронирование рейса и экипаж оставили замечательные впечатления!

Перелёт был комфортным, без задержек, а сервис отличным. Благодарим вас за любезное сотрудничество

Я знаю, что вы всегда зависите от слотов, но в следующий раз мне хотелось бы, чтобы мы вылетели в запрошенное время и не пришлось менять все планы.

Всё, как обычно, было отлично. Спасибо!

Всё было прекрасно, нас всё очень устроило. Пилоты были приятные, водитель тоже.

Tomas и Tamsin, хочу поблагодарить вас за фантастический полёт. Как всегда, очень отзывчивы и проактивны. Надеюсь, скоро снова свяжусь с вами, и продолжайте в том же духе.

От бронирования до посадки это был фантастический опыт. Одна звезда снята с оценки полёта не по вине вашей компании, а из-за грозы, в которую мы попали при посадке: было довольно страшно, но пилоты были замечательными и добрыми. С нетерпением жду новых полётов с LunaJets. Особая благодарность господину Vladimir и господину Van Beveren (пилоту) за их доброту. Каждый евро того стоил.

Всё было в порядке с этим полётом, спасибо

100% идеально! Регистрация, пилоты, самолёт, полёт, расписание, наземный персонал. Идеально.

Большое спасибо.

Это было прекрасное путешествие с момента бронирования и до прибытия в отель, очень рекомендую.

Mehdi на высоте. Вежливый и эффективный. Единственная проблема: оплата по электронной почте. У меня нет кодов интернет-банкинга, и вообще я не умею обращаться со всеми этими штуками. Почему нельзя платить кредитной картой? Просто и эффективно Почему?

Супер хорошо организовано и супер гладко. Супер приятный пилот тоже

Всё сработало наилучшим образом.

Экипаж на высоте!

Хороший самолёт, хороший экипаж, хороший кейтеринг

Вовремя, отличный экипаж. Интерьер самолёта нуждается в небольшом обновлении.

В целом очень хороший сервис с вашей стороны, со стороны экипажа, а также сотрудников в аэропортах Гстаад и Ла-Мол. PC 12 идеальный самолёт для такого трансфера. Правда, при сильном ветре впечатления были не лучшими, но, видимо, такова цена более лёгкого самолёта! В будущем обязательно снова воспользуюсь услугами LunaJets

Спасибо, экипаж был великолепен и очень внимателен, и Thomas тоже очень помог. Отличная команда

В целом всё было хорошо.

Исключительно полезно: Raphael очень помог, всегда был на связи и очень быстро отвечал на вопросы. Всё бронирование прошло очень легко. Огромное спасибо!

Всё хорошо, и мы довольны сервисом Vladimir.

Очень доволен обслуживанием от Vladislav.

Это было идеально. Замечательный самолёт и отличное обслуживание на борту

Задержка на один час.

Большое спасибо